Quand on parle de technologie en milieu de travail, il est si facile de se laisser submerger par tout ce sur quoi nous travaillons. Mais le travail, c’est plus que la somme de tous les documents, tickets, pull requests, présentations, entrées CRM, messages de chat et autres éléments avec lesquels nous interagissons chaque jour. Pourtant, le travail est un sport d’équipe. Se concentrer uniquement sur ce que nous faisons fait passer à côté d’une information essentielle dans une entreprise : avec qui nous travaillons et comment nous collaborons. ;
Chez Glean, nous en avons fait l’expérience directe et avons beaucoup investi pour que les utilisateurs obtiennent les meilleures réponses, le plus rapidement possible à leurs requêtes sur les personnes. En moyenne, les recherches de personnes représentent 10 % de notre volume de recherche total. Les employés veulent comprendre avec qui ils travaillent, et le travail qu’ils accomplissent ensemble. C’est pourquoi nous avons créé les profils de personnes dans Glean : pour aider les collaborateurs à mieux se connecter au travail et à mieux collaborer. Aujourd’hui, ces profils bénéficient d’une série d’améliorations pour les rendre plus puissants et plus personnels. ;
Parce que Glean comprend le travail que chacun accomplit dans toute l’organisation, les nouveaux profils améliorés intègrent quatre widgets qui aident les équipes à collaborer. ;
- Le widget de calendrier indique quand un collègue est disponible pour la prochaine réunion et permet aux utilisateurs de planifier rapidement le prochain créneau disponible en un seul clic. ;
- Le widget des personnes associées indique avec qui cette personne travaille le plus souvent. ; ; ;
- Pour améliorer la collaboration, Glean propose un widget qui montre à chaque utilisateur sur quoi il a travaillé avec la personne dont il consulte le profil. Ainsi, il est facile de retrouver des documents lorsque les gens se souviennent de la personne avec laquelle ils ont travaillé, mais pas du nom du document.
- En outre, les profils intègrent aussi un widget qui affiche ce sur quoi un utilisateur a récemment travaillé et qui a également été partagé avec la personne qui consulte le profil. ;
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Comme partout ailleurs dans Glean, les utilisateurs ne verront dans ces widgets que les éléments auxquels ils ont accès. Les fichiers privés restent ainsi privés, sans freiner la collaboration. Nous savons aussi que chaque employé a ses propres besoins en matière de confidentialité et que chaque organisation possède sa culture unique, raison pour laquelle chaque utilisateur peut choisir d’activer ou non les widgets sur son profil. ; ; ;
Glean est là pour rendre le travail plus personnel et plus humain. Nos nouveaux profils de personnes seront déployés auprès de tous les clients dès aujourd’hui. Ces nouveaux profils ne sont qu’un début : de nombreuses mises à jour arrivent bientôt pour favoriser une collaboration plus étroite entre les équipes et renforcer la convivialité au sein de l’entreprise.
Pour en savoir plus sur la manière dont Glean peut aider votre entreprise à mieux travailler ensemble, contactez-nous pour une démonstration. Vous souhaitez contribuer à construire avec nous l’avenir du travail ? Consultez notre page carrières.
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