La productivité et l'automatisation des flux de travail ne se résument pas à un gain de temps. Elles doivent être évaluées à l'aune des résultats qu'elles produisent : une production plus élevée par personne, des livrables utiles créés et une efficacité accrue. L'objectif de faire collaborer étroitement vos employés avec des collaborateurs IA est de leur permettre de produire plus de travail à plus forte valeur ajoutée, en équipe. Avec la dernière suite de fonctionnalités de Glean, chaque employé dispose d'un collaborateur IA qui gère proactivement les tâches et en exécute plusieurs à la fois. Il collabore avec vous exactement selon votre façon de travailler.
Glean s'appuie sur un contexte d'entreprise approfondi, une sécurité et une gouvernance de niveau entreprise, ainsi que sur la capacité unique de choisir le bon modèle pour la bonne tâche, quel que soit le fournisseur. En réunissant ces éléments, vos équipes disposent des bonnes données, d'une expertise spécialisée et d'insights personnalisés pour prendre des décisions plus pertinentes, faire avancer rapidement les projets et obtenir des résultats de la plus haute qualité pour chaque tâche.
Gestion et exécution proactives des tâches
Glean est un collaborateur proactif qui vous aide à exécuter votre travail avant même que vous ne le demandiez, ou que vous ne réalisiez qu'il doit être fait. Propulsé par le graphe personnel de Glean, Glean établit des connexions entre les projets sur lesquels vous travaillez et fait remonter ce qui doit être accompli grâce à des cartes d'activité personnalisées. Il vous fournit ensuite un premier brouillon avant que vous ne commenciez votre travail. Comme Glean se connecte à l'ensemble de vos applications d'entreprise et construit un graphe personnel, il est en mesure de faire remonter une intelligence proactive et personnalisée que vous ne pourriez obtenir si vous vous contentiez de récupérer des données en temps réel.
Vous pouvez désormais exécuter des tâches répétitives plus rapidement et avec plus de précision grâce aux Skills. Les Skills dans Glean sont des packages personnalisés de logique d'exécution réutilisable. Au lieu de tenter de recréer manuellement le même flux de travail, les Skills fournissent à Glean les instructions, la structure et les outils nécessaires pour produire des résultats cohérents et de meilleure qualité, calibrés sur votre façon de travailler, celle de votre équipe et votre travail. Alors que d'autres créateurs de skills exigent que vous définissiez explicitement votre style et vos méthodes de travail, Glean peut générer des skills plus facilement car il comprend déjà votre manière de fonctionner. Les Skills ne sont pas seulement pré-codées avec le contexte d'entreprise ; elles prennent également en charge le standard ouvert Agent Skills, ce qui facilite l'intégration de skills externes et leur adaptation à vos besoins.
Déléguez et exécutez plusieurs workstreams simultanément
La véritable productivité se manifeste lorsque vous pouvez exécuter davantage de travail de haute qualité sur une période donnée. Avec Glean, vous pouvez désormais déléguer plusieurs tâches à un collaborateur IA de confiance, capable d'agir sur plusieurs systèmes en même temps. Grâce aux outils d'écriture de Glean, vous pouvez modifier simultanément des données dans plusieurs applications telles que Microsoft 365, Outlook, Teams, Gmail, Google Drive et Slack. Chaque exécution fait apparaître un aperçu clair avant toute action, afin que vous compreniez quelles données sont ciblées pour modification avant que tout changement ne survienne.
Avec la capacité d'exécuter des tâches et de modifier des données entre les systèmes, vous pouvez :
- Mettre à jour des champs dans votre système de référence : Glean crée et modifie des tickets en fonction de l'activité de votre organisation.
- Planifier et gérer des événements de calendrier : Glean concilie les calendriers entre fuseaux horaires, évite les plages de concentration et réserve après confirmation.
- Gérer et répondre aux e-mails à grande échelle : Glean sait quels e-mails comptent pour vous en fonction de votre rôle, de vos relations et de vos projets en cours, et peut rédiger une réponse dans votre ton.
En plus d'étendre les capacités de nos outils d'écriture, Glean continue d'investir dans des connecteurs tels qu'Apollo, Dropbox, Enterpret, Gainsight et Granola, afin que vous puissiez accéder à votre contenu entre les applications et exécuter votre travail avec contexte.
Chaque tâche nécessite un niveau de raisonnement et des étapes différentes pour être accomplie. Glean introduit le Raisonnement adaptatif, un nouveau mode par défaut qui décide automatiquement du niveau de réflexion à appliquer à chaque requête, en comprenant votre intention et en associant le bon modèle à la tâche à accomplir. En fonction de ce que vous cherchez à accomplir, Glean privilégie une réponse rapide pour les questions simples ou un raisonnement plus approfondi pour les travaux complexes, afin que vous obteniez une réponse optimisée pour vous.
Collaborez exactement comme vous le souhaitez
Chaque individu travaille à sa manière et a besoin d'un collaborateur IA capable de s'adapter à son style, où qu'il se trouve et quel que soit son objectif. Les nouvelles capacités vocales en temps réel de Glean vous permettent de converser directement avec Glean comme s'il s'agissait d'un collaborateur. Comme Glean puise dans l'historique des comptes, les fils Slack, les e-mails et les documents, toutes les réponses sont personnalisées pour vous et ancrées dans le contexte de votre entreprise. À mesure que votre journée évolue, les réponses de Glean évoluent également. Si vous êtes en déplacement, une transcription complète de cette conversation est enregistrée pour plus tard, afin que vous puissiez retrouver le contexte et reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Travailler avec un collègue, c'est brainstormer, réviser et s'appuyer mutuellement sur le travail de l'autre jusqu'à atteindre le meilleur résultat possible. Dans canvas, vous pouvez collaborer avec Glean pour transformer vos brouillons en produit final soigné. Désormais, après chaque révision, Glean affiche les ajouts, suppressions et modifications en ligne, afin que vous puissiez examiner les changements en trente secondes au lieu de relire l'intégralité du document en devinant ce qui s'y trouvait auparavant. Chaque modification est visible et chaque décision vous revient. L'itération devient transparente et vous avancez rapidement sans perdre le contrôle.
Le travail produit par Glean ne disparaît pas à la fin d'une session. La Library offre un espace partagé et consultable pour chaque résultat généré par l'IA, qu'il s'agisse de propositions, de plans, d'analyses ou de messages, afin que l'excellent travail soit réutilisé et que le savoir institutionnel se consolide au fil du temps.
Le véritable collaborateur IA prêt pour l'entreprise
Vous êtes plus productif lorsque vous disposez d'un collaborateur IA de confiance intégré au cœur de votre façon de travailler. Il fait remonter la bonne intelligence, prend les bonnes actions, et fait tout cela avant même que vous ne le demandiez, avec la gouvernance et le contexte nécessaires pour le faire correctement à chaque fois. Grâce aux toutes dernières capacités de Glean, vous pouvez déléguer à un collaborateur IA qui possède le contexte de vous-même et de votre entreprise, ainsi qu'une expertise approfondie dans de multiples domaines de compétence. Vous pouvez collaborer, créer ensemble et travailler de concert pour que vos réalisations soient plus créatives, plus profondément ancrées dans les données et de meilleure qualité, le tout à un rythme plus rapide que ce que vous auriez pu accomplir seul.
Pour en savoir plus, demandez une démo ou consultez notre page de nouveautés de mai pour découvrir nos dernières fonctionnalités.
Disponibilité :
- Généralement disponible : mode adaptatif, voix, cartes d'activité personnalisées, vue de révision dans canvas, exécution de tâches en masse avec outils d'écriture, et prise en charge MCP pour Enterpret, Dropbox, Granola, Gainsight et Apollo
- Bêta : Skills
La voix et le mode adaptatif sont soumis à une tarification basée sur l'utilisation. Toute décision d'achat doit être prise en fonction des fonctionnalités généralement disponibles.
