Glean présente son assistant IA de troisième génération et un nouveau graphe d’entreprise pour permettre l’entreprise superintelligente
Glean Assistant offre une nouvelle personnalisation et une intelligence agentique qui s’adaptent à la façon de travailler de chaque employé, tandis que des capacités de plateforme améliorées permettent des Glean Agents plus puissants pour l’adoption de l’IA à l’échelle de l’entreprise — le tout soutenu par le nouveau Enterprise Graph
Palo Alto, CA – 25 septembre 2025 – Le leader du Work AI, Glean, a dévoilé aujourd’hui la troisième génération de Glean Assistant — une extension IA de vous-même au travail — désormais capable de personnaliser en profondeur les résultats et les actions de manière unique pour chaque employé, et d’accomplir des tâches agentiques complexes sans prompt engineering avancé. Glean a également annoncé des extensions majeures de sa plateforme Work AI, avec l’introduction de nouveaux SDK et de capacités MCP qui offrent aux entreprises l’ouverture, l’interopérabilité et le contexte nécessaires pour construire, étendre et mettre en production de puissants agents IA à grande échelle.
Soutenues par le nouveau Enterprise Graph de Glean, ces innovations rapprochent les organisations de la vision de l’entreprise superintelligente, où l’IA est intégrée à chaque workflow pour fournir un travail plus rapide, plus précis et plus autonome.
Enterprise Graph : la couche de contexte centrale pour l’IA d’entreprise
La vision de Glean est de permettre une IA qui comprend réellement l’entreprise — ses données, ses collaborateurs et ses processus. Au cœur de cette vision se trouve l’Enterprise Graph étendu de Glean, la couche d’intelligence qui construit une compréhension dynamique de la façon dont le travail se déroule à l’échelle de l’entreprise.
L’Enterprise Graph capture les relations entre les personnes, les contenus, les workflows et les applications — en combinant le knowledge graph existant de Glean, qui comprend les systèmes et les informations à l’échelle de l’entreprise, avec un graphe personnel pour chaque employé qui reflète ses projets, ses collaborateurs et son style de travail. Ensemble, cela forme une carte vivante du contexte d’entreprise.
Invisible pour les utilisateurs, l’Enterprise Graph alimente chaque expérience dans Glean — de la personnalisation à l’exécution agentique — et c’est ce qui rend l’IA de Glean véritablement prête pour l’entreprise, en fournissant le contexte, la structure et la nuance nécessaires pour obtenir des résultats significatifs avec l’IA.
Glean Assistant : votre agent personnel
La plupart des assistants IA sont génériques, déconnectés du contexte d’entreprise qui donne du sens au travail, et ne savent presque rien des utilisateurs qui les utilisent ou du travail qu’ils essaient d’accomplir au-delà d’une session de chat donnée. Résultat : ils répondent aux questions et résument des informations, mais offrent rarement une véritable orientation, obligeant souvent les employés à téléverser des documents, à maîtriser le prompt engineering et à essayer de décrire le ton qu’ils souhaitent pour obtenir des résultats utiles.
Glean Assistant offre désormais une personnalisation avancée, une conscience du contexte et une véritable intelligence agentique — de manière unique pour chaque employé de l’organisation. Il ne fait pas que répondre — il comprend les objectifs, crée ses propres plans et exécute un travail complexe en plusieurs étapes, en s’adaptant au fil de l’eau. Sans exiger de prompt engineering avancé, Glean Assistant agit comme un partenaire intuitif capable de réfléchir, décider et exécuter, en livrant des résultats complets adaptés à la façon de travailler de chaque employé.
- Personnel
- Un graphe personnel qui vous connaît vraiment. Glean construit un nouveau graphe personnel, faisant partie de son Enterprise Graph, pour chaque employé, comprenant ses tâches, ses projets, ses collaborateurs et son style de travail unique. Cela permet à Glean Assistant de vraiment connaître chaque individu et de proposer des expériences qui ressemblent à une extension naturelle du travail de l’utilisateur.
- Une rédaction qui reflète le contexte et la voix. Glean Assistant apprend le ton de voix de chaque employé selon différents cas d’usage de rédaction, en s’adaptant au type de travail et au support — qu’il s’agisse de rédiger un e-mail, un document ou un message. En s’appuyant sur les travaux passés d’un employé dans plus de 100 applications connectées, il génère un contenu naturel, incisif et authentique, éliminant le besoin de réécrire un texte généré par l’IA simplement pour qu’il sonne humain.
- Canvas : un nouvel espace de travail interactif pour la création et la qualité. Canvas permet aux employés de modifier le contenu en ligne tout en les guidant pour développer de meilleures compétences rédactionnelles. Il transforme l’écriture en un dialogue interactif pour passer plus vite de l’idée à un contenu prêt à être publié, avec des conseils pour améliorer la clarté et l’équité. Canvas permet à des organisations entières, incluant les rédacteurs et les non-rédacteurs, de produire un travail soigné à grande échelle.
- Choix et flexibilité pour s’adapter à la tâche : les employés peuvent contrôler leur expérience Assistant, en choisissant entre des réponses plus rapides et une réflexion approfondie selon la profondeur et la complexité de leur requête. Ils pourront également choisir la famille de LLM en fonction des préférences de l’organisation ou pour optimiser une réponse.
- Agentique
- Moteur agentique de deuxième génération. Glean’s Agentic Engine 2 apporte des gains de performance significatifs en rédaction, analyse de données et utilisation d’outils, mais sa véritable puissance vient de la façon dont il exploite l’Enterprise Graph. En traitant le graphe comme un signal de premier ordre tout au long de l’expérience agentique, il permet une planification adaptative, une utilisation intelligente des outils et une exécution inter-systèmes qui reflètent la façon dont le travail est réellement accompli.
- Votre agent personnel, directement dans Glean Assistant. Glean Assistant raisonne désormais face à des défis en plusieurs étapes, rassemble les bonnes informations et affine son approche jusqu’à produire des résultats complets et actionnables. Pour les problèmes complexes nécessitant du travail en parallèle, il orchestre des sous-agents qui s’exécutent simultanément et déploie des scouts pour découvrir de nouvelles informations, en s’adaptant en continu jusqu’à l’atteinte de l’objectif.
- Aucun prompt engineering ni création d’agent nécessaire. Les tâches qui exigeaient auparavant des prompts de plusieurs paragraphes ou la création d’agents complexes se font désormais simplement dans Assistant. Les utilisateurs peuvent décrire simplement le résultat souhaité et obtenir le résultat, les libérant de la fatigue liée à la création et à l’itération du prompt parfait pour obtenir des sorties utiles de l’IA.
- Pose des questions de clarification lorsque le contexte manque. Lorsque Glean Assistant se rend compte qu’il ne dispose pas du contexte approprié ou ne peut pas répondre correctement aux demandes, il évalue sa propre réponse en termes d’exhaustivité et de précision. Si nécessaire, il posera des questions de clarification et adaptera son plan pour atteindre l’objectif.
- Détermine quelles connaissances sont nécessaires, en couvrant chaque système et chaque source.
Des agents IA plus puissants, construits sur une plateforme ouverte
Alors que Glean Assistant rend le travail personnel, contextualisé et agentique pour chaque employé, les entreprises ont aussi besoin d’agents capables de relever des défis plus ambitieux et de mener le travail de bout en bout. Jusqu’à présent, les concepteurs d’agents étaient contraints par des outils fragmentés, un accès limité aux données et des écosystèmes fermés qui freinent l’innovation.
Glean change la donne avec de nouvelles capacités de plateforme qui rendent les Glean Agents plus puissants que jamais, en ajoutant des actions plus riches, la prise en charge de l’annuaire MCP et des hôtes, ainsi que des moyens plus intuitifs de créer et de déployer des agents. Ensemble, ces améliorations apportent l’ouverture, l’interopérabilité et la flexibilité dont les entreprises ont besoin pour déployer l’intelligence agentique à grande échelle dans chaque workflow, rapprochant les organisations de la vision de l’entreprise superintelligente.
- Tout le monde peut faire du vibe coding d’agents. Le builder amélioré rend la création d’agents aussi simple qu’une conversation, afin que chacun (pas seulement les développeurs) puisse créer et affiner des agents. Désormais, tout le monde peut bénéficier du vibe coding pour augmenter le travail, sans avoir à comprendre le code ni à interagir avec lui.
- Des actions considérablement étendues dans toute l’entreprise. Glean prend désormais en charge plus de 100 nouvelles actions natives dans les applications connectées et ajoute la prise en charge des hôtes pour MCP, donnant aux agents une surface d’action considérablement plus large. Les agents peuvent maintenant agir dans davantage d’outils d’entreprise - de Slack et Microsoft à Salesforce, GitHub, Google, et plus encore.
- Annuaire MCP et prise en charge des hôtes. Glean propose désormais un annuaire sélectionné de plus de 20 serveurs MCP populaires et validés, faciles à configurer et prêts à l’emploi. Les entreprises peuvent également apporter leurs propres hôtes MCP, débloquant de nouvelles données, de nouvelles actions et une collaboration agent-à-agent dans toute l’entreprise.
- Ouverture et interopérabilité dès la conception. Glean donne aux développeurs une liberté totale pour choisir leurs modèles, frameworks et outils préférés, tout en imposant des autorisations, une sécurité et une gouvernance cohérentes à grande échelle.
- Des API et SDK avec de nouvelles capacités agentiques. Toutes les nouvelles fonctionnalités de personnalisation et de raisonnement de Glean Assistant sont désormais disponibles via la Chat API de Glean, donnant aux développeurs la possibilité d’intégrer directement l’intelligence agentique dans leurs propres applications et workflows.
« L’avenir du travail, c’est l’entreprise superintelligente, où l’IA comprend les personnes et les organisations avec suffisamment de profondeur pour transformer la manière dont le travail est accompli. Chez Glean, nous avons construit l’Enterprise Graph pour rendre cet avenir réel, en donnant à Glean Assistant le contexte nécessaire pour agir comme un véritable coéquipier. Avec les annonces d’aujourd’hui, Glean fixe un nouveau standard pour l’IA au travail - des assistants profondément personnels qui s’adaptent à chaque employé, et des agents puissants et interopérables qui font avancer le travail avec confiance et fiabilité. » - Arvind Jain, Founder & ; CEO, Glean
« L’adoption de l’IA agentique par les entreprises devient un pilier stratégique pour les CIO qui cherchent à moderniser les workflows et à repenser la productivité à grande échelle. Ce qui distingue la dernière évolution de l’assistant et de la plateforme de Glean, ce n’est pas seulement la sophistication technique, mais l’accent mis sur la personnalisation, l’interopérabilité et une orchestration orientée résultats. Cela signale un passage de cas d’usage isolés à une intelligence agentique scalable, intégrée directement dans les systèmes d’entreprise, un principe fondamental de la direction que prend l’IA en entreprise. » - Nick Patience, VP & ; Practice Lead, AI Platforms, Futurum
Disponibilité :
- Disponible dès aujourd’hui : Enterprise Graph, personal graph, Agentic Engine 2 (Assistant uniquement), Glean Assistant de troisième génération, agents de planification, agents à la une, toutes les requêtes de connaissance, modes de réflexion rapide et étendue, recherche approfondie, compréhension contextuelle des images, contrôle de version des agents, réponses des agents aux entrées utilisateur, Chat API améliorée
- Bêta : Rédaction personnalisée, builder d’agents conversationnel, Assistant route automatiquement les demandes vers des agents, boîte à outils d’agents, serveurs MCP distants, bouclage d’agents
- Bientôt disponible : Glean Canvas, plus de 100 nouvelles actions, MCP Directory, choix du modèle LLM dans Glean Assistant, Agents (Agentic Engine 2)
En savoir plus :
- Inscrivez-vous à l’événement virtuel Glean:LIVE d’aujourd’hui, qui aura lieu à 9:30 AM PT, pour en savoir plus
À propos de Glean
Glean est la plateforme Work AI qui connecte et comprend l’ensemble de vos données d’entreprise afin de générer des réponses fiables et d’automatiser le travail sur la base des connaissances de l’entreprise. Grâce à la puissante technologie de recherche et de RAG de Glean, qui récupère les informations les plus pertinentes et les plus à jour, l’assistant IA de Glean génère des réponses hautement personnalisées, fondées sur le graphe de connaissances d’entreprise unique de votre organisation. Toutes les réponses sont sécurisées, privées, respectent les autorisations et sont entièrement traçables jusqu’à la documentation source dans votre entreprise. Glean permet également aux utilisateurs de créer rapidement et en toute sécurité des prompts multi-étapes, ainsi que des applications d’IA générative personnalisées, des agents et des assistants qui automatisent les workflows du quotidien. Avec plus de 100 connecteurs, des options de LLM et sans besoin de services professionnels coûteux, d’entraînement de données ou d’ajustement manuel, Glean offre une mise en œuvre clé en main d’un écosystème d’IA complexe sur une plateforme centralisée unique. Fondée par Arvind Jain (Google Distinguished Engineer, Rubrik Co-founder), T.R. Vishwanath (Microsoft, Meta), Piyush Prahladka (Google, Uber) et Tony Gentilcore (Google), Glean a reçu des financements d’Altimeter, Coatue, Craft Ventures, DST Global, General Catalyst, ICONIQ Growth, IVP, Kleiner Perkins, Lightspeed Venture Partners, Sapphire Ventures, Sequoia Capital, SoftBank Vision Fund 2 et d’autres investisseurs de premier plan.
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Sierra Dowling
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