Une orchestration d'agents IA qui maintient vos systèmes synchronisés

Les agents d’IA font preuve de précision lorsqu’ils effectuent une tâche à la fois. Le problème survient lorsque vous essayez d’en faire travailler plusieurs ensemble ; c’est là que les choses peuvent devenir lentes, déroutantes ou coûteuses. Glean aide à gérer tous ces agents afin qu’ils travaillent comme une équipe bien organisée.

Voyez comment des agents orchestrés fonctionnent en production

Créez des agents IA en langage naturel

La plupart des gens ne veulent pas concevoir des workflows rigides ni se battre avec une logique conditionnelle à embranchements. Ils veulent saisir ce dont ils ont besoin et que l’agent l’obtienne réellement. Avec Glean, vous décrivez simplement la tâche en termes simples. Il la décompose, complète la structure et crée l’agent pour vous. Il gère automatiquement toutes les parties complexes :

#1
Conserver le contexte lorsque les utilisateurs changent de sujet
#2
Mémoriser ce qui a déjà été renseigné
#3
Demander des détails manquants uniquement lorsque c'est nécessaire
#4
Mettre à jour le workflow lorsque la conversation part dans plusieurs directions

C'est la différence entre forcer les gens à suivre un script et leur permettre de parler comme des humains. Vous expliquez le travail. Glean construit l'agent de façon flexible, ancré dans vos données, et prêt à fonctionner.

Automatisez vos workflows grâce à l'orchestration

Les systèmes multi-agents s’effondrent rapidement sans la bonne couche de coordination. Les tâches s’exécutent dans le désordre, l’état se perd, les erreurs disparaissent dans les logs, et vous vous retrouvez à deviner quel agent a échoué et pourquoi. Le moteur d’orchestration de Glean corrige cela en donnant à chaque workflow une structure claire et un modèle d’exécution durable. Glean prend en charge le travail technique lourd pour vous :

  1. Workflows déclaratifs
    Définissez des embranchements, des boucles, des tentatives, des escalades et des étapes d’approbation humaine — sans coder manuellement des chaînes entre les agents.
  2. État durable + points de contrôle
    Chaque étape est sauvegardée, afin que les workflows puissent se mettre en pause, reprendre ou se rétablir après des échecs sans perdre le contexte. Fini les problèmes « repartir du début ».
  3. Coordination parallèle et séquentielle
    Exécutez les agents en même temps lorsque c’est possible, ou dans un ordre strict lorsque c’est nécessaire. Glean gère automatiquement les dépendances.
  4. Appels d’outils sécurisés
    Chaque appel d’agent est contrôlé au niveau des autorisations et journalisé. Vous savez exactement qui a accédé à quoi et pourquoi.
  5. Observabilité complète
    Les graphes de traçage, les logs d’entrée/sortie et la visibilité au niveau de chaque étape rendent le débogage simple plutôt que pénible.

Dans les coulisses, Glean maintient des workflows cohérents, prévisibles et sûrs pour la production, afin que vos agents se comportent comme un système coordonné, et non comme une collection de bots distincts.

Connectez-vous en toute sécurité aux données d'entreprise

Glean donne à vos agents accès aux données de l'entreprise sans exposer vos systèmes ni créer de nouveaux risques de sécurité. Chaque connexion tient compte des permissions, est auditée et étroitement contrôlée.

  1. Aucun identifiant brut n'est transmis au modèle
    Les agents ne voient jamais les clés API, les jetons ni l'accès aux bases de données. Glean gère l'exécution dans une couche sécurisée.
  2. Application de vos permissions existantes
    Règles IAM, groupes AD, permissions SaaS, quel que soit le système utilisé par votre organisation, Glean les respecte automatiquement.
  3. Lecture seule par défaut
    L'accès en écriture est cadré, approuvé et journalisé, pour que rien ne change sans votre accord.
  4. Masquage intégré et masquage au niveau des champs
    Les champs sensibles restent masqués ou hachés, et les journaux restent propres sans effort d'ingénierie supplémentaire.
  5. Accès sécurisé sur l'ensemble de vos systèmes
    Bases de données, API internes, applications SaaS — Glean se connecte à tout sans scripts personnalisés ni outils fragiles.
  6. Pistes d'audit complètes
    Chaque appel d'outil, chaque décision et chaque point de contact avec les données est automatiquement enregistré pour la conformité.
  7. Données cohérentes et à jour
    Les agents s'appuient sur des données d'entreprise en temps réel, pas sur des instantanés obsolètes ni sur des récupérateurs improvisés.

Affinez et améliorez en continu

Les agents ne devraient pas se figer le jour où vous les déployez. Glean est conçu pour que vous puissiez continuer à faire évoluer la manière dont vos agents réfléchissent, ce qu’ils savent et ce qu’ils sont autorisés à faire, sans casser la production ni votre dispositif de conformité.

  1. Déployez vite, changez en toute sécurité
    Chaque modification — nouvelle étape, modèle différent, prompt ajusté, outil ajouté — est suivie comme une version. Testez-la, comparez les comportements et revenez en arrière en un clic si elle ne tient pas dans le monde réel.
  2. Apprenez de chaque exécution, pas seulement de votre intuition
    Glean consigne des traces complètes des agents : quels outils ont été appelés, quelles données ont été consultées, où la conversation a bifurqué, et où elle a échoué. Vous voyez exactement quelle étape a tout ralenti, a halluciné, ou s’est heurtée à un mur de permissions, et vous corrigez cela, pas tout le reste.
  3. Bouclez avec de vrais utilisateurs
    Pouces vers le haut/vers le bas, escalades vers des humains, modifications des résultats, validations des actions à haut risque. Glean transforme cela en signal. Vous pouvez resserrer les prompts, ajouter des garde-fous, ou scinder un agent « qui fait tout » en spécialistes ciblés selon ce qui se passe réellement en production.
  4. Testez prompts, outils et modèles de manière isolée
    Remplacez un modèle, durcissez une instruction, ou remplacez une API interne fragile par un outil plus sécurisé sans repenser tout le flux. Glean maintient le raisonnement, l’orchestration et l’exécution faiblement couplés afin que vous puissiez ajuster chaque couche séparément.
  5. Considérez la qualité des données comme partie intégrante de l’itération, pas comme une réflexion après coup
    Remplacez un modèle, durcissez une instruction, ou remplacez une API interne fragile par un outil plus sécurisé sans repenser tout le flux. Glean maintient le raisonnement, l’orchestration et l’exécution faiblement couplés afin que vous puissiez ajuster chaque couche séparément.
  6. Rendez une réussite réutilisable dans chaque agent
    Lorsque vous trouvez un meilleur schéma de triage, une boucle de revue, ou une règle de passation, vous pouvez le réutiliser à travers les agents et les équipes au lieu de réapprendre la même leçon cinq fois.

Avec Glean, l’amélioration continue n’est pas une réécriture risquée, c’est la façon dont vos agents deviennent discrètement plus rapides, plus sûrs et plus intelligents, semaine après semaine.

Comment choisir un créateur d'agents IA (fonctionnalités à rechercher)

Si vous évaluez des créateurs d'agents IA, voici ce qui compte vraiment.

  1. De vrais agents, pas des chatbots
    La plateforme doit permettre aux agents de prendre des décisions et d'agir, pas seulement de générer du texte.
  2. Orchestration intégrée
    Recherchez des branches, des boucles, des tentatives automatiques et des validations humaines. S'il ne sait pas gérer des workflows non linéaires, il ne tiendra pas en production.
  3. Accès sécurisé et permissionné aux données
    Contrôle d'accès par rôles, masquage automatique et moindre privilège par défaut. Si le créateur ne protège pas vos données, rien d'autre n'a d'importance.
  4. Transparence et journalisation complètes
    Vous devez voir chaque étape suivie par un agent, les outils utilisés et les raisons. Les pistes d'audit ne sont pas négociables.
  5. Du no-code qui gère vraiment la complexité
    Vous devez pouvoir construire et modifier des agents visuellement, tout en ajoutant de la logique, des conditions et le bon modèle à chaque étape.
  6. Intégration simple avec votre stack
    Connecteurs natifs, support API et flexibilité pour utiliser vos LLM préférés. Évitez les plateformes qui vous enferment.
  7. Itération et versioning sûrs
    Contrôle de version automatique, tests et retours arrière pour améliorer les agents sans casser les workflows en production.

Comment fonctionne l'IA d'entreprise de Glean

Saisir

Saisissez votre requête dans la puissante recherche universelle par IA de Glean. Que vous ayez besoin d'un document, d'une conversation ou d'insights précieux issus de l'ensemble de votre stack, l'IA de Glean fournit instantanément des résultats précis.

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Comprendre

Les modèles de deep learning et l'IA générative offrent une véritable compréhension sémantique, en exploitant le contexte unique de votre entreprise pour fournir des réponses hautement pertinentes — automatiquement affinées et optimisées par l'IA.

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Générer

L'IA d'entreprise de Glean comprend vos questions et fournit instantanément les réponses les plus pertinentes et les plus à jour, en s'appuyant sur des informations en temps réel issues de tous vos systèmes connectés.

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Personnaliser

Découvrez un graphe de connaissances piloté par l'IA qui relie de manière fluide les personnes, les contenus et les workflows, en délivrant des résultats adaptés aux besoins et responsabilités propres à chaque utilisateur.

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Confiance

L'IA d'entreprise de Glean offre une indexation en temps réel, une sécurité des données robuste et des contrôles d'accès sophistiqués, garantissant aux utilisateurs l'accès uniquement aux informations qu'ils sont autorisés à consulter.

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