Glean dans Microsoft Teams : apporter des connaissances contextuelles là où vous travaillez

Naviguer dans la complexité des outils de communication du lieu de travail moderne peut s’avérer difficile, surtout lorsqu’il s’agit de trouver rapidement la bonne information. Pour de nombreux employés, un défi majeur consiste à devoir passer d’un écran et d’une application à l’autre pour trouver les informations dont ils ont besoin. Les collaborateurs doivent souvent quitter leurs conversations ou réunions Microsoft Teams pour obtenir des réponses à leurs questions, ce qui entraîne des interruptions répétées qui cassent le rythme du travail et réduisent la productivité. Même avec l’introduction de Teams Copilot, les utilisateurs restent limités aux informations issues des applications Microsoft. Cette limitation signifie que toute connaissance ou donnée stockée en dehors de l’environnement Microsoft reste inaccessible, obligeant les employés à changer de contexte entre différentes plateformes et outils pour faire avancer leurs workflows.  ;

Glean dans Microsoft Teams répond à ce besoin en intégrant notre recherche alimentée par l’IA directement dans votre espace de travail. Envoyez simplement un message privé à Glean ou mentionnez-le dans des canaux et conversations de groupe pour accéder instantanément à la base de connaissances de votre entreprise. Les membres de l’équipe peuvent trouver les informations dont ils ont besoin sans changer d’application, simplifiant ainsi leur workflow et gardant les conversations centrées dans Teams.

Fonctionnalités clés

1. Réponses personnalisées : Glean exploite sa compréhension approfondie du contenu, des employés et des activités de votre organisation pour fournir des réponses personnalisées et pertinentes.
2. Recherche rapide d’informations : les employés peuvent trouver rapidement des réponses à leurs questions en discutant avec Glean dans Microsoft Teams, ce qui réduit le temps passé à chercher dans plusieurs sources.
3. Collaboration renforcée : les organisations peuvent utiliser Glean pour recueillir des insights et des informations pertinents pour leurs projets, favorisant ainsi une meilleure collaboration et une meilleure prise de décision.
4. Afficher les sources : après avoir reçu une réponse, les utilisateurs peuvent consulter les sources utilisées par Glean pour compiler l’information en cliquant sur le bouton "Show sources".

Avantages

1. Productivité accrue : en intégrant Glean à Microsoft Teams, les employés peuvent accéder aux informations plus efficacement, ce qui se traduit par une productivité accrue et moins de temps d’arrêt.
2. Meilleure gestion des connaissances : les organisations peuvent tirer parti de Glean pour s’assurer que leur base de connaissances est facilement accessible, à jour et utilisée efficacement.
3. Adoption et engagement des utilisateurs :  ; une intégration fluide avec une plateforme largement utilisée comme Microsoft Teams peut favoriser une adoption et un engagement accrus vis-à-vis des services de Glean.
   

Glean dans Microsoft Teams est un outil puissant qui apporte toutes les connaissances de votre entreprise là où vous travaillez, en minimisant les changements de contexte entre les applications et en aidant vos équipes à travailler plus efficacement.

Pour en savoir plus, inscrivez-vous dès aujourd’hui à une démo gratuite de Glean — si vous êtes déjà client Glean, découvrez comment les administrateurs Glean peuvent configurer cette expérience intégrée grâce aux instructions de notre centre d’aide.