Guru
Native
Bêta
Trouvez les fiches de connaissances dont vous avez besoin grâce aux capacités d’intégration de Glean avec Guru.
Présentation
Guru est un wiki d'entreprise toujours intégré à votre flux de travail, et Glean s'intègre à Guru pour récupérer toutes les connaissances dont vous avez besoin en une seule recherche. Connecter Guru à Glean permet à Glean d'extraire les informations pertinentes de Guru. Glean comprend l'ensemble des autorisations d'accès des utilisateurs et les applique strictement au moment de chaque requête, ce qui garantit que les utilisateurs ne peuvent pas voir de résultats auxquels ils n'ont pas accès.
Fonctionnalités
Glean récupère le contexte et exécute des actions sur :
- Cartes
- Commentaires de cartes
Avantages
Les équipes de service client trouvent plus facilement des solutions, car la recherche Glean fournit des informations pertinentes issues des commentaires et des cartes Guru.
Vous obtenez davantage de contexte sur le contenu Guru, comme la date de publication, la date de dernière modification ou le nom de l'auteur ou du propriétaire, le tout au même endroit.
Une IA de travail qui fonctionne.
