Une orchestration d'agents IA qui maintient vos systèmes synchronisés

Les agents IA font preuve de précision lorsqu'ils accomplissent une tâche à la fois. Le problème survient lorsque vous essayez de les faire travailler ensemble : c'est là que les choses peuvent devenir lentes, confuses ou coûteuses. Glean vous aide à gérer tous ces agents pour qu'ils fonctionnent comme une équipe bien organisée.

Voyez comment des agents orchestrés fonctionnent en production

Créez des agents IA en langage naturel

La plupart des gens ne veulent pas concevoir des flux rigides ni se battre avec de la logique de branchement. Ils veulent taper ce dont ils ont besoin et que l'agent le comprenne vraiment. Avec Glean, il vous suffit de décrire la tâche en langage simple. Glean la décompose, en remplit la structure et crée l'agent pour vous. Il gère automatiquement tous les aspects complexes :

#1
Conserver le contexte lorsque les utilisateurs changent de sujet
n° 2
Mémoriser ce qui a déjà été renseigné
n° 3
Demander des détails manquants uniquement lorsque c'est nécessaire
n°4
Mettre à jour le workflow lorsque la conversation part dans plusieurs directions

C'est la différence entre forcer les gens à suivre un script et leur permettre de parler comme des humains. Vous expliquez le travail. Glean construit l'agent de façon flexible, ancré dans vos données, et prêt à fonctionner.

Automatisez vos workflows grâce à l'orchestration

Les systèmes multi-agents s'effondrent rapidement sans la bonne couche de coordination. Les tâches s'exécutent dans le désordre, l'état se perd, les erreurs disparaissent dans les journaux, et vous êtes réduit à deviner quel agent a échoué et pourquoi. Le moteur d'orchestration de Glean résout ce problème en offrant à chaque workflow une structure claire et un modèle d'exécution durable. Glean prend en charge le gros du travail technique à votre place :

  1. Workflows déclaratifs
    Définissez des branches, des boucles, des nouvelles tentatives, des escalades et des étapes d'approbation humaine — sans coder manuellement les enchaînements entre agents.
  2. État durable + points de contrôle
    Chaque étape est enregistrée, afin que les workflows puissent être mis en pause, repris ou récupérés après une panne sans perdre le contexte. Fini les problèmes de « tout recommencer depuis le début ».
  3. Coordination parallèle et séquentielle
    Exécutez des agents simultanément lorsque c'est possible, ou dans un ordre strict lorsque c'est nécessaire. Glean gère automatiquement les dépendances.
  4. Appels d'outils sécurisés
    Chaque appel d'agent fait l'objet d'une vérification des autorisations et est journalisé. Vous savez exactement qui a accédé à quoi et pourquoi.
  5. Observabilité complète
    Les graphes de traçage, les journaux d'entrée/sortie et la visibilité au niveau de chaque étape rendent le débogage simple plutôt que pénible.

En coulisses, Glean maintient les workflows cohérents, prévisibles et sécurisés pour la production, afin que vos agents se comportent comme un système coordonné, et non comme une collection de bots isolés.

Connectez-vous en toute sécurité aux données d'entreprise

Glean donne à vos agents l’accès aux données de l’entreprise sans exposer vos systèmes ni créer de nouveaux risques de sécurité. Chaque connexion tient compte des autorisations, est auditable et strictement contrôlée.

  1. Aucun identifiant brut pour le modèle
    Les agents ne voient jamais les clés d’API, les jetons ni les accès aux bases de données. Glean gère l’exécution dans une couche sécurisée.
  2. Applique vos autorisations existantes
    Règles IAM, groupes AD, autorisations SaaS, quel que soit ce que votre organisation utilise, Glean le respecte automatiquement.
  3. Accès en lecture seule par défaut
    L’accès en écriture est délimité, approuvé et journalisé afin que rien ne change sauf si vous le souhaitez.
  4. Caviardage intégré et masquage au niveau des champs
    Les champs sensibles restent cachés ou hachés, et les journaux restent propres sans travail d’ingénierie supplémentaire.
  5. Accès sécurisé dans l’ensemble de vos systèmes
    Bases de données, API internes, applications SaaS — Glean se connecte à tout sans scripts personnalisés ni outillage fragile.
  6. Pistes d’audit complètes
    Chaque appel d’outil, décision et point de contact avec les données est automatiquement enregistré pour la conformité.
  7. Données cohérentes et à jour
    Les agents s’appuient sur des données d’entreprise en temps réel, pas sur des instantanés obsolètes ni des récupérateurs ad hoc.

Affinez et améliorez en continu

Les agents ne devraient pas se figer le jour où vous les déployez. Glean est conçu pour que vous puissiez continuellement améliorer la façon dont vos agents raisonnent, ce qu'ils savent et ce qu'ils sont autorisés à faire, sans compromettre la production ni votre conformité.

  1. Déployez vite, modifiez en toute sécurité
    Chaque modification — nouvelle étape, modèle différent, prompt ajusté, outil ajouté — est suivie comme une version. Testez-la, comparez le comportement et revenez en arrière en un clic si elle ne tient pas la route dans le monde réel.
  2. Apprenez de chaque exécution, pas seulement de votre instinct
    Glean journalise les traces complètes des agents : quels outils ont été appelés, quelles données ont été consultées, où la conversation a bifurqué et où elle a échoué. Vous voyez exactement quelle étape a ralenti les choses, halluciné ou buté sur une barrière d'autorisations, et vous corrigez cela précisément, pas tout le reste.
  3. Bouclez la boucle avec de vrais utilisateurs
    Pouces levés/baissés, escalades vers des humains, modifications des résultats, approbations sur les actions à haut risque. Glean transforme tout cela en signal. Vous pouvez affiner les prompts, ajouter des garde-fous ou diviser un agent « tout-en-un » en spécialistes ciblés en fonction de ce qui se passe réellement en production.
  4. Testez prompts, outils et modèles de façon isolée
    Changez de modèle, renforcez une instruction ou remplacez une API interne fragile par un outil plus sécurisé, sans repenser l'ensemble du flux. Glean maintient le raisonnement, l'orchestration et l'exécution faiblement couplés pour que vous puissiez ajuster chaque couche séparément.
  5. Traitez la qualité des données comme un élément de l'itération, pas comme une réflexion après coup
    Changez de modèle, renforcez une instruction ou remplacez une API interne fragile par un outil plus sécurisé, sans repenser l'ensemble du flux. Glean maintient le raisonnement, l'orchestration et l'exécution faiblement couplés pour que vous puissiez ajuster chaque couche séparément.
  6. Rendez chaque réussite réutilisable par tous les agents
    Lorsque vous trouvez un meilleur schéma de triage, une boucle de révision ou une règle de transfert, vous pouvez le réutiliser à travers vos agents et vos équipes au lieu de réapprendre cinq fois la même leçon.

Avec Glean, l'amélioration continue n'est pas une refonte risquée : c'est la façon dont vos agents deviennent discrètement plus rapides, plus sûrs et plus intelligents semaine après semaine.

Comment choisir un créateur d'agents IA (fonctionnalités à rechercher)

Si vous évaluez des créateurs d'agents IA, voici ce qui compte vraiment.

  1. De vrais agents, pas des chatbots
    La plateforme doit permettre aux agents de prendre des décisions et d'agir, pas seulement de générer du texte.
  2. Orchestration intégrée
    Recherchez des branches, des boucles, des tentatives automatiques et des validations humaines. S'il ne sait pas gérer des workflows non linéaires, il ne tiendra pas en production.
  3. Accès sécurisé et permissionné aux données
    Contrôle d'accès par rôles, masquage automatique et moindre privilège par défaut. Si le créateur ne protège pas vos données, rien d'autre n'a d'importance.
  4. Transparence et journalisation complètes
    Vous devez voir chaque étape suivie par un agent, les outils utilisés et les raisons. Les pistes d'audit ne sont pas négociables.
  5. Du no-code qui gère vraiment la complexité
    Vous devez pouvoir construire et modifier des agents visuellement, tout en ajoutant de la logique, des conditions et le bon modèle à chaque étape.
  6. Intégration simple avec votre stack
    Connecteurs natifs, support API et flexibilité pour utiliser vos LLM préférés. Évitez les plateformes qui vous enferment.
  7. Itération et versioning sûrs
    Contrôle de version automatique, tests et retours arrière pour améliorer les agents sans casser les workflows en production.

Comment fonctionne l’IA d’entreprise de Glean

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Saisissez votre requête dans la puissante recherche universelle par IA de Glean. Que vous ayez besoin d'un document, d'une conversation ou d'insights précieux issus de l'ensemble de votre stack, l'IA de Glean fournit instantanément des résultats précis.

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Les modèles de deep learning et l'IA générative offrent une véritable compréhension sémantique, en exploitant le contexte unique de votre entreprise pour fournir des réponses hautement pertinentes — automatiquement affinées et optimisées par l'IA.

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L'IA d'entreprise de Glean comprend vos questions et fournit instantanément les réponses les plus pertinentes et les plus à jour, en puisant dans les informations en temps réel de tous vos systèmes connectés.

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L'IA d'entreprise de Glean assure une indexation en temps réel, une sécurité des données robuste et des contrôles d'autorisation sophistiqués, garantissant que les utilisateurs n'accèdent qu'aux informations qu'ils sont autorisés à consulter.

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