検索のあり方を変える — Gleanが活躍する時が来た理由

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検索のあり方を変える — Gleanが活躍する時が来た理由
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GleanによるAIサマリー
  • Glean は、ユーザーのコンテキストと意図を理解し、関連性の高い結果を提供する検索ソリューションを提供することで、企業における知識の断片化の課題に対処します。
  • 同社は、情報発見に取り組むための高度なアルゴリズムとAI機能を開発してきたGoogle、Facebook、Uberの経験豊富なテクニカル創設者とリーダーからなるチームによって率いられています。
  • Gleanの使命は、迅速で使い慣れたユーザーエクスペリエンスを提供し、IT部門向けの簡単な統合を実現し、ジェネレーティブAIとLLMの最新の進歩を活用して、人々が愛用する製品を作ることです。

完全に引き込まれるような機会に出会うことはめったにありません。最高マーケティング責任者としてGlean に入社したことを発表できてうれしいです。私にとって、Glean は単純に理にかなった存在でした。適切な人が、適切なタイミングで正確に構築しているのです。私がGlean を選んだ理由と、なぜGleanが21世紀以降の最大の生産性と職場の課題に取り組む独自の態勢を整えているのかをお話ししましょう。

前方に乱気流

私たちの働き方は、世代ごとに一度変化しています。デジタルトランスフォーメーションとこれまで以上に専門化が進むSaaSアプリの台頭により、従業員は真に優れた仕事を提供できるようになりました。

しかし、このデジタル拡大の欠点は、知識の断片化です。結果として生じる情報やノウハウの活用という課題は、企業にとって特に苦痛です。この問題は、従業員の分散化が進み、より多くのチャネルでコラボレーションするようになったことで、さらに悪化しています。同僚に尋ねて、「先週の会議で出てきた記事はどこで見つけられますか?」と尋ねたことがあるなら肩をすくめただけなのに、あなたはこの痛みを経験したのです。

この問題を解決することが、前に進み、先を行くための鍵です。自社のノウハウの可能性を可能な限り迅速かつ徹底的に引き出すことは、競争が激化するこのデジタル環境において計り知れない優位性をもたらします。

そこで、情報の発見と検索を再考することが不可欠です。

ミッションで検索

Glean 他とは大きく異なります エンタープライズサーチソリューション —うまくいくだけです。

他の人は過去20年以上にわたって試してきました。現在の検索製品では、標準以下の結果、低速または不完全なパフォーマンス、時代遅れのアルゴリズムのせいで、ユーザーは回答を得ることよりも結果を選ぶことに多くの時間を費やしています。

一方、Glean は企業情報のセマンティックな理解を飛躍的に向上させ、ユーザーのコンテキストと意図を組み込んだナレッジグラフを作成して、新しいレベルの情報関連性を提供します。このため、Glean は、ユーザーが検索しようとは思ってもみなかった重要なものを見つけるのにも役立ちます。

他の人が失敗したのに Glean はどのようにして成功するのでしょうか?グーグル、フェイスブック、ウーバー出身のテクニカル創業者およびリーダーからなるスーパースターチーム。このチームは、最先端のアルゴリズム、AI 機能、新しい情報発見方法を導入しました。これにより、Glean は今日の情報の波に唯一無二で対処できるようになりました。このチームには以下が含まれます。

  • アービンド・ジェイン: 創設者兼最高経営責任者。グーグルの元著名なエンジニア。ルーブリックの共同創設者。Riverbed の創設エンジニア、Akamai のチーフアーキテクト。
  • T・R・ヴィシュワナート: 創設エンジニア。Facebookでプラットフォームとニュースフィードのランキングで元TLを務め、Microsoftで主任開発責任者を務めました。
  • トニー・ジェンティルコア: 創設エンジニア。Googleの元スタッフソフトウェアエンジニアであり、Chromeのスピードチームの創設者。
  • ピユシュ・プラフラドカ: 創設エンジニア。Googleの元スタッフソフトウェアエンジニア、Uberのエンジニアリングリーダー。

私たちの使命と技術に対する私の自信は、バレーの主要な投資家にも共有されています。グリーンはセコイア・キャピタル、ライトスピード・ベンチャー・パートナーズ、クライナー・パーキンス、ジェネラル・カタリスト・パートナーズ、スラック・ファンドなどから1億5500万ドル以上を調達しました。

人々に愛されるものを作る

これらすべてが、Glean が大切にしている中核的な使命、つまり、人々が毎日使いたがり、より良い仕事をするために愛される製品を構築することにつながります。会社全体を検索して必要なものを正確に見つけ、深い洞察を瞬時に発見できます。そして何よりも、迅速で使い慣れたユーザーエクスペリエンスを通じてすべてを行うことができます。

IT部門にとっては、Glean は統合も簡単で、箱から出してすぐに使用できます。ほとんどのお客様は数時間以内に稼働させることができますが、これは、費用のかかる専門サービスチームと継続的なメンテナンスを必要とするほとんどのソリューションとはかけ離れています。Glean はパワーと使いやすさを完璧に兼ね備えているため、ユーザーから非常に好まれています。

最後に、私たちは皆、ジェネレーティブAIとLLMのエキサイティングな開発について読んだことがあるでしょう。こうした技術的ブレークスルーをどう活用できるかを考えている企業にとって、Glean はエキサイティングなことをいくつか用意しています。

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