2025年のセールスコールに備えるには？

セールスコールは、準備、自信、順応性が求められるハイステークスの瞬間です。見込み客と初めてつながる場合でも、商談を成立させるために取り組んでいる場合でも、適切な情報を適切なタイミングで入手できれば、大きな違いが生まれます。

そこでGlean 出番です。Glean は、AIを活用した検索、企業ナレッジへの即時アクセス、リアルタイムのインサイトにより、お客様が確実にビジネスを始められるようにします。 すべてのセールスコール 準備万端。

見込み客の全体像を把握する

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電話の前に見込み客を理解することが重要です。グリーンのと 詳細検索 機能を利用すると、次のことが可能になります。

• インサイトを引き出す Salesforceから、過去の会話、サポートチケット、内部ドキュメントを数秒で送信できます。
• コンバイン 外部調査による内部データ 会社の最新情報、業界ニュース、競合に関する洞察などを紹介します。
• 主要な意思決定者を特定する 過去のインタラクションでピッチを調整できます。

盲目的に歩むのではなく、最初から信頼と信頼を築くための知識を身に付けて会話に参加します。

その場で質問に答えます。もうフォローアップは不要です

セールスコールには、技術的な詳細、価格比較、セキュリティ上の懸念など、予期しない質問が寄せられることがよくあります。Gleanでは、電話の後で慌てて回答を探す必要がなく、次のことが可能になります。

• 過去の回答を瞬時に検索 Slack ディスカッション、メール、ナレッジベース、会社のウィキから。
• リアルタイム AI アシスタンスを使用して 表面関連文書 会話の途中。
• フォローアップメールを減らす 正確な回答を即座に提供することで。

「それについては折り返し連絡します」ということはもうありません。Glean を使用すると、自信を持って対応し、勢いを維持できます。

リアルタイムの競合情報で優位に立つ

競合他社を理解することが商談成立の鍵です。Glean は次のような点で役立ちます。

• 最新の情報を取得する バトルカード、ディール戦略、競合他社の比較 内部リソースから。
• 主な差別化要因の強調 そのため、製品を効果的に配置できます。
• キーピング・ユー 業界動向の最新情報 そのため、メッセージの関連性が保たれます。

これらのインサイトをすぐに利用できるため、自信を持って反対意見に対処し、独自の価値提案を強調することができます。

適切な専門家と即座にコラボレーション

セールスコールの準備には、製品、エンジニアリング、カスタマーサクセスなど、他のチームからの意見が必要な場合があります。適切な人物を手動で追跡する代わりに、Glean は次のことを支援します。

• 対象分野の専門家を特定 過去の貢献度に基づいて社内で実施します。
• 関連資料にアクセスする また、過去の会話も参考にしてください。
• 適切な人材を連れてきてください 電話の前の会話に

このシームレスなコラボレーションにより、あらゆる取引に最適なインサイトと戦略を確実に得ることができます。

電話後のフォローアップを成功させましょう

通話が終わっても仕事は止まりません。Glean は、次の方法で整理された状態を保ち、効果的にフォローアップするのに役立ちます。

• 自動要約 AI を活用したインサイトを活用した重要なディスカッションポイント
• 整理 会議メモ、アクションアイテム、次のステップ 一箇所に。
• 提案する 見込み客に送る関連文書、勢いを保ち続けてください。

体系的なフォローアップにより、商談をより迅速に成立させ、アクションアイテムを見逃さないようにすることができます。

結論

優れた営業チームは、直感だけに頼るのではなく、データと AI 主導のインサイトを活用して常に先を行きます。営業の成功は、単に顔を出すことだけではありません。準備が整い、自信を持って、エンゲージする準備ができていることを示すことです。

Glean を使えば、すべてのセールスコールが信頼を築き、反対意見を処理し、取引を進める機会になります。適切な情報を適切なタイミングで提供できることは、単なる利点ではありません。より多くの商談をより迅速に成立させるための鍵です。

セールスコールを変革する準備はできていますか？ デモを予約 Glean がどのようにチームに必要な優位性をもたらすか見てみましょう。