C’est de nouveau cette période de l’année : les feuilles changent de couleur, l’air se rafraîchit et la saison des inscriptions aux avantages sociaux a commencé. Vous aviez pensé à modifier vos choix, mais d’autres priorités sont survenues : des réunions, des présentations, quelques tâches urgentes à régler. Avant même de vous en rendre compte, c’est le jour de clôture des inscriptions, et vous ne savez toujours pas si vous souhaitez opter pour le régime PPO. Vous aimeriez vous renseigner sur le plan proposé par votre employeur, mais vous ne parvenez pas à retrouver l’e-mail d’inscription dans votre boîte de réception, et vos appels à votre référent RH tombent sur la messagerie vocale. Vous ne trouvez pas les ressources dont vous avez besoin parce que vous ne vous souvenez plus vraiment où elles se trouvent.
Ne serait-il pas appréciable qu’il existe une URL courte et facile à mémoriser, qui vous mène directement au centre des avantages sociaux de votre entreprise, et aux informations dont vous avez besoin ?
Eh bien, avec les Go Links, cela peut vraiment être aussi simple. Ce système, popularisé par Google, permet de créer des URL intuitives au format go/link. L’idée derrière les Go Links est que chaque membre du personnel pourra se souvenir des informations dont il a besoin et les retrouver, car le lien vers le contenu est d’une grande simplicité. En réalité, les Go Links fonctionnent au mieux lorsque n’importe quelle équipe ou personne peut en créer un et le partager au sein de l’entreprise sans avoir besoin de l’aide ou de l’autorisation du service IT. Cela permet aux équipes de rester agiles et collaboratives, en offrant aux équipes plus réduites la possibilité d’avoir leurs propres Go Links qui ne concernent qu’elles. Cela libère également du temps pour l’IT et les utilisateurs finaux, qui peuvent se concentrer sur l’avancement de leur travail plutôt que sur la recherche de ressources.
Alors, imaginons que vous essayez toujours de déterminer vos choix d’avantages sociaux pour l’année. Grâce aux Go Links, les informations sur les inscriptions seraient disponibles à l’adresse go/benefits, que vous pourriez mémoriser et consulter efficacement sans avoir à fouiller dans votre boîte de réception ni à appeler les RH. De plus, comme tout le monde peut se souvenir que go/benefits est l’endroit où trouver les informations sur les avantages sociaux, les efforts fournis par l’équipe RH pour élaborer et rédiger ces documents ne seront pas vains. Au contraire, davantage de personnes les liront une fois qu’elles sauront réellement où les trouver.
Les Go Links ne se limitent toutefois pas à un simple portail des avantages sociaux. Les nouveaux employés pourraient trouver toutes les informations dont ils ont besoin, y compris les manuels de l’employé et les listes de contrôle d’intégration, à l’adresse go/onboarding. Il s’agirait d’un point d’accès unique leur donnant facilement accès à toutes les ressources de l’entreprise, y compris les éléments que les nouveaux employés auraient pu manquer lors d’une session d’intégration. Rejoindre une équipe est déjà assez difficile sans avoir à parcourir des dossiers papier, des formulaires en ligne et des e-mails d’introduction. Les Go Links permettent aux nouveaux employés d’être opérationnels immédiatement, sans le stress de devoir trouver le parcours à suivre.
Les équipes commerciales peinent constamment à s’assurer que leurs documents sont à jour. Rien ne crie « impréparation » comme un message obsolète dans un pitch deck destiné à un grand client potentiel. Mais si le dernier pitch est toujours disponible à l’adresse go/sales-deck, il est facile pour les commerciaux de rester sur la même longueur d’onde. Chacun peut accéder aux ressources dont il a besoin, réduisant ainsi le temps perdu, et les maux de tête.
Si vous souhaitez apporter toute la puissance des Go Links à votre organisation, c’est possible. La fonctionnalité Go Links est désormais disponible dans l’assistant de travail Glean. Pour en savoir plus sur la création et l’utilisation des Go Links, consultez notre article du centre d’aide. N’oubliez pas que, pour utiliser les Go Links, vous devrez télécharger l’extension de navigateur Glean. Une fois que vous commencerez à utiliser les Go Links, vous ne voudrez plus jamais revenir à l’ancienne méthode qui consistait à chercher à tâtons parmi les ressources de l’entreprise. Même lorsque les saisons, et les besoins des employés, changent, les Go Links resteront toujours d’actualité.
