Qu’est-ce que l’automatisation no-code ? Exemples et avantages

Les technologies d'automatisation ont permis aux entreprises du monde entier de rationaliser leurs processus en réduisant les coûts, le temps et les erreurs. Cependant, la plupart reposent fortement sur la programmation.

Mais tous les dirigeants d'entreprise ne sont pas des experts en technologie. 

L'automatisation no-code, comme son nom l'indique, est un système de flux de travail qui aide les individus et les organisations à mettre en place des processus pour automatiser leur travail sans aucun code ni programmation. 

Auparavant, la majeure partie de l'automatisation dépendait de l'écriture de code complexe, ce qui nécessitait des développeurs. Grâce au no-code, le besoin de code est nul ou faible, et le recours à un développeur est bien moindre. 

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Les entreprises, grandes, moyennes et petites, peuvent automatiser leurs processus en un rien de temps en mettant en œuvre l'automatisation no-code. Sa mise en place nécessite toutefois un travail initial et d'excellents outils d'automatisation no-code.

Ce guide complet a été spécialement conçu pour vous aider à tout comprendre sur l'automatisation no-code. Au fil de notre progression, nous aborderons chaque point en détail afin qu'à la fin, vous sachiez ce que vous pouvez attendre de l'automatisation no-code et si ce système conviendra à votre système ou non ?

Il y a beaucoup de choses à comprendre ainsi que de nombreuses questions à élucider, alors sans perdre de temps, plongeons au cœur de l'univers de l'automatisation low-code.

Qu'est-ce que l'automatisation no-code ?

Le no-code est la technique de développement d'applications logicielles sans utiliser aucune compétence traditionnelle de codage ou de programmation. 

L'automatisation no-code, quant à elle, désigne l'utilisation d'un logiciel d'automatisation no-code qui permet même aux utilisateurs non techniques d'automatiser des tâches et des processus répétitifs afin de rationaliser et d'améliorer les opérations de l'entreprise. Il n'est pas nécessaire d'écrire le moindre code, car vous pouvez utiliser une interface graphique de glisser-déposer qui s'accompagne d'intégrations prêtes à l'emploi et de modèles préconçus pour créer des flux de travail automatisés en fonction de votre action déclencheuse.

Ici, il est important de comprendre que, même s'il s'agit de no-code, le code est tout de même fortement impliqué, non pas au premier plan, mais en arrière-plan. Les plateformes no-code masquent simplement le code aux utilisateurs comme vous et moi derrière une interface épurée, de sorte que nous n'avons pas à écrire le code ni à dépendre d'un développeur ou d'un programmeur pour le faire à notre place.

No-code vs low-code vs développement traditionnel 

Lorsque nous parlons d'automatisation, il s'agit soit d'automatisation traditionnelle, low-code ou no-code. Et chacune se définit par la quantité de codage et de personnalisation qu'elle nécessite.

Comment fonctionne l'automatisation no-code ?

Automatiser sans écrire la moindre ligne de code ne brise pas seulement la domination des développeurs : cela redonne le pouvoir aux personnes qui comprennent le volet métier. 

Ainsi, au lieu d'essayer d'expliquer quel workflow vous est nécessaire, vous pouvez tout simplement le créer vous-même grâce aux composants fondamentaux du formidable système qu'est l'automatisation no-code.

1. Créateur de workflow visuel

C'est l'interface de conception centrale où vous pouvez créer et automatiser votre workflow. Il n'y a aucune complexité de codage et, en prime, vous pouvez comprendre visuellement quel processus se connecte à quoi et comment il fonctionne. 

Les outils d'automatisation no-code classiques proposent des éditeurs de workflow par glisser-déposer, des cartes de type organigramme et un processus étape par étape. 

2. Intégrations et connectivité

Les intégrations sont extrêmement importantes pour l'automatisation, car même un seul workflow dépend de plusieurs plateformes et applications. Elles permettent une circulation fluide des données entre les systèmes.

Qu'il s'agisse de synchroniser les données clients entre plateformes, de connecter des outils CRM ou de transférer des données entre bases de données.

3. Modèles et workflows préconçus

Les workflows et modèles préconçus servent de point de départ qui peut être personnalisé en fonction de l'utilisateur et de son activité. 

 Ils permettent une intégration simplifiée, une réduction des erreurs de conception et un déploiement plus rapide. 

4. Analyses et suivi

Le suivi d'un workflow aide les utilisateurs à surveiller les performances, en veillant à ce que l'automatisation reste fiable et optimisée. 

Vous pouvez garder un œil sur le succès et l'échec d'un workflow, sur ses performances, signaler des erreurs et même partager des insights.

5. Déclencheur

Le déclencheur est l'événement qui initie et définit le moment où une automatisation commence. 

Cela peut être après la réception d'une inscription client, d'un e-mail, de la soumission d'un formulaire ou de la saisie de données dans votre système. En somme, c'est la première étape de votre workflow.

6. Action

L'action est ce qui suit lorsqu'un déclencheur est activé. 

C'est l'étape suivante du workflow d'automatisation, qui peut inclure la mise à jour d'enregistrements, l'envoi d'une réponse, l'attribution de la tâche à un membre de l'équipe et d'autres actions séquentielles de ce type.

7. Logique et règles conditionnelles

Grâce à cela, vous pouvez prendre des décisions en fonction des données ou des conditions. Si/alors, approbations multiples, règles de filtrage : tout cela relève de la logique et des conditions. 

Par exemple, si le système reçoit une inscription d'un ancien utilisateur, alors envoyer l'e-mail B, et s'il s'agit d'un nouvel utilisateur, alors envoyer l'e-mail A. 

8. Planification et automatisation basée sur le temps

Votre workflow peut être exécuté à des intervalles définis ou selon différentes conditions temporelles. Vous pouvez même planifier le moment où démarrer, poursuivre ou arrêter. 

Cela peut être la génération de rapports quotidiens, l'envoi de rappels après « n » heures, ou une séquence d'engagement basée sur le temps.

9. Tests et débogage

Vous pouvez tester un workflow avant de le déployer. Cela accroît la fiabilité tout en réduisant les risques opérationnels.

Vous pouvez commencer par une validation étape par étape, détecter les erreurs et même utiliser le workflow dans un environnement simulé. 

Quels sont les avantages de l'automatisation no-code ?

Le premier et principal avantage est qu'elle fait gagner du temps, réduit les erreurs et diminue les coûts opérationnels tout en aidant les entreprises à automatiser les tâches et processus répétitifs. Elle permet également aux entreprises de rationaliser leurs opérations et de réduire les tâches manuelles.

Les autres avantages sont énumérés ci-dessous.

• Accessible aux utilisateurs techniques et non techniques

Les outils no-code sont conçus pour être utilisés par tous, qu'ils soient issus d'un milieu technique ou non technique, ce qui les rend accessibles à chacun. Cela permet aussi moins de clivages et davantage d'appropriation au sein des équipes.

• Productivité et efficacité accrues

Lorsque vous automatisez les tâches répétitives, vous libérez automatiquement un temps précieux qui peut être consacré à des tâches plus significatives, augmentant ainsi votre productivité et votre efficacité.

• Accélère le développement et le déploiement

Une plateforme ou un outil d'automatisation no-code ne nécessite aucun codage pour créer un workflow ou une solution. Il peut être développé en quelques minutes ou quelques heures, puis déployé par la suite.

• Accélère les opérations et l'innovation

Les workflows peuvent être créés à partir de données, ou de nouvelles idées peuvent être testées et même modifiées sans rester bloqué dans de longs cycles de développement. 

• Autonomise les équipes non techniques, réduit la dépendance aux équipes IT

Les professionnels des ressources humaines, du marketing, des opérations, de la comptabilité et d'autres services non techniques deviennent autonomes, car ils peuvent facilement créer des workflows, libérant ainsi les ressources IT.

• Visibilité et contrôle accrus

Comme la plupart des outils sont des créateurs visuels, ils sont plus faciles à suivre, surveiller et optimiser en temps réel. Cela offre à l'utilisateur non seulement une plus grande visibilité, mais aussi un contrôle total du workflow, avec des insights à l'appui.

• Renforce la conformité et la standardisation

Les plateformes no-code sont fournies avec des modèles préconçus et des bonnes pratiques qui aident à garantir la conformité aux normes et réglementations du secteur. 

• Favorise l'évolutivité

Les plateformes d'automatisation sont conçues pour évoluer. Vous pouvez partager le workflow que vous avez créé avec vos collègues et entre les services.

• Expertise métier

Ce sont les équipes métier qui savent quels processus doivent être priorisés pour être automatisés et rationalisés. Avec les outils no-code, les lignes de métier peuvent tirer parti de leur expertise.

Les types d'automatisation no-code

Il existe plusieurs solutions d'automatisation no-code et toutes aident à automatiser les workflows, mais la manière dont elles le font peut différer les unes des autres. 

Examinons d'abord les types d'outils, puis comment ils fonctionnent.

1. Gestion des processus métier (BPM)

Processus de bout en bout, pensez BPM. 

Le BPM utilise diverses méthodes pour découvrir, modéliser, analyser, mesurer, améliorer, rationaliser et optimiser les processus métier. Les suites BPM, en intégrant l'analytique, la surveillance et la gestion des décisions, peuvent coordonner les personnes, les informations, les processus et les systèmes pour atteindre les résultats souhaités.

Six sigma et les principes lean sont deux des meilleurs exemples de gestion des processus métier.

2. Automatisation des processus métier (BPA)

Rationaliser les opérations quotidiennes.

Le BPA automatise des processus complexes et répétitifs pour rationaliser efficacement les opérations quotidiennes en personnalisant diverses technologies et plusieurs systèmes d'entreprise selon les besoins organisationnels.

L'automatisation des processus, l'automatisation intelligente et l'automatisation des tâches relèvent toutes du BPA. 

3. Automatisation robotisée des processus (RPA)

Exécuter des tâches répétitives entre l'entreprise et les applications.

Guidés par les processus, les bots RPA suivent les procédures définies par un utilisateur pour effectuer des activités métier à grand volume. Pour rester compétitifs, les outils RPA utilisent désormais la technologie d'automatisation intelligente afin de ne pas seulement exécuter une tâche définie, mais aussi de réfléchir et d'apprendre à partir des données. 

Elle peut être mise en œuvre dans des systèmes où vous ne disposez pas d'API ou d'intégrations approfondies.

4. Intelligence artificielle (IA)

Agir de manière autonome sans nécessiter d'intervention humaine.

L'apprentissage automatique (ML) et le traitement du langage naturel (NLP) sont intégrés dans de nombreux outils no-code pour améliorer l'automatisation. Vous décrivez la tâche que vous souhaitez automatiser et l'IA la construit pour vous. Les algorithmes de ML aident à améliorer continuellement la précision et à réduire les erreurs à mesure qu'ils sont exposés à davantage de données et apprennent de chaque expérience.

Les chatbots, les agents IA et les assistants alimentés par l'IA en sont quelques exemples.

Maintenant que vous connaissez les types de solutions d'automatisation no-code, plongeons dans les différentes manières dont elles fonctionnent.

1. No-code basé sur les prompts

Donnez à l'outil des prompts ou des instructions par texte à traiter, puis à exécuter en conséquence. Pensez à Siri, Gemini ou ChatGPT. 

2. No-code basé sur le texte

Les outils fondés sur cette approche guident les utilisateurs de manière textuelle pour automatiser leurs processus. Comme ils sont très textuels, les utilisateurs peuvent avoir du mal à visualiser le flux. Zapier, Notion sont des outils basés sur le texte.

3. No-code visuel 

Vos workflows et automatisations sont affichés dans un format graphique visuel qui vous permet de voir et de comprendre comment ils fonctionnent. Make, Bubble, Kissflow appartiennent à cette catégorie.

Cas d'usage et exemples concrets d'automatisation no-code

Vous en savez désormais beaucoup sur l'automatisation no-code, mais savez-vous où vous pouvez utiliser cette technologie ? Examinons certains des secteurs qui utilisent l'automatisation no-code ainsi que les différentes manières dont ils l'exploitent.

Secteurs qui utilisent l'automatisation no-code

• Technologies de l'information (IT)
• Assurance
• Commerce de détail
• Finance
• Santé
• Télécommunications
• Agriculture
• Immobilier
• Éducation
• Médias

Départements qui utilisent l'automatisation no-code

Marketing

Demandez à n'importe quel marketeur et il vous parlera du combat contre les tâches répétitives et de la jonglerie entre plusieurs outils. Les marketeurs peuvent utiliser l'automatisation no-code pour

1. Les réseaux sociaux 

• Partager automatiquement une publication sur plusieurs plateformes lorsque vous publiez un nouveau blog
• Réutiliser automatiquement les contenus performants sur différentes plateformes
• Suivre les mentions d'une marque par des influenceurs ou des utilisateurs

2. Capture de leads

• Capturer des leads à partir de landing pages, de publicités, de campagnes et d'autres engagements numériques
• Les catégoriser en fonction des données démographiques
• Envoyer des e-mails personnalisés et des relances

3. Suivi et surveillance des campagnes

• Collecter des données depuis plusieurs plateformes comme l'e-mail, le CRM, les plateformes publicitaires
• Les consolider dans des rapports structurés et générer des synthèses
• Identifier plus rapidement les lacunes, les tendances et les opportunités

Grammarly X Zapier

Zapier a aidé l'équipe marketing de Grammarly à synchroniser les leads provenant de différentes plateformes et à gérer les demandes de désinscription aux e-mails.

Grâce aux Zaps, Grammarly a automatisé le routage des leads, amélioré l'efficacité de ses plans de 37 % et réduit les erreurs de 87 %, tout en détectant et traitant automatiquement les demandes de désinscription aux e-mails.

Ventes

Ces personnes donnent le meilleur d'elles-mêmes lorsqu'elles disposent de toutes les informations et de tous les processus, car elles constituent le lien direct entre l'entreprise et les clients. Que peuvent-elles automatiser ?

1. Qualifier les leads 

• Ajouter des leads de qualité à votre pipeline commercial en fonction de l'engagement, du comportement, de l'intention d'achat…
• Notifier et attribuer les leads de haute qualité à un commercial spécifique 
• Réengager les leads inactifs ou dormants

2. Pipeline commercial

• Faire progresser les prospects à travers les étapes du pipeline en fonction de certaines actions
• Planifier des rappels de réunions, des e-mails de relance et des appels de démonstration
• Générer des rapports de performance du pipeline en temps voulu pour plus de transparence

3. Documentation

• Créer des propositions, des devis, des contrats en récupérant les détails des clients, la tarification et d'autres informations
• Identifier les prospects intéressés en surveillant l'ouverture ou la signature de ces documents
• Enregistrer les documents finaux dans un système centralisé pour une meilleure gestion des dossiers

Mawer Capital x Make

Mawer Capital faisait face à trois problèmes qui ont été résolus en intégrant des systèmes d'automatisation avec Typeform et Make, ce qui leur a permis d'économiser 70 % à 80 % de leur temps et d'accélérer leur workflow jusqu'à 93 %.

L'onboarding manuel des clients retardait la production, le processus de priorisation des leads était inefficace, et le formatage des données constituait pour eux un processus complexe.  

Ressources humaines

Les équipes RH sont occupées à rechercher, recruter, intégrer, gérer et apporter de la valeur aux collaborateurs. Sans parler de la jonglerie entre la direction et l'équipe. Elles peuvent automatiser de nombreux processus

1. Présélection des candidats

• Collecter les CV depuis les portails d'emploi, la page de l'entreprise, les réseaux sociaux, les e-mails, les recommandations
• Filtrer les candidatures selon les critères sélectionnés et informer les responsables d'équipe
• Tenir les candidats informés par une communication opportune aux différentes étapes du processus

2. Intégration

• Une fois l'offre acceptée, déclencher les formulaires d'intégration, le partage des politiques, la soumission des documents
• Informer l'IT et les autres équipes concernées pour créer les identifiants, les comptes, partager les accès
• Inscrire l'employé au programme de formation, partager le planning et les modules de formation

3. Engagement des employés

• Envoyer des vœux aux employés pour leur anniversaire, leur ancienneté ou d'autres jalons et réussites
• Automatiser les rappels pour les programmes de bien-être, les activités internes, les réunions, les actualités de l'organisation
• Envoyer en temps voulu les OKR, les retours et les enquêtes, les sondages de satisfaction

Comfort Keepers x Pipefy

Fournissant un service de soins à domicile, Comfort Keepers avait besoin d'une plateforme personnalisable pour organiser son processus de recrutement.

Erin a implémenté le logiciel par elle-même sans aucune assistance. Le plan initial était le suivi des candidatures, mais après avoir réalisé qu'elle pouvait faire bien plus avec Pipefy, Erin l'utilise désormais pour le recrutement, l'intégration, la facturation, la gestion des demandes de congés, et bien plus encore.

En 2023, Comfort Keepers a économisé plus de 20 000 heures de travail.

Finance

Leur amour des tableurs, des chiffres et des données fait de l'équipe Finance le département idéal qui a réellement besoin d'automatisation

1. Facturation et paiement

• Générer la facture en récupérant les données client et les partager immédiatement après génération
• Envoyer des rappels sur les factures à venir, manquées ou en attente
• Conserver les enregistrements dans un système centralisé pour l'accès et la conformité

2. Dépenses et remboursements

• Transmettre la note de frais directement selon les départements concernés ou la catégorie de dépense
• Valider et vérifier la dépense par rapport à la politique de l'entreprise, à la documentation ou à la catégorie
• Stocker les détails des factures, générer des rapports, vérifier la conformité

3. Reporting financier

• Collecter des données depuis plusieurs sources, notamment les logiciels de comptabilité, le compte bancaire, les logiciels de paie
• Rapprocher les enregistrements internes des enregistrements externes pour identifier les écarts et les divergences
• Recueillir des insights pour créer un rapport et l'envoyer aux parties prenantes

cfX x HighGear

L'équipe de cfX doit répondre à des exigences opérationnelles complexes et respecter des échéances de conformité réglementaire.

La mise en œuvre de l'automatisation des workflows no-code les a aidés dans le cadre de conformité SEC et MSRB, rendant les tâches et les échéances visibles dans toute l'organisation.

Service client

Les représentants du service client sont des super-héros, car ce sont eux qui se retrouvent en première ligne face aux clients lorsqu'ils rencontrent des problèmes. Ils ont besoin d'automatisation pour de nombreux processus, notamment

1. Gestion des interactions client

• Enregistrer les conversations d'assistance, les historiques de service, les problèmes et les solutions dans votre système CRM
• Adapter les réponses d'assistance en fonction de l'historique du client
• Transmettre les insights du service client aux autres départements et équipes pour améliorer l'expérience client

2. Base de connaissances et self-service

• Recommander automatiquement des articles, des guides et des FAQ pour les requêtes de base
• Mettre à jour la base de connaissances en fonction des différentes requêtes
• Surveiller et mesurer la valeur apportée par les guides en self-service

3. Création de tickets

• Convertir les e-mails, les messages privés sur les réseaux sociaux et les formulaires de site web en requêtes d'assistance
• Classer les tickets par catégorie, urgence ou type
• Alerter les membres de l'équipe en temps réel pour les tickets nouveaux ou urgents

Flutter x UiPath

Flutter cherchait à améliorer ses opérations client et à perfectionner l'expérience client. Gérer un volume élevé de demandes clients et fournir des réponses rapides et précises était nécessaire pour réduire l'attrition de la clientèle.

En plus d'un bot de FAQ, Flutter a mis en place des workflows réactifs qui lui ont permis de traiter les requêtes clients en temps réel, même en période de pointe, en automatisant environ 80 % de son parcours d'assistance.

Usage personnel

Qui a dit que seuls les professionnels pouvaient utiliser l'automatisation no-code pour améliorer leur productivité ? Selon Zapier, 76 % des utilisateurs de no-code utilisent des outils no-code pour leurs propres projets personnels.

Vous pouvez aussi l'utiliser pour optimiser vos workflows personnels.

1. Suivi de la santé, du bien-être et des habitudes

• Activer des rappels pour boire de l'eau, faire des séances de sport, lire ou même faire des siestes réparatrices
• Collecter des données depuis des applis de fitness ou des trackers de santé pour suivre vos objectifs
• Déclencher des rappels motivationnels, la tenue d'un journal, la méditation

2. Mise à jour des connaissances

• Transférer les e-mails, articles et vidéos que vous marquez dans un dossier ou une appli dédiée
• Suivre et relancer l'achèvement de cours, les certificats, les lectures, l'apprentissage d'une langue
• Vous tenir informé de l'actualité dans vos domaines d'intérêt sélectionnés

3. Finance

• Enregistrer et partager vos dépenses hebdomadaires ou mensuelles en capturant vos transactions dans vos applis
• Programmer des rappels opportuns pour les factures, les loyers, les mensualités, les abonnements
• Suivre vos objectifs de dépenses, d'épargne et d'investissement

Mythes, questions et risques courants de l'automatisation low-code

Comme c'est le cas avec chaque tendance, chaque outil, chaque technologie, l'automatisation sans code comporte aussi sa part de mythes, de défis et de risques. Nous avons promis de tout vous dire, alors pourquoi se dérober.

• L'automatisation sans code ne convient qu'aux tâches simples.

Les outils modernes sont conçus pour gérer des workflows aussi bien simples que complexes, car ils prennent en charge une logique complexe, des processus en plusieurs étapes, des branchements conditionnels et de multiples intégrations. Celui-ci n'est donc qu'un mythe.

• Ces plateformes ont remplacé les développeurs.

Encore un mythe. Le sans-code n'a fait que réduire la dépendance aux développeurs et aux programmeurs pour des tâches pouvant être prises en charge par des équipes non techniques.

• La sécurité et la fiabilité sont une préoccupation.

Ces outils doivent respecter des protocoles de chiffrement des données et de conformité. Cependant, il est toujours recommandé d'évaluer les politiques de sécurité et les contrôles d'accès du fournisseur avant d'utiliser un outil.

• L'automatisation sans code est mieux adaptée aux PME qu'aux grandes entreprises.

Nous laisserons ici les données parler d'elles-mêmes. 

Selon l'étude 2021 de Spreadsheetweb, 38 % des entreprises du Fortune 500 utilisaient une plateforme sans code en 2021. Imaginez simplement où en serait ce chiffre aujourd'hui.
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Source : Spreadsheetweb

• Quels sont les défis rencontrés par les utilisateurs du sans-code ?

Selon le rapport sur le sans-code de Zapier, 

36 % des personnes interrogées ne savent pas quoi faire lorsqu'un problème survient
34 % font face à des erreurs inattendues qui impactent les autres
32 % des répondants ont identifié un manque d'exemples à suivre
26 % ont constaté un manque d'accès à un logiciel ou à une API
Et 24 % ont évoqué un manque de budget pour acheter l'outil nécessaire

Source : Zapier

• Y a-t-il des erreurs à éviter lors de l'utilisation de l'automatisation de workflows sans code ?

Si vous suivez un processus manuel pas génial (mauvais, je veux dire), ne faites pas l'erreur de l'automatiser en pensant qu'il fera mieux. Automatiser un mauvais workflow ne fera qu'amplifier les problèmes.

• Qu'est-ce qu'une approche hybride et qui devrait l'utiliser ?

L'approche hybride combine l'utilisation du sans-code, du low-code et du développement traditionnel. Vous pouvez recourir à cette approche pour des systèmes hautement spécialisés, tels que des workflows nécessitant une personnalisation approfondie du backend.

• Existe-t-il une checklist à consulter lors du choix d'outils d'automatisation de workflows sans code ?

Recherchez

• La facilité d'utilisation
• La personnalisation
• Les fonctionnalités uniques
• Les workflows préconfigurés
• Les capacités d'intégration
• Une courbe d'apprentissage minimale
• La sécurité et la conformité
• L'évolutivité et la flexibilité
• Les modèles tarifaires
• Le support client

• Quels sont les meilleurs outils d'automatisation sans code ?

Cette réponse mériterait un article dédié. Nous y reviendrons bientôt.

L'automatisation sans code fonctionnerait-elle pour vos équipes, vos processus et votre entreprise ?

Choisir le bon outil d'automatisation sans code peut être délicat. 
Pourquoi est-ce délicat ? 

Parce que ce qui fonctionne pour une organisation peut ne pas fonctionner aussi bien pour une autre. Cependant, la beauté de l'automatisation sans code, c'est qu'elle sert tout le monde, quel que soit le secteur ou le département. 

Il existe de multiples outils disponibles et il y en a un qui peut convenir à vos équipes, à vos processus et à votre entreprise. Il vous faut simplement comprendre quel outil vous permet de construire des systèmes plus intelligents et évolutifs, en éliminant les tâches fastidieuses tout en rationalisant et en optimisant les processus, sans écrire une seule ligne de code. 

L'avenir de l'automatisation sans code

L'avenir de l'automatisation sans code et de l'intelligence artificielle sont étroitement liés. 

Les plateformes modernes sont conçues pour être plus intelligentes, plus intuitives et plus stratégiques. Nous pouvons nous attendre à des workflows activés par la voix, à des processus pilotés par l'IoT, à une automatisation personnalisée, à l'hyperautomatisation qui pourrait combiner IA, RPA, analytique, et plus encore.

Aucune expérience en programmation requise, aucun besoin d'effectuer des tâches manuelles, aucune dépendance à un programmeur. Si ces raisons ne suffisent pas à croire en l'avenir des outils d'automatisation sans code, alors croyez en celles-ci

Le marché du sans-code/low-code a atteint 26,9 milliards de dollars en 2023 et devrait croître jusqu'à 65 milliards de dollars d'ici 2027. (Quixy) 

D'ici 2026, 80 % des utilisateurs du low-code seront en dehors du service informatique. (Gartner)

Les développeurs de logiciels qui utilisent le no-code/low-code créent des applications cloud-native 10 fois plus vite, et avec 70 % de ressources en moins. (Forrester)

Le no-code permet aux équipes non techniques et aux citizen developers (professionnels non techniques) de créer même les workflows les plus complexes, faciles à superviser, à optimiser et à déployer. Résultat : votre organisation gagne non seulement en productivité et économise des ressources, mais devient également agile et pilotée par les données. 

Franchissez le pas et faites passer votre entreprise d'une posture réactive à une posture proactive. Lancez-vous dès aujourd'hui avec l'automatisation no-code. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.