グレッグはカスタマージャーニーに情熱を注ぎ、お客様が自社の製品から最大限の価値を得られるよう尽力しています。数々の企業で様々な役職を経験することで、ユーザーの悩みやニーズを深く理解することができました。グレッグは、お客様が自社の製品、サービス、そして社員を通して、力強くポジティブな体験を得られるよう、心から尽力しています。仕事以外の時間は、スキー、アイスホッケー、そして楽しい社内イベントの企画を楽しんでいます。
Gleanの次世代プロンプト機能が、サポートチームにナレッジの発見とコンテンツ生成の自動化を可能にし、より優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する方法をご紹介します。
Greg Bakken
カスタマーサクセス