Comment HubSpot travaille plus intelligemment avec Glean
Découvrez de première main le parcours de HubSpot avec la recherche propulsée par l'IA
Intervenants
Bobby Hyam
Ingénieur solutions, Glean
Sebastian Ferreira
Ingénieur solutions senior, HubSpot
York Karsten
Ingénieur solutions principal, HubSpot
Chez HubSpot, l'expérimentation et l'innovation sont au cœur de la culture. Lorsque les employés ont vu l'opportunité de simplifier la découverte des connaissances, ils ont mené un projet pilote ascendant de la recherche unifiée et de la Work AI de Glean au sein de leurs outils internes.
Ce webinaire en direct est une occasion rare d'avoir un aperçu exclusif de la façon dont les équipes de HubSpot utilisent Glean au quotidien pour éliminer les silos d'information, gagner en rapidité et partager les connaissances entre les ventes, l'assistance et au-delà.
Ce que vous allez apprendre
- Comment les équipes de HubSpot ont expérimenté Glean, de l'adoption spontanée à la conduite du changement et au déploiement agile.
- Comment la recherche conversationnelle et les sources unifiées aident les ingénieurs solutions de HubSpot à trouver des réponses plus rapidement, à analyser la concurrence, à rester à jour et à identifier les experts internes, réduisant le temps de recherche de plusieurs heures à quelques minutes et renforçant la confiance dans les connaissances de l'entreprise.
- Comment configurer le connecteur Glean + HubSpot pour faire remonter instantanément les contacts, transactions, entreprises et tickets pertinents, afin d'accélérer les résolutions et de révéler de nouvelles opportunités.