Glean introduit les premières fonctionnalités de recherche générative basées sur l'IA de niveau entreprise

PALO ALTO, Californie (04 avril 2023) — Glean a annoncé aujourd'hui une suite de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA pour donner aux travailleurs du savoir un accès instantané aux informations et aux insights dont ils ont besoin pour s'épanouir dans leurs fonctions. Ces fonctionnalités s'appuient sur le modèle de connaissance de confiance de Glean afin de garantir des niveaux de précision et de sécurité impossibles à atteindre avec les modèles d'IA généralistes actuels. Les nouvelles fonctionnalités apportent la puissance de l'IA de pointe et des expériences génératives prêtes pour l'entreprise dans les workflows quotidiens, notamment :

• Réponses génératives par IA : en utilisant les derniers modèles d'apprentissage automatique génératif pour comprendre et synthétiser le contenu à l'échelle d'une organisation, AI Answers peut fournir une réponse unique et concise aux requêtes de recherche en langage naturel, en prenant en compte le contenu, le contexte et les autorisations à l'échelle de toute l'organisation.
• Détection d'experts : fondée sur sa compréhension approfondie du contenu, des employés, de l'activité d'une entreprise et de la manière dont ils sont liés les uns aux autres, Glean peut afficher aux utilisateurs des experts pertinents en reliant les sujets aux personnes, ce qui peut s'avérer particulièrement utile à l'ère du travail à distance / hybride.
• Recommandations en contexte : fournit aux utilisateurs du contenu et du contexte supplémentaires liés à un élément donné. Si un utilisateur travaille sur un document et souhaite obtenir des informations supplémentaires sur le sujet, saisir Cmd-J (Ctrl-J sur Windows) affichera dans une fenêtre compagnon des recommandations cliquables vers du contenu connexe ou pertinent à l'échelle de l'entreprise.

« L'IA a le potentiel de transformer notre manière de travailler, de supprimer des obstacles comme les silos de connaissances et les tâches répétitives, et de permettre aux personnes de s'épanouir dans leurs fonctions », a déclaré Arvind Jain, fondateur et CEO de Glean. « Avec ces mises à jour puissantes et assistées, Glean tient la promesse d'une recherche et d'une découverte intelligentes, en veillant à ce que les utilisateurs puissent trouver des réponses à leurs questions, accéder aux informations dont ils ont besoin et rester connectés non seulement au savoir de l'entreprise, mais aussi les uns aux autres. »

Le modèle de connaissance de confiance de Glean

L'IA générative devient rapidement un outil puissant pour les travailleurs du savoir, mais les modèles généralistes ne sont pas conçus pour l'entreprise. La précision, la sécurité et la traçabilité sont essentielles dans le monde professionnel ; pour être réellement utile, l'IA générative doit donc comprendre non seulement le contenu, mais aussi le contexte, les relations entre les personnes, le langage interne d'une entreprise, ainsi que les paramètres de confidentialité et de sécurité. Développé sur quatre ans pour répondre à ces exigences, le modèle de connaissance de confiance de Glean repose sur trois piliers essentiels :

• Connaissance et contexte de l'entreprise : Glean réentraîne des modèles de langage d'apprentissage profond sur la base de connaissances unique d'une entreprise afin de développer une compréhension approfondie du contenu, du langage interne, des personnes et des relations au sein d'une organisation. Cela permet à Glean de reconnaître des nuances telles que la manière dont les personnes collaborent, la façon dont chaque information se rapporte à une autre et les informations les plus pertinentes pour chaque utilisateur.
• Autorisations et gouvernance des données : Glean prend en compte toutes les autorisations et règles de gouvernance des données d'entreprise en temps réel et garantit que les utilisateurs n'ont accès qu'aux informations qu'ils sont autorisés à voir.
• Traçabilité complète : Glean peut afficher les sources de chaque information et la manière dont chaque réponse est générée.

« Les entreprises se précipitent pour intégrer l'IA générative dans l'entreprise, mais elles risquent de commettre des erreurs coûteuses si elle n'est pas déployée correctement », a déclaré Jain. « L'IA générative est un ajout — elle doit être ancrée dans la bonne fondation de recherche pour être réellement utile. Nous développons notre modèle de connaissance de confiance depuis quatre ans afin de garantir que nos résultats sont précis, sécurisés et fiables. »

Pour plus d'informations sur cette annonce, veuillez consulter le blog de Glean.

À propos de Glean
Glean est la plateforme Work AI qui connecte et comprend toutes vos données d'entreprise, afin de générer des réponses fiables et d'automatiser le travail fondé sur les connaissances de l'entreprise. En s'appuyant sur la puissante technologie de recherche et de RAG de Glean pour récupérer les informations les plus pertinentes et les plus à jour, l'assistant IA de Glean génère des réponses hautement personnalisées basées sur le graphe de connaissances d'entreprise unique de votre société. Toutes les réponses sont sécurisées, privées, sensibles aux autorisations et entièrement traçables jusqu'aux documents sources de votre entreprise. Glean permet également aux utilisateurs de créer rapidement et en toute sécurité des prompts multi-étapes ainsi que des applications, agents et assistants d'IA générative sur mesure qui automatisent les workflows quotidiens. Avec plus de 100 connecteurs, des options de LLM, et sans avoir besoin de services professionnels coûteux, d'entraînement des données ou de fine-tuning manuel, Glean offre une mise en œuvre clé en main d'un écosystème IA complexe sur une plateforme centralisée. Fondée par Arvind Jain (Google Distinguished Engineer, cofondateur de Rubrik), T.R. Vishwanath (Microsoft, Meta), Piyush Prahladka (Google, Uber) et Tony Gentilcore (Google), Glean a reçu des financements d'Altimeter, Coatue, Craft Ventures, DST Global, General Catalyst, ICONIQ Growth, IVP, Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners, Sapphire Ventures, Sequoia Capital, SoftBank Vision Fund 2, ainsi que d'autres investisseurs de premier plan.

Reconnaissance des analystes
Gartner Cool Vendors for Digital Workplace Applications, 2024

Restez en contact !  ;
Blog  ;
LinkedIn
Twitter X

Contact
Sierra Dowling
press@glean.com  ;