L'IA est à un tournant : les capacités de raisonnement des grands modèles de langage (LLM), combinées aux données et aux outils de l'entreprise, permettent à l'IA de contribuer directement à un travail réel et porteur de valeur. En permettant à l'IA de travailler aux côtés des humains, les entreprises peuvent accélérer l'exécution, démocratiser les insights et transformer fondamentalement la courbe d'innovation pour gagner en compétitivité.
Pour maximiser le potentiel de l'IA, il est essentiel de fournir aux agents un large accès aux données de l'entreprise. Si cela améliore la relation entre les entreprises et leurs données — où davantage de contexte génère des bénéfices —, cela entraîne aussi des exigences de sécurité croissantes. Pour éviter les fuites, les autorisations d'accès aux données doivent être appliquées, ce que Glean fait depuis le premier jour. Toutefois, les autorisations ne suffisent pas toujours. Des données sensibles peuvent être partagées à l'excès, stockées incorrectement ou dépasser une politique de rétention. Il est donc important de protéger activement les données sensibles dans l'ensemble des applications d'entreprise pour l'IA.
Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer la gouvernance active des données et de l'IA pour l'ère des agents en entreprise. Cette nouvelle capacité analyse et corrige en continu les données sensibles partagées à l'excès — c'est-à-dire les données partagées au-delà de leur périmètre ou de leur durée de rétention prévus — dans l'ensemble des applications d'entreprise, permettant aux entreprises d'adopter les agents en toute sécurité.
Dans ce blog, nous expliquerons comment la gouvernance active s'appuie sur le cadre de sécurité moderne de Glean qui applique les autorisations, protège les données et répond aux exigences de conformité. Nous présentons également un nouveau Open Security and Governance Partner Program réunissant des leaders de la sécurité des données et de l'IA, dont BigID, Cisco, Palo Alto Networks, Rubrik et Virtue AI dans notre cohorte initiale.
Des autorisations unifiées : les fondations de la gouvernance des données
Glean réunit les données du monde et du travail, structurées comme non structurées, au sein d'une base de connaissances universelle pour aider les collaborateurs et les agents à travailler plus intelligemment avec l'IA. En se connectant à plus de 100 applications métier, Glean dispose d'un contexte complet sur votre entreprise et fonctionne comme une plateforme horizontale couvrant tous les départements.
Pour garantir la sécurité des données, Glean construit un cadre d'autorisations unifié sur l'ensemble de sa plateforme Work AI — Glean Search, Glean Assistant et Glean Agents — afin que les utilisateurs ne puissent consulter que les données qu'ils sont autorisés à consulter dans l'application source. Vos données et vos autorisations sont toujours sécurisées, isolées et rapidement mises à jour pour préserver la sécurité des données
La valeur des données d'entreprise s'accélère à mesure que les collaborateurs exploitent largement l'IA et les agents pour automatiser le travail et prendre des décisions éclairées, fondées sur les données. Avec Glean, nous introduisons une couche de gouvernance supplémentaire au-dessus de notre cadre d'autorisations, qui permet aux entreprises de poursuivre facilement leur adoption de l'IA de manière sécurisée et conforme : la gouvernance active des données et de l'IA.
Sécuriser les contenus sensibles grâce à la gouvernance active
La prolifération des SaaS et la dispersion des données ont, bien naturellement, conduit de nombreuses organisations à s'appuyer sur la « sécurité par l'obscurité » — l'idée que des données difficiles à trouver sont de ce fait sécurisées — comme approche d'application des autorisations et des règles de rétention. En conséquence, de nombreuses entreprises aux politiques de rétention et d'autorisation laxistes peinent à adopter l'IA au rythme nécessaire.
Alors que l'IA et les LLM progressent en quelques semaines plutôt qu'en quelques années, les entreprises ne peuvent pas se permettre de s'enliser dans des chantiers pluriannuels de nettoyage de leurs autorisations et de leur rétention. Avec Glean, les entreprises n'ont pas à choisir entre la sécurité des données et l'IA en milieu professionnel. Vous pouvez définir ce que représentent les données sensibles pour votre organisation, en vous appuyant sur des modèles prédéfinis, et Glean les gouvernera activement pour vous — en masquant automatiquement les données sensibles afin qu'elles ne soient pas exposées dans Glean. Vous pouvez ainsi adopter en toute sécurité des agents IA horizontaux dans l'ensemble de votre entreprise, sur toutes vos données d'entreprise, sans avoir à trier manuellement et longuement les contenus sensibles.
La gouvernance active des données et de l'IA de Glean offre :
Une couverture s'étendant à plus de 100 applications
Avec une couverture de plus de 100 applications, Glean propose une approche plateforme de la gouvernance des données, afin que tous les collaborateurs et agents puissent exploiter les connaissances de l'entreprise tout en gardant les données sensibles hors de portée. Grâce à la connaissance universelle, Glean élimine le besoin de configurer et de maintenir des analyses pour chaque application. Toutes les données peuvent être analysées et gérées en un seul endroit.
Des rapports continus avec correction automatique
Les rapports continus avec correction automatique empêchent l'utilisation de contenus sensibles dans l'ensemble de Glean — Glean Search, Glean Assistant et Glean Agents. Vous pouvez également exécuter des rapports selon votre propre calendrier : en continu, chaque semaine ou un à la fois.
Des rapports personnalisables pour votre entreprise
Avec l'accès à plus de 100 types d'informations prédéfinis, des termes personnalisés et des expressions régulières, vous disposez des éléments de base pour créer des rapports complets et sur mesure pour votre entreprise. Des paramètres de rapport granulaires — notamment la possibilité de cibler des groupes d'utilisateurs, des sources de données, la distribution, et de visualiser les données sensibles dans leur contexte — vous aident à protéger les données de l'entreprise.
La gouvernance active en action
La gouvernance active de Glean est déjà utilisée par des entreprises de premier plan pour identifier et corriger les contenus partagés de manière excessive.
L'une des plus grandes entreprises mondiales de semi-conducteurs et d'IA identifie les secrets commerciaux partagés de manière excessive grâce à la gouvernance active
L'entreprise a pu protéger des secrets commerciaux critiques en les masquant aux sous-traitants et aux employés non autorisés, grâce à la surveillance active des noms de projets internes à travers les applications et les utilisateurs. Désormais protégée contre le partage excessif de données, elle peut utiliser des chatbots alimentés par Glean pour offrir une assistance IT et RH en libre-service, permettant aux experts de se recentrer sur leur cœur de métier en les libérant des questions ponctuelles incessantes.
Une grande entreprise de technologies industrielles et sous-traitant gouvernemental veille à la conformité des données avec les politiques de l'entreprise en assurant le suivi des informations confidentielles
Avec la gouvernance active en place, Glean améliore la productivité de l'ingénierie en réduisant le temps nécessaire pour se familiariser avec les projets d'ingénierie, le code et la documentation, en écrivant un meilleur code plus rapidement, et en facilitant la planification de la relève alors qu'un tiers des effectifs de l'entreprise partira à la retraite dans les cinq prochaines années.
Une entreprise mondiale de transport corrige activement les contenus sensibles partagés par erreur et poursuit son adoption de l'IA d'entreprise.
Cette entreprise de transport a pu fournir à ses ingénieurs le bon contexte à travers la documentation, les conversations, les tickets et la base de code, tout en corrigeant automatiquement les contenus partagés de manière excessive, leur permettant de livrer du code plus rapidement.
Accédez aux meilleurs modèles de sécurité des données et d'IA grâce au programme Open Security and Governance Partner
L'évolution rapide du paysage de l'IA rend l'approche de plateforme ouverte idéale, permettant aux clients de choisir leur cloud, leurs LLM et désormais leurs fournisseurs de sécurité et de gouvernance. Nous sommes ravis de présenter notre première cohorte de partenaires - BigID, Cisco, Palo Alto Networks, Rubrik et Virtue AI - qui sont des innovateurs dans le domaine de la sécurité et de la gouvernance des données et de l'IA.
Dans le cadre de ce partenariat, les clients de Glean peuvent choisir parmi les meilleurs modèles du marché pour protéger les données d'entreprise et se prémunir contre la prochaine vague d'attaques IA, notamment les injections de prompt et les attaques par code malveillant. La plateforme d'agents horizontale de Glean garantit que la sécurité et la gouvernance s'appliquent à l'ensemble des données d'entreprise ainsi qu'aux agents personnels, départementaux et à l'échelle de l'entreprise, permettant à toute votre organisation d'adopter l'IA.
Déployer l'IA en toute sécurité au travail
Nos clients avaient besoin d'un moyen d'empêcher que les données sensibles partagées par erreur ne soient utilisées dans l'IA d'entreprise. Nous avons répondu en offrant la couverture la plus complète du secteur en matière de données sensibles. Nous continuons d'innover en matière de sécurité et de gouvernance au sein de notre plateforme et en nous associant à BigID, Cisco, Palo Alto Network, Rubrik et Virtue AI : c'est pourquoi les grandes entreprises mondiales font confiance à Glean comme plateforme d'IA pour le travail de leur choix.
Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont la gouvernance active des données et de l'IA permet à Glean de proposer la plateforme d'IA pour le travail la plus complète du marché ? Regardez l'événement de lancement Glean Live : Winter ‘25 ! Si vous recherchez un moyen de transformer votre façon de travailler grâce à une IA pour le travail et des agents prêts pour l'entreprise, inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo.
Glean continue également d'étendre sa prise en charge de la gouvernance active des données et de l'IA, avec des rapports continus en bêta ainsi que des tableaux de bord et des capacités de correction à venir prochainement.
