EverpureはGleanを活用してワークフローを加速し、従業員満足度を39ポイント向上させました。

ピュア・ストレージは、エンタープライズサーチを効率化し、ワークフローをスピードアップし、AIを活用した知識発見をあらゆるチームにもたらすために、Glean を採用しました。GGlean では、次のことを行っています。

• 知識にすぐにアクセスできるようになりました：Glean Assistantは、Jira、GitHub、社内Wikiなどのツール間で情報を結び付け、エンジニア、法務チーム、顧客対応チームにソースアトリビューションを使用してリアルタイムで回答を提供します。
• 従業員が AI を活用したツールを数分で構築できるようになりました: コーディング不要の AI アプリケーションにより、従業員はエグゼクティブ・ライティング・アシスタントや自動コンテンツ生成などのツールを迅速に作成できました。
• 機密情報を安全に保管: Glean 権限を適用して、従業員には自分がアクセスできるものだけが表示されるようにすることで、コンプライアンスを確保し、企業データを保護します。

ピュア・ストレージは、Gleanを導入したことで、従業員が知識に触れる方法を完全に変えました。

• サポートとエンジニアリング: エンジニアが Jira、GitHub、社内の Wiki で情報を瞬時に検索できるようになり、解決時間が短縮され、無駄な検索が不要になりました。
• 法務とコンプライアンス：法務チームは、直接ソースアトリビューションを使用してポリシーを数秒で表示できるため、手動検索に費やす時間を短縮できます。
• コンテンツとコミュニケーション: AIを活用したツールにより、社内メッセージングが合理化され、コンテンツ作成時間が数時間から数分に短縮されます。