Glean aide les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes, où qu’ils soient.

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À propos

Ce cabinet de conseil en marketing a accéléré la croissance de grandes marques depuis sa création en 2010. Il compte plus de 70 clients qui s'appuient sur son équipe entièrement en télétravail pour des services marketing pilotés par l'expérimentation.

Le défi

Cette agence marketing de premier plan dispose d'une équipe entièrement à distance, qui génère un volume considérable de documentation dans de multiples outils. À mesure que l'entreprise grandissait, les employés ont trouvé plus difficile de localiser les ressources clés, rendant compliqué le fait de rester informés. Qu'ils passent en revue la due diligence martech ou qu'ils intègrent de nouvelles recrues, la recherche d'informations les ralentissait et détournait leur attention des travaux à fort impact.

La solution

Avec Glean, leurs employés accèdent aux connaissances dont ils ont besoin, sans difficulté. Au lieu de devoir passer au crible des documents éparpillés, les équipes peuvent trouver instantanément des évaluations martech ou des supports d'onboarding.

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Pour une entreprise en forte croissance, cela signifie :

  • Un onboarding plus rapide : Les nouvelles recrues montent rapidement en compétence grâce à un accès instantané aux connaissances de l'entreprise.
  • Une prise de décision en toute confiance : Les employés trouvent facilement des rapports de due diligence, ce qui leur garantit de sélectionner les meilleurs outils pour les clients.
  • Des workflows sans interruption : Qu'ils travaillent dans Slack ou dans un navigateur, les employés peuvent effectuer une recherche depuis n'importe où, sans perdre leur concentration.

Glean permet de tenir les employés informés et alignés, en les aidant à passer à l'échelle efficacement sans perdre leur élan.

De plus en plus d’informations vont être créées au fur et à mesure de notre croissance, et elles vont continuer à se trouver dans des sources disparates. Avec Glean, les employés trouvent des informations dont ils n’auraient peut-être pas su autrement qu’elles existaient et les utilisent pour offrir de meilleures expériences à nos clients, ce qui est un atout majeur pour nous.
Anonyme
Vice-président des opérations

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