L’IA est à un tournant : les capacités de raisonnement des grands modèles de langage (LLMs), combinées aux données et aux outils de l’entreprise, permettent à l’IA de contribuer directement à un travail réel et à fort impact. En permettant à l’IA de travailler aux côtés des humains, les entreprises peuvent accélérer l’exécution, démocratiser les insights et modifier en profondeur la courbe d’innovation pour gagner en compétitivité.
Pour maximiser le potentiel de l’IA, il est essentiel de fournir aux agents un large accès aux données de l’entreprise. Si cela améliore la relation entre les entreprises et leurs données—où davantage de contexte apporte des bénéfices—cela entraîne aussi une augmentation des exigences de sécurité. Pour éviter les fuites, il faut appliquer les autorisations d’accès aux données—ce que Glean fait depuis le premier jour. Cependant, il arrive que les autorisations ne suffisent pas. Des données sensibles peuvent être trop largement partagées, mal stockées ou dépasser une politique de conservation. Il est donc important de protéger activement les données sensibles dans l’ensemble des applications de l’entreprise pour l’IA.
Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer une gouvernance active des données et de l’IA pour l’ère des agents au travail. Cette nouvelle capacité analyse en continu et corrige les données sensibles trop largement partagées—des données partagées au-delà de leur périmètre ou de leur durée de conservation prévue—dans les applications d’entreprise, permettant aux entreprises d’adopter des agents en toute sécurité.
Dans cet article, nous expliquerons comment la gouvernance active s’appuie sur le cadre de sécurité moderne de Glean qui applique les autorisations, protège les données et répond aux exigences de conformité. Nous lançons également un nouveau Open Security and Governance Partner Program avec des leaders de la sécurité des données et de l’IA, dont BigID, Cisco, Palo Alto Networks, Rubrik et Virtue AI dans notre cohorte initiale.
Autorisations unifiées—les fondations de la gouvernance des données
Glean unifie les données du monde et du travail, structurées et non structurées, dans une base de connaissances universelles pour aider les employés et les agents à travailler plus intelligemment avec l’IA. En se connectant à plus de 100 applications métier, Glean dispose d’un contexte complet sur votre entreprise et opère comme une plateforme horizontale à travers tous les départements.
Pour garantir la sécurité des données, Glean met en place un cadre d’autorisations unifié sur l’ensemble de sa plateforme Work AI— Glean Search, Glean Assistant et Glean Agents—afin que les utilisateurs ne puissent consulter que les données auxquelles ils sont autorisés à accéder dans l’application source. Vos données et vos autorisations restent toujours sécurisées, isolées et rapidement mises à jour afin de maintenir la sécurité des données
La valeur des données d’entreprise s’accélère à mesure que les employés utilisent largement l’IA et les agents pour automatiser le travail et prendre des décisions éclairées, pilotées par les données. Avec Glean, nous introduisons une couche supplémentaire de gouvernance au-dessus de notre cadre d’autorisations, qui permet aux entreprises de poursuivre facilement leur adoption de l’IA de manière sécurisée et conforme—la gouvernance active des données et de l’IA.
Sécuriser les contenus sensibles avec une gouvernance active
La prolifération des SaaS et l’éparpillement des données ont, de manière compréhensible, conduit de nombreuses organisations à s’appuyer sur une « sécurité par l’obscurité », c’est-à-dire sur le fait que les données soient difficiles à trouver pour assurer la sécurité, comme approche de l’application des autorisations et de la conservation. Cela a conduit de nombreuses entreprises, avec des politiques de conservation et d’autorisations laxistes, à peiner à adopter l’IA au rythme nécessaire.
Avec l’IA et les LLMs qui progressent en quelques semaines plutôt qu’en quelques années, les entreprises ne peuvent pas se permettre de s’enliser dans des initiatives de plusieurs années pour nettoyer leurs autorisations et leur conservation. Avec Glean, les entreprises n’ont pas à choisir entre la sécurité des données et l’IA au travail. Vous pouvez définir ce que les données sensibles signifient pour votre organisation, en vous appuyant sur des modèles prédéfinis, et Glean les gouvernera activement pour vous—en masquant automatiquement les données sensibles afin qu’elles ne soient pas exposées dans Glean. Ainsi, vous pouvez adopter en toute sécurité des agents IA horizontaux dans toute votre entreprise, sur l’ensemble de vos données d’entreprise, sans vous engager dans un tri fastidieux des contenus sensibles.
La gouvernance active des données et de l’IA de Glean offre :
Une couverture couvrant plus de 100 applications
Avec une couverture de plus de 100 applications, Glean propose une approche plateforme de la gouvernance des données afin que tous les employés et les agents puissent exploiter les connaissances de l’entreprise tout en gardant les données sensibles hors de portée. Avec les connaissances universelles, Glean élimine la nécessité de configurer et de maintenir des analyses pour chaque application. Toutes les données peuvent être analysées et gérées en un seul endroit.
Des rapports continus avec remédiation automatique
Les rapports continus avec remédiation automatique protègent les contenus sensibles contre leur utilisation dans l’ensemble de Glean— Glean Search, Glean Assistant et Glean Agents. Vous pouvez également exécuter des rapports selon votre propre planning—en continu, chaque semaine ou un par un.
Des rapports personnalisables pour votre entreprise
Avec l’accès à plus de 100 infotypes prédéfinis, des termes personnalisés et des expressions régulières, vous disposez des briques de base pour créer des rapports complets et personnalisés pour votre entreprise. Des paramètres de rapport granulaires, notamment la possibilité de cibler des groupes d’utilisateurs, des sources de données, la distribution, et de voir les données sensibles dans leur contexte, vous aident à protéger les données de l’entreprise.
La gouvernance active en action
La gouvernance active de Glean est déjà utilisée par des entreprises de premier plan pour identifier et corriger les contenus trop largement partagés.
L’une des plus grandes entreprises mondiales de semi-conducteurs et d’IA identifie les secrets commerciaux trop largement partagés grâce à une gouvernance active
L’entreprise a pu protéger des secrets commerciaux critiques en les masquant aux sous-traitants et aux employés non autorisés grâce à une surveillance active des noms de projets internes dans l’ensemble des applications et des utilisateurs. Désormais protégée contre le partage excessif de données, elle peut utiliser des chatbots alimentés par Glean pour proposer une assistance IT et RH en libre-service, permettant aux experts de se recentrer sur leur travail principal en les libérant de la nécessité de répondre constamment à des questions ad hoc.
Une grande entreprise de technologie industrielle et sous-traitant du gouvernement garantit la conformité des données avec les politiques de l’entreprise en suivant les informations confidentielles
Avec une gouvernance active en place, Glean améliore la productivité des équipes d’ingénierie, en réduisant le temps nécessaire pour se mettre à niveau sur les projets d’ingénierie, le code et la documentation, en écrivant un meilleur code plus rapidement, et permet la planification de la succession alors qu’1 employé sur 3 de l’effectif de l’entreprise partira à la retraite au cours des cinq prochaines années.
Une entreprise mondiale de transport corrige activement des contenus sensibles partagés par inadvertance et poursuit l’adoption de l’IA en entreprise.
Cette entreprise de transport a pu fournir à ses ingénieurs le bon contexte à travers la documentation, les conversations, les tickets et la base de code — tout en corrigeant automatiquement les contenus trop largement partagés — leur permettant de livrer du code plus rapidement.
Accédez aux principaux modèles d’IA et de sécurité des données avec le Open Security and Governance Partner Program
L’évolution rapide du paysage de l’IA rend idéale une approche de plateforme ouverte, permettant aux clients de choisir leur cloud, leurs LLMs, et désormais leurs fournisseurs de sécurité et de gouvernance. Nous sommes ravis de présenter notre première cohorte de partenaires — BigID, Cisco, Palo Alto Networks, Rubrik et Virtue AI — des innovateurs en matière de sécurité et de gouvernance des données et de l’IA.
Dans le cadre de ce partenariat, les clients de Glean peuvent choisir parmi les meilleurs modèles de leur catégorie pour protéger les données de l’entreprise et se prémunir contre la prochaine vague d’attaques liées à l’IA, notamment l’injection de prompt et les attaques par code malveillant. La plateforme d’agents horizontale de Glean garantit que la sécurité et la gouvernance s’appliquent à l’ensemble des données de l’entreprise, ainsi qu’aux agents personnels, d’équipe et à l’échelle de l’entreprise, permettant à toute votre entreprise d’adopter l’IA.
Déployer l’IA à grande échelle en toute sécurité sur le lieu de travail
Nos clients avaient besoin d’un moyen de protéger des données sensibles partagées par inadvertance afin qu’elles ne soient pas utilisées dans l’IA en entreprise. Nous y avons répondu en offrant la couverture des données sensibles la plus complète du secteur. Nous continuons d’innover sur la sécurité et la gouvernance au sein de notre plateforme et grâce à nos partenariats avec BigID, Cisco, Palo Alto Network, Rubrik et Virtue AI — c’est pourquoi les entreprises internationales s’appuient sur Glean comme plateforme Work AI de référence.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont la gouvernance active des données et de l’IA permet à Glean de proposer la plateforme Work AI la plus complète du marché ? Regardez le Glean Live : événement de lancement Winter ‘25 ! Si vous cherchez un moyen de transformer votre façon de travailler avec une Work AI et des agents prêts pour l’entreprise, inscrivez-vous à une démo dès aujourd’hui.
Glean continue également d’étendre son support de la gouvernance active des données et de l’IA, avec des rapports continus en bêta, et des tableaux de bord ainsi que des fonctionnalités de remédiation à venir prochainement.
