Qu’est-ce qu’une entreprise sans ses collaborateurs ? Et que diable êtes-vous censé faire si vous n’arrivez à en trouver aucun ? Eh bien, nous non plus, nous ne le savons pas. C’est pourquoi nous avons travaillé dur pour développer la correction orthographique et la recherche approximative afin de retrouver facilement vos collègues. Croyez-le ou non, chaque jour, des milliers de requêtes Glean consistent à rechercher des personnes. Nous mesurons donc à quel point il est important pour vous de retrouver des personnes au sein de votre entreprise. Pour nous, cela signifie qu’il est essentiel d’être rapide et intelligent.
Mais… ce n’est pas si simple. Même si votre entreprise compte des dizaines de milliers de collaborateurs, nous voulons tout de même renvoyer les meilleurs résultats en un clin d’œil. Et même si certaines personnes portent des noms très similaires, nous devons savoir qui vous recherchez réellement.
Peut-être ne savez-vous pas comment s’écrit le nom de quelqu’un parce que vous ne l’avez entendu qu’en passant. Ou peut-être avez-vous rencontré Katy Lee dans la cuisine en préparant votre café du matin. Mais est-ce Katy ou Katie ? Lee, Le, ou encore Li ? Google ne peut rien pour vous ici. Que vous ne sachiez pas comment écrire un nom, que vous ne vous en souveniez tout simplement plus, ou que vous ayez fait quelques fautes de frappe en essayant de le saisir, nous avons tout prévu.
Comment tout cela fonctionne-t-il ? Si vous recherchez une personne précise avec Glean, il vous suffit d’utiliser notre simple barre de recherche. Notre moteur de recherche intègre une correction orthographique d’entreprise. Elle est robuste face aux fautes de frappe de toutes sortes et propose intelligemment des corrections personnalisées pour vous, en tant que collaborateur de votre entreprise.
Décomposons cela un peu. Vous — c’est-à-dire que les corrections que nous vous proposons sont optimisées en fonction du contenu auquel vous avez accès. Votre entreprise — c’est-à-dire que nos corrections sont dérivées du corpus de votre entreprise. Et tout cela se fait à une vitesse fulgurante, car nous effectuons une grande partie du travail en amont, avant même que vous ne commenciez à taper. Lorsqu’il s’agit de personnes et de noms, ce sont là des facteurs de la plus haute importance. Assemblez-les et vous obtenez la recette parfaite pour un correcteur orthographique capable de déterminer exactement qui vous recherchez.
Imaginons qu’une semaine après avoir rencontré Katy/Katie Lee/Le/Li, vous souhaitiez lui envoyer un message pour aller chercher un café chez Starbucks. Vous devez évidemment la retrouver en sachant uniquement comment prononcer son nom. C’est là qu’intervient la recherche approximative — la solution parfaite à votre problème. Pour les noms en particulier, nous utilisons la recherche approximative, ce qui signifie que nous pouvons trouver dans votre entreprise tous les noms proches de ce que vous saisissez. Ainsi, pour ce nom à l’orthographe très ambiguë, au lieu d’essayer plusieurs fois, il vous suffit de taper votre meilleure supposition. C’est tout ! Glean se charge du reste. Glean fait remonter tous les noms possibles de personnes réelles qui s’en rapprochent, afin que vous puissiez retrouver votre nouvelle amie en un instant. Ah — il s’avère que je me trompais complètement — c’était Catie Li !
Chez Glean, nous savons que retrouver des personnes est tout aussi important que trouver les documents, les réponses et les tickets d’erreur dont vous avez besoin pour donner le meilleur de vous-même. C’est pourquoi nous travaillons si dur pour faire de la recherche un processus fluide et sans accroc — quel que soit ce que vous cherchez.
Envie de découvrir cela par vous-même ? Contactez-nous pour obtenir une démo !
