.jpg)
C’est un plaisir d’annoncer que j’ai rejoint Glean en tant que Head of Strategic Verticals. La décision a été facile – au cours de mes 20 années de parcours entrepreneurial, je n’ai jamais rencontré une entreprise qui se distingue autant que Glean par son équipe exceptionnelle, son produit et son product-market fit.
Avant de rejoindre Glean, je me suis souvent demandé pourquoi la recherche en entreprise reste un problème aussi crucial et non résolu. Il n’existe pas de leader de catégorie et de nombreuses entreprises technologiques emblématiques ont essayé avant d’abandonner. C’est un problème très difficile, qui devient seulement plus urgent.
Un meilleur travail repose sur la découverte
À mesure que les entreprises s’engagent dans leur transformation numérique, la quantité de données générées croît de façon exponentielle. Les traces numériques du knowledge worker moderne créent un labyrinthe complexe de référentiels d’information intégrés à de nombreuses applications SaaS et on-Prem en silos. Accéder à ces référentiels et les agréger, maintenir les informations à jour en temps réel, garantir la sécurité des données et faire respecter les autorisations d’accès aux données pour protéger la vie privée sont des problèmes très complexes.
Une recherche efficace doit aussi être cognitive – elle doit comprendre l’intention, le contexte, le contenu et personnaliser les résultats pour l’utilisateur. Ayant travaillé dans le machine learning (deep learning et reinforcement learning) pendant la majeure partie de ma vie professionnelle, je peux vous assurer qu’il est extrêmement difficile de construire une telle compréhension cognitive comme une capacité horizontale qui fonctionne à grande échelle. Il faut une équipe talentueuse et expérimentée pour relever ces défis, sans même parler de véritablement résoudre la recherche en entreprise.
La voie à suivre
Glean, sous la direction de notre équipe exceptionnelle d’experts en machine learning de classe mondiale, y est parvenue avec succès. Pour le dire très simplement, notre produit fonctionne, et fonctionne magnifiquement tout le temps. L’expérience produit est magique et nos clients adorent notre produit.
Pour moi, cela a vraiment fait sens pendant mon processus d’onboarding. Chez Glean, nous croyons au dogfooding – mon onboarding a été instrumenté à l’aide de notre produit. J’ai “Gleaned” toutes les informations dont j’avais besoin et j’ai toujours obtenu les informations les plus pertinentes, précises et à jour. Que je cherche “my onboarding checklist”, “does the company provide lunch”, et ainsi de suite, la pertinence des résultats était remarquable. Quand j’ai cherché “LinkedIn Sales Navigator access”, non seulement j’ai trouvé les informations dont j’avais besoin, mais j’ai aussi appris, de manière étonnante, l’existence de LeadIQ et Lusha. Porté par ces résultats incroyables, je n’ai pas pu m’empêcher de « Glean » sur toutes sortes de sujets connexes. La découverte guidée des connaissances était immersive et au niveau de mes expériences avec Google en tant que consommateur.
Je suis convaincu que Glean révolutionnera la manière dont les knowledge workers trouvent des informations et des insights exploitables. Grâce aux avancées de pointe en AI, et en particulier en Generative AI et LLM, Glean est parfaitement positionné pour offrir une valeur disruptive à ses clients. Plusieurs VC de premier plan de la Silicon Valley partagent aussi cet enthousiasme et ont investi 155 M$ dans Glean.
Je suis impatient de faire partie de cette aventure passionnante.
Je vous invite à planifier une démo pour découvrir la magie par vous-même, et à visiter notre page carrières pour nous rejoindre et créer cette expérience magique.
