La productivité et l'automatisation des workflows ne consistent pas seulement à gagner du temps. Elles doivent être jugées à l'aune des résultats qu'elles produisent — davantage de production par personne, des livrables utiles créés et des gains d'efficacité. L'objectif de rapprocher vos employés de collègues IA est qu'ils puissent produire davantage de travail, à plus forte valeur ajoutée, en équipe. Avec la dernière suite de fonctionnalités de Glean, chaque employé dispose d'un collègue IA qui gère proactivement les tâches et en exécute plusieurs à la fois. Il collabore avec vous exactement de la manière dont vous aimez travailler. ; ; ;
Glean repose sur un contexte d'entreprise approfondi, une sécurité et une gouvernance de niveau entreprise, ainsi que sur la capacité unique de choisir le bon modèle pour la bonne tâche, quel qu'en soit le fournisseur. En réunissant ces éléments, vos équipes disposent des bonnes données, d'une expertise spécialisée et d'analyses personnalisées pour prendre des décisions plus nettes, faire avancer rapidement les projets et obtenir la meilleure qualité de résultat pour n'importe quelle tâche. ;
Gestion et exécution proactives des tâches
Glean est un collègue proactif qui vous aide à exécuter le travail avant même que vous ne le demandiez, ou que vous réalisiez qu'il doit être fait. Propulsé par le graphe personnel de Glean, Glean établit des liens entre les projets sur lesquels vous travaillez et fait apparaître ce qui doit être accompli via des cartes d'activité personnalisées. Il fournit ensuite une première version avant même que vous ne commenciez votre travail. Comme Glean se connecte à toutes vos applications d'entreprise et construit un graphe personnel, il est capable de faire remonter une intelligence proactive et personnalisée que vous ne pourriez pas obtenir si vous vous contentiez de récupérer les données en temps réel. ;
Vous pouvez désormais exécuter plus rapidement et plus précisément les tâches répétitives avec Skills. Les Skills dans Glean sont des ensembles personnalisés de logique d'exécution réutilisable. Plutôt que de tenter de recréer manuellement le même workflow, Skills donne à Glean les instructions, la structure et les outils nécessaires pour fournir des résultats cohérents et de meilleure qualité, adaptés à vous, à votre équipe et à votre travail. Là où d'autres générateurs de skills exigent que vous définissiez explicitement votre style et vos méthodes de travail, Glean peut générer des skills plus facilement car il comprend déjà votre façon de fonctionner. Les Skills ne sont pas seulement préconfigurés avec le contexte de l'entreprise ils prennent aussi en charge le standard ouvert Agent Skills, ce qui facilite l'intégration de skills externes et leur adaptation à vos besoins. ;
Déléguez et exécutez simultanément plusieurs flux de travail
La véritable productivité se produit lorsque vous pouvez exécuter davantage de travail de haute qualité dans un temps donné. Avec Glean, vous pouvez désormais déléguer plusieurs tâches à un collègue IA de confiance capable d'agir en même temps sur plusieurs systèmes. Grâce aux outils d'écriture de Glean, vous pouvez modifier simultanément des données dans plusieurs applications comme Microsoft 365, Outlook, Teams, Gmail, Google Drive et Slack. Chaque exécution affiche un aperçu clair avant toute action, afin que vous sachiez quelles données sont ciblées pour modification avant que les changements n'interviennent.
Grâce à la capacité d'exécuter des tâches et de modifier des données à travers les systèmes, vous pouvez : ;
- Mettre à jour les champs dans votre système de référence : Glean crée et modifie des tickets en fonction de l'activité dans votre organisation. ;
- Planifier et gérer des événements de calendrier : Glean aligne les calendriers sur les fuseaux horaires, évite les plages de concentration et réserve sur confirmation. ;
- Gérer et répondre aux e-mails à grande échelle : Glean sait quels e-mails comptent pour vous en fonction de votre rôle, de vos relations et de vos projets en cours, et peut rédiger une réponse dans votre ton. ;
En plus d'étendre les capacités de nos outils d'écriture, Glean continue d'investir dans des connecteurs, notamment Apollo, Dropbox, Enterpret, Gainsight et Granola, afin que vous puissiez accéder à votre contenu sur l'ensemble des applications et exécuter le travail avec contexte. ;
Chaque tâche requiert un niveau de raisonnement et un nombre d'étapes différents pour être menée à bien. Glean introduit Adaptive Reasoning, un nouveau mode par défaut qui décide automatiquement de la quantité de réflexion à appliquer à chaque requête, comprend votre intention et associe le bon modèle à la tâche en cours. Selon ce que vous cherchez à accomplir, Glean optimise soit pour une réponse rapide sur les questions simples, soit pour un raisonnement plus poussé sur les travaux complexes, afin de vous fournir une réponse optimisée pour vous. ;
Collaborez exactement comme vous voulez travailler
Chaque personne travaille de manière unique et a besoin d'un collègue IA capable de s'adapter à son style, où qu'elle soit et quoi qu'elle cherche à accomplir. Les nouvelles capacités vocales en temps réel de Glean vous permettent de converser directement avec Glean comme avec un collègue. Comme Glean s'appuie sur l'historique du compte, les fils Slack, les e-mails et les documents, toutes les réponses sont personnalisées pour vous et ancrées dans le contexte de votre entreprise. À mesure que votre journée évolue, les réponses de Glean évoluent elles aussi. Si vous êtes en déplacement, une transcription complète de cette conversation est enregistrée pour plus tard afin que vous puissiez retrouver le contexte et reprendre là où vous vous étiez arrêté. ; ; ;
Travailler avec un collègue, c'est faire du brainstorming, effectuer des révisions et construire de manière continue sur les idées de l'autre jusqu'à obtenir votre meilleur travail. Dans canvas, vous pouvez collaborer avec Glean pour transformer des brouillons en un produit final et abouti. Désormais, après chaque révision, Glean affiche les ajouts, suppressions et modifications en ligne afin que vous puissiez examiner les changements en trente secondes au lieu de relire tout le document en devinant ce qui se trouvait auparavant. Chaque delta est visible et chaque décision vous appartient. L'itération devient transparente et vous avancez vite sans perdre la maîtrise.
Le travail produit par Glean ne disparaît pas à la fin d'une session. La Library vous offre un espace partagé et consultable pour chaque résultat généré par l'IA, comme les propositions, plans, analyses et messages, afin que le bon travail soit réutilisé et que les connaissances institutionnelles se renforcent au fil du temps. ;
Le véritable collègue IA prêt pour l'entreprise
Vous êtes plus productif lorsque vous disposez d'un collègue IA de confiance intégré au cœur de votre façon de travailler. Il fait remonter la bonne intelligence, prend les bonnes actions et fait tout cela avant même que vous ne le demandiez, avec la gouvernance et le contexte nécessaires pour bien faire à chaque fois. Avec les toutes dernières capacités de Glean, vous pouvez déléguer à un collègue IA qui connaît à la fois votre contexte et celui de votre entreprise, ainsi qu'une expertise approfondie dans plusieurs domaines. Vous pouvez collaborer, créer ensemble et travailler en partenariat afin que votre travail soit plus créatif, davantage ancré dans les données et de meilleure qualité, le tout à un rythme plus rapide que ce que vous auriez pu accomplir seul. ;
Pour en savoir plus, demandez une démo ou consultez notre page de sortie de mai pour découvrir nos dernières fonctionnalités. ;
Disponibilité : ;
- Disponibles généralement : mode adaptatif, voix, cartes d'activité personnalisées, vue des révisions dans canvas, exécution groupée de tâches avec les outils d'écriture, et prise en charge MCP pour Enterpret, Dropbox, Granola, Gainsight et Apollo
- Bêta : Skills
La voix et le mode adaptatif sont soumis à une tarification basée sur l'usage. Toutes les décisions d'achat doivent être prises en fonction des fonctionnalités généralement disponibles. ;
