- Glean は、ユーザーが会社の知識を整理して共有するのに役立つコレクションを導入し、情報を1か所にまとめることで検索体験を向上させました。
- コレクションを使用すると、ユーザーは URL や説明を追加したり、リンクを整理したりできるため、チームがオンボーディングやプロジェクトの調整などのタスクに関連する情報に簡単にアクセスできるようになります。
- 新機能には、アイコンの割り当て、説明の追加、コレクション内のすべてのリンクを一度に開くことが含まれ、生産性とチーム間のコラボレーションが向上します。
ローンチしてから約7か月が経ちました Glean。その間、私たちはますます多くの人々を助けてきました 仕事で必要なものを見つけましょう—そして、すでに結果が出ています。Glean のお客様からは、社内のすべてのアプリを検索して必要な情報や知っておくべきことを見つけられるようにしただけで、従業員が 1 人あたり 1 週間に 2 ～ 3 時間を節約できたと言っています。
検索は当社製品の中核を成すものですが、企業ナレッジを整理する必要性がさらに高まっていることも認識しています。Glean のように、会社のすべての知識を1か所で見つけることができれば、その知識を体系的に整理し始める新たな機会が生まれます。それがコレクションを立ち上げた理由です。
人々が精選された情報コレクションを作成できるようにすることは、Glean がすでに行っていることの論理的な拡張にすぎません。企業のすべての情報をGlean 検索するだけで入手できるとしても、ユーザーが特定のトピックに関するすべての関連情報を見つけて吸収することは依然として難しい場合があります。スクロールして役立つファイル、リンク、または対象分野の専門家を探すことは可能です。本日、Gleanの新しく改良されたコレクションを発表できることを嬉しく思います。これは、ユーザーが同僚に関連する企業情報を整理することで、この問題を解決するのに役立ちます。
コレクションとは？
コレクションを使用すると、ユーザーはリンクセットを整理したり、リンクに関する有用な説明を書いたり、パッケージ全体を組織の他のメンバーと共有したりできます。これは、オンボーディングやプロジェクトチームの足並みの維持などのタスクに役立ちます。
新着情報
各コレクションに Glean 内に独自のページが表示されるようになったため、ユーザーはすべてのアイテムを 1 か所で整理して確認できます。そのページで、コレクション作成者はコレクションに絵文字アイコンを割り当てることができます。絵文字アイコンはコレクションページ自体と組織のすべてのコレクションのリストに表示されます。さらに、ユーザーはコレクションに説明を追加して、誰でも見ることができるようになりました。
その他の機能強化には以下が含まれます。
- 任意の URL を追加: ユーザーは Web 上のどこからでも URL をコレクションに追加できるようになりました。これは、オンボーディングコレクションにベンダーのドキュメントを追加したり、会社の報道記事をすべて1つのハブにまとめて、従業員が仕事の一環として閲覧したり参照したりできるような場合に便利です。ユーザーは、自分のコレクションを会社の他のコレクションにリンクすることもできます。
- 商品説明: コレクション内の各項目に独自の単一段落の説明を付けることができるようになりました。これは、リンクの目的や、オンボーディングプロセスの一環として何をすべきかについての情報を1、2文書くのに最適な場所です。
- すべてのリンクを開く: コレクションページの新しいボタンにより、ユーザーはコレクションに含まれるすべてのリンクをブラウザーの個別のタブとして開くことができます。これにより、営業担当はバトルカードスイートを開くことができ、エンジニアはワンクリックでワークスペース全体を開くことができます。
コレクションがチームに役立つ仕組み
場合によっては、検索だけでタスクを完了するために必要な情報を見つけることができます。また、特定のトピックに関するすべての情報を 1 か所にまとめておくと便利な場合もあります。コレクションを使用すると、ユーザーはその情報をまとめて Glean の検索結果に表示できます。
Glean では、コレクションを使用してすべてのオンボーディングリソースを収集しています。マーケティング担当者がGitHubに関する情報に殺到したり、エンジニアがSalesforceの詳細を調べたりする必要がないように、各部門はチームに参加する人々に関連する情報を含むオンボーディングコレクションを維持しています。
営業チームは、重要なコンテンツを整理する方法としてコレクションを使用します。Gleanの営業チームには、入手可能なすべての承認済み販促資料のコレクションと、製品ドキュメント、マーケティング資料、および当社の標準的な販売プロセスに焦点を当てた個別のコレクションがあります。
エンジニアは、インタビューを行うための環境を作るコレクションを構築することが特に役立つと感じています。さらに、この新機能を使用して任意の URL を追加して、一般的なビルドパイプラインジョブをすばやく開始できます。
人事チームは、会社の全員が必要とするリソースについて、コレクションを使用して従業員の福利厚生、会社の方針、教育プログラムに関する情報を整理できます。
私たち 使命は、当初から、世界に変化をもたらすために必要な知識を人々に提供してきました。新しく改良されたコレクションでは、企業、チーム、または個人のニーズに合わせて整理し、構造化し、調整することで、ユーザーは必要なものをさらに迅速に見つけることができます。
ぜひ試してみて、ご意見をお聞かせください。
