Accélérer le parcours vers l'entreprise super-intelligente : nouveau Graphe d'entreprise, Assistant de troisième génération et super-pouvoirs des Agents dans Glean

Les entreprises modernes sont des systèmes complexes, qui fonctionnent chaque jour grâce à d'innombrables réseaux de personnes, d'applications et d'interactions. Aucune personne, pas même le PDG, n'a une vue d'ensemble complète. Pourtant, cette vue d'ensemble est essentielle pour atteindre une véritable superintelligence d'entreprise : une compréhension de bout en bout de l'ensemble de l'organisation qui permet à chacun d'accomplir davantage de travail avec l'IA, à une qualité supérieure, que ne pourrait le faire un humain seul. 

Aujourd'hui, Glean accélère le parcours de chacun vers la superintelligence d'entreprise grâce à l'Enterprise Graph, un graphe qui transforme des signaux épars en une carte connectée des personnes, des équipes et des projets propre à chaque entreprise. Il s'agit d'un modèle sécurisé, construit algorithmiquement et continuellement actualisé de ce qui rend votre entreprise unique, qui s'adapte au lancement de nouvelles initiatives et à l'évolution des stratégies en lisant et en comprenant les données de travail en temps réel.  

Cependant, le travail de qualité est aussi, par nature, personnel. Pour que l'IA soit véritablement utile et authentique, chaque collaborateur a besoin d'une solution personnalisée qui comprend ses projets, ses collaborateurs et son style de communication. C'est là qu'intervient Glean Assistant, propulsé par un graphe personnel propre à chaque utilisateur qui capture les habitudes de travail, le style d'écriture, le style de communication et la mémoire de chaque collaborateur.  

Cette superintelligence se manifeste directement dans la nouvelle expérience produit : notre Assistant de troisième génération est personnel et agentique, il prend en charge davantage de tâches avec moins d'instructions, et se comporte comme une extension naturelle de chaque collaborateur. Les mêmes capacités agentiques alimentent les Agents, afin que chacun puisse « vibe coder » une automatisation qui exécute le travail quotidien. Et pour les développeurs, Glean expose ce contexte d'entreprise partout où ils développent — via des API ouvertes, le MCP et la boîte à outils d'agents — de sorte qu'il n'est pas nécessaire de maîtriser l'ingénierie du contexte ; Glean s'occupe de tout pour vous.

Assistant : votre agent personnel au travail

Le Glean Assistant de troisième génération est bien plus qu'un outil d'IA : il se comporte comme une extension de vous-même au travail. Glean est particulièrement capable d'offrir cela car il observe et comprend étroitement les données, les interactions et les tâches et objectifs quotidiens, qui viennent tous nourrir le graphe personnel de chaque individu. 

L'Assistant exploite ce graphe personnel pour offrir des expériences profondément personnalisées qui semblent véritablement conçues pour vous, car elles reposent sur ce sur quoi vous travaillez, avec qui vous travaillez et comment vous travaillez. L'Assistant reste simple, intuitif et facile à utiliser, et il est devenu encore plus apte à anticiper vos besoins, sans aucune ingénierie de prompt requise. Cela signifie que vous pouvez vous adresser à lui sans fournir de détails exhaustifs sur ce que vous recherchez précisément, et il saura tout de même vous fournir des réponses pertinentes et de haute qualité. 

L'Assistant est également personnalisé pour suivre votre style d'écriture spécifique. Dans le travail d'entreprise, le ton et la structure comptent autant que le contenu. Plutôt qu'un bouton de « température » uniforme obligeant les utilisateurs à spécifier manuellement leurs préférences, Glean adapte les réponses à votre contexte exact, car il comprend où et ce que vous écrivez. Vous pouvez en faire l'expérience plus clairement que jamais grâce à Glean Canvas, un espace d'écriture nouvellement dédié pour rédiger, étape par étape et aux côtés de l'IA, un contenu soigné, personnalisé et professionnel. Canvas permet à chacun — ingénieurs, directeurs commerciaux, personnel d'assistance et autres — de modifier le texte de manière interactive en ligne et de collaborer de façon conversationnelle.

Lorsque nous disons que l'Assistant est agentique, nous entendons qu'il peut raisonner sur la manière d'aborder des tâches en plusieurs étapes, planifier de façon adaptative, ajuster son approche à mesure qu'il apprend et exploiter la puissance de la recherche pour identifier automatiquement les bonnes données et les bons outils afin d'atteindre un objectif. Les utilisateurs peuvent tirer parti de ces capacités — idéales pour les tâches complexes nécessitant davantage de temps pour réfléchir en profondeur à la question — en sélectionnant le mode Réflexion au sein de l'Assistant. 

‍Agentic Engine 2 infuse la compréhension de l'entreprise dans la planification (ancrée dans votre façon réelle de travailler), l'exécution (en trouvant les meilleurs outils et en itérant jusqu'à l'achèvement) et la mémoire (en conservant des apprentissages durables dans l'Enterprise Graph et le graphe personnel). Le moteur répond désormais mieux aux retours directs des utilisateurs finaux, en prenant en charge une catégorie de requêtes complexes qui représentait 20 % des retours. Cette amélioration se reflète dans l'engagement envers l'Assistant, avec 21 % de requêtes exécutées en plus.

Agentic Engine 2 puise même automatiquement dans les sources de données de votre entreprise et du web pour fournir les meilleures réponses à votre requête unique en utilisant les entrées les plus pertinentes. Mieux encore, affinez davantage l'expérience en sélectionnant le modèle de votre choix directement depuis l'Assistant, en adaptant le modèle à la tâche que vous souhaitez accomplir. 

Prenons une requête réelle de l'Assistant : « Créer un plan pour un dîner de CIO à LA pour le secteur manufacturier. Élabore un plan de messages, identifie les prospects à inviter et recherche des options de lieu. » L'Assistant puise dans plus de 30 sources de données réparties sur Salesforce, Slack, Google Drive et le web, et orchestre un flux agentique pour livrer un rétroplanning, une liste restreinte de lieux, des prospects stratégiques ainsi que des messages et études de cas alignés sur la marque. Un simple prompt unique devient le cadre de l'ensemble de l'événement terrain.

Assistant est également capable de comprendre et de faire ressortir les images pertinentes (graphiques, diagrammes, captures d'écran) issues de vos documents et données d'entreprise, ce qui permet aux utilisateurs de saisir rapidement les insights et de prendre des décisions plus vite grâce aux réponses fournies par Assistant. 

« Le Assistant de troisième génération de Glean fait office de véritable prolongement de notre équipe. Son moteur agentique planifie de manière intuitive, rassemble le contexte à travers toutes les sources de connaissances, itère sur son travail et fournit des résultats complets et personnalisés sans que notre équipe ait besoin de sur-optimiser ses requêtes. »
- Joe Gardener, Director, Information Technology PMO chez AHEAD

Agents : des agents en vibe coding pour automatiser le travail

Le vibe coding a transformé le développement logiciel en démontrant la puissance des LLM pour créer des logiciels via une expérience entièrement conversationnelle. Alors pourquoi ne pas apporter le vibe coding aux agents ? C'est précisément ce que fait notre nouveau créateur d'agents conversationnel. En plus de définir un agent, les utilisateurs peuvent désormais itérer sur les étapes et les instructions de l'agent simplement en discutant avec Glean, sans aucune expertise technique requise. L'automatisation avancée devient ainsi accessible à tous, et pas seulement aux développeurs. 

Davantage d'employés peuvent créer des agents et les rendre facilement repérables dans toute leur organisation. Si nous investissons depuis longtemps dans la bibliothèque d'agents, où nos clients ont constitué des collections de centaines d'agents, nous reconnaissons également qu'Assistant est l'agent zéro : c'est là que les utilisateurs commencent leur travail. Désormais, les organisations peuvent choisir les agents qu'elles souhaitent mettre en avant afin qu'ils deviennent partageables au sein de l'expérience Assistant grâce au routage d'agents.

Les agents ne sont pas seulement plus faciles à créer avec le vibe coding, ils sont aussi plus puissants. Nous introduisons plus de 100 nouvelles actions natives sur Slack, Microsoft, Salesforce, Jira, GitHub et Google afin de vous permettre de boucler la boucle de votre travail. Au lieu de passer d'un système à l'autre, vous pouvez déléguer des tâches de bout en bout à des agents ancrés dans le contexte de votre entreprise via le Graphe d'entreprise de Glean, pour qu'ils prennent la bonne action. 

Au-delà des actions natives de Glean, nous élargissons encore l'espace d'action avec le Model Context Protocol (MCP) et un nouveau répertoire, où vous pouvez activer plus de 20 serveurs préchargés pour ajouter des familles entières d'actions.  Nous sommes ravis d'accueillir la cohorte initiale du répertoire : Asana, Canva, Notion, Box, GitHub, Thoughtspot, Hubspot, Databricks, WisdomAI et PagerDuty, et bien d'autres à venir prochainement. Ces serveurs sont de qualité entreprise : gérés de manière centralisée, sécurisés par OAuth et validés pour une utilisation sûre à grande échelle. 

En plus de simplifier la création d'agents et l'automatisation du travail pour tous, nous introduisons des capacités avancées, notamment les déclencheurs planifiés (exécuter des agents quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement), les boucles (itérer sur des jeux de données pour gérer des travaux plus complexes) et le contrôle de version (gérer le cycle de vie d'un agent).

Plateforme : le contexte est la prochaine plateforme de données

Les chatbots et agents IA s'appuient sur le contexte d'entreprise ; la prochaine plateforme de données doit donc relier vos contenus, vos collaborateurs, vos relations et vos processus pour véritablement comprendre comment le travail s'accomplit. Cela nécessite une nouvelle fondation, à savoir des graphes de recherche et de connaissances, construite sur vos données structurées et semi-structurées existantes. Glean est déjà cette plateforme, qui propulse la prochaine génération d'outils d'entreprise.

Si le contexte est ce qui distingue les applications d'IA, connecter les données et les rendre utiles à l'IA constitue aussi l'un des plus grands obstacles en entreprise. L'IA d'entreprise doit se connecter à des sources propriétaires, explorer les mises à jour en quasi temps réel, découper les données, générer des embeddings, ajuster le classement, sécuriser les accès, et bien plus encore. Glean gère tout le travail complexe d'agrégation des données d'entreprise et fait franchir un grand pas à vos données en les transformant en contexte avec le Graphe d'entreprise. 

Glean s'engage en faveur de l'ouverture et de l'interopérabilité des agents, aspirant fermement à être la meilleure plateforme de développement d'agents tout en reconnaissant qu'elle ne sera pas la seule. Les agents communiqueront d'une plateforme à l'autre pour accomplir le travail ; c'est pourquoi nous offrons aux développeurs de nouvelles options d'interopérabilité : 

• Une Chat API plus puissante : une API pour intégrer le chat de Glean, conscient du contexte d'entreprise, partout, avec un contexte sécurisé, des citations et une utilisation d'outils intégrée.
• Serveurs MCP distants : utilisez Glean où que vous travailliez en apportant la puissance d'un contexte d'entreprise complet à Cursor, Claude Code, Windsurf et plus encore, grâce à des serveurs MCP OAuth sécurisés et gérés de manière centralisée. 
• Boîte à outils d'agents : créez, exécutez et observez des agents à l'aide de vos frameworks préférés (CrewAI, Google ADK, LangGraph, OpenAI et plus encore) tout en exploitant nativement la recherche, le Graphe d'entreprise et le cadre de permissions de Glean.

Glean offre la superintelligence d'entreprise

Glean permet à chacun de tirer parti d'une IA qui comprend pleinement son entreprise, son travail et sa manière de faire les choses, transformant l'IA d'un chatbot générique en un avantage cumulatif pour chaque entreprise unique. C'est cela, la superintelligence d'entreprise.

Avec Glean Assistant, chaque employé peut comprendre ce sur quoi les équipes travaillent, les objectifs et stratégies qu'elles poursuivent, ainsi que les processus qui font avancer le travail, afin d'agir sur une même base de vérité pour accélérer les progrès. Cette même intelligence alimente des agents mieux informés qui reflètent la façon dont le travail se déroule réellement, désormais plus faciles à créer grâce au vibe coding et à automatiser de bout en bout avec plus de 100 nouvelles actions.

Après 6 ans à construire des graphes de connaissances, nous avons atteint une nouvelle clarté sur la façon dont les entreprises fonctionnent. Ensuite, nous deviendrons encore plus proactifs, en faisant émerger des insights que vous n'auriez jamais pensé à demander et en identifiant des moyens de rendre les processus plus collaboratifs et efficaces.

Vous pouvez en apprendre davantage sur l'état de la superintelligence d'entreprise ainsi que sur tout ce que nous avons annoncé lors de Glean:LIVE Fall'25 ici. Si vous n'êtes pas utilisateur de Glean et souhaitez démarrer avec votre propre agent personnel au travail, inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo gratuite. 

Disponibilité
Disponible de façon générale : Graphe d'entreprise, graphe personnel, Agentic Engine 2 (Glean Assistant uniquement), Glean Assistant de troisième génération, Deep Research*, toutes les requêtes de connaissances, modes de réflexion rapide et étendue, compréhension contextuelle des images, planification des agents*, contrôle de version des agents, réponses des agents aux entrées utilisateur, agents à la une, API Chat améliorée (Agentic Engine 2)*.
Bêta : Rédaction personnalisée, créateur d'agents conversationnel, boucles d'agents, le routage automatique des demandes vers les agents par l'Assistant, boîte à outils d'agents et serveurs MCP distants.
Bientôt disponible : Glean Canvas, plus de 100 nouvelles actions, Agents (Agentic Engine 2), choix du modèle LLM dans Glean Assistant et un annuaire MCP.

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*Ces fonctionnalités disponibles de façon générale sont soumises à une tarification basée sur l'utilisation.