Nous entrons dans une nouvelle ère du travail, définie par l'autonomie individuelle et la flexibilité, où les employés peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes en collaborant avec l'IA. En travaillant avec la bonne technologie agentique, les employés sont mieux informés, plus créatifs et prennent de meilleures décisions. Les équipes qui adoptent pleinement ces nouvelles capacités d'IA deviennent dynamiques et peuvent se réorganiser rapidement, ce qui favorise une plus grande efficacité et agilité. ;
Cependant, la plupart des entreprises ne disposent pas des bons outils pour soutenir la transformation de l'IA, tant pour les employés que pour l'organisation. Le simple déploiement d'outils d'IA dans les suites Google et Microsoft ne garantit ni la valeur ni une adoption à grande échelle. Dans le Gartner 2025 Global Labor Market Survey, 72 % des responsables IT pilotant des intégrations de Copilot ont déclaré que les utilisateurs avaient du mal à l'intégrer dans leurs flux de travail quotidiens. Plus de la moitié ont fait état d'une frustration croissante en raison d'une valeur non atteinte et d'un engagement en baisse. ;
Combler le fossé d'adoption exige donc un outil qui fasse émerger de manière cohérente les bonnes réponses, libérant ainsi les collaborateurs pour avancer sans avoir à rechercher l'information ni à prendre des décisions mal informées. L'Enterprise Graph de Glean permet à Assistant de faire exactement cela — en permettant à l'IA de réussir dans les environnements d'entreprise en se connectant à tous les outils, systèmes, applications et données qui font fonctionner votre entreprise. Assistant cartographie les relations entre toutes ces sources disparates et rend les insights instantanément accessibles. C'est votre partenaire quotidien, profondément compétent, personnalisé et proactif. ;
Construit sur la plateforme contextuelle de Glean, Assistant réunit la puissance d'une équipe d'agents spécialisés dans une seule expérience, aidant chaque personne à amplifier ses points forts et à accomplir un travail qui paraissait autrefois hors de portée. De nouvelles fonctionnalités comme la génération de contenu, des capacités d'analyse améliorées avec agent sandbox, les mises à jour de canvas, la prise en charge vocale en temps réel, les modèles d'agents de gestion des tâches et une meilleure personnalisation rendent Glean Assistant plus puissant que jamais. ;
Votre propre équipe d'experts ;
Selon vos besoins, Glean Assistant peut être un analyste métier, un data scientist, un rédacteur de contenu, un ingénieur, une équipe créative ou un mentor. Assistant a toujours excellé dans la recherche, l'analyse et la synthèse d'informations à l'échelle de votre entreprise. Aujourd'hui, nous ouvrons un nouveau chapitre en proposant des capacités puissantes qui ne se contentent pas de faire émerger des insights, mais vous permettent aussi d'agir dessus. ;
Avec une suite de nouvelles actions natives de Glean et utilisant MCP, les utilisateurs peuvent passer de l'insight à l'impact sans quitter Assistant. Grâce à des interactions claires avec validation humaine et à des garde-fous définis par l'administrateur, Glean Assistant ne se contente pas de suggérer ce que vous devriez faire dans d'autres outils il exécute réellement le travail pour vous. Assistant peut ; :
- Mettre à jour les comptes, leads et opportunités Salesforce pour les équipes commerciales
- Affecter et modifier des tickets Jira, créer ou mettre à jour des pages Confluence, et gérer des dépôts GitHub et des revues de PR pour les équipes d'ingénierie ;
- Planifier et ajuster des événements Google Calendar, concevoir dans Canva ou mettre à jour des projets dans Asana
Assistant peut désormais aussi prendre en charge des tâches comme la rédaction de documents, d'images et de présentations, ainsi que la génération de code. Il applique instantanément le modèle de présentation, les polices et les couleurs de votre entreprise afin de créer des présentations alignées sur votre marque dès le premier brouillon. Comme tout le contenu s'appuie sur les connaissances de votre entreprise, les équipes n'ont jamais à repartir d'une page blanche et peuvent passer plus vite de l'idée au livrable final. ;
Nous permettons également aux utilisateurs d'effectuer des analyses de données à grande échelle sur des données structurées et non structurées grâce à l'introduction des agent sandboxes. Les agent sandboxes sont des environnements cloud entièrement isolés, équipés d'un système de fichiers, d'une ligne de commande, d'un runtime de code et d'un index d'outils. Un sandbox permet à Assistant d'étendre le contexte au-delà des limites de la fenêtre de contexte du LLM, qui imposait auparavant une limite artificielle à la quantité de travail réel que l'IA pouvait prendre en charge. ;
L'analyse pour les QBRs et la compréhension complète du parcours client sont rarement capturées uniquement dans des données structurées ou dans des sources de vérité comme Salesforce. Avec Glean et l'agent sandbox, le contexte est intégré à partir de toutes vos applications métier afin que les équipes commerciales puissent évaluer la santé de l'ensemble de leur pipeline, que le support puisse analyser tous les tickets pour repérer les opportunités de déflexion, et que le produit et l'ingénierie puissent regrouper les retours clients par ligne de produit en un seul endroit.
L'agent sandbox permet à chaque équipe de prendre des décisions fondées sur les données, en s'appuyant sur l'ensemble de son contexte. Il ne remplace pas une excellente recherche, il la prolonge, car il faut les bonnes données pour prendre les bonnes décisions. ;
Une personnalisation adaptée à vos préférences
Glean Assistant vous connaît, connaît votre travail et vos interlocuteurs. Cela permet à Glean de créer pour vous un personal graph — une cartographie personnalisée de vos interactions. Les personal graphs de Glean déduisent votre rôle et vos responsabilités, les projets sur lesquels vous travaillez, vos objectifs et vos préférences rédactionnelles à partir des activités, discussions et recherches qui se déroulent dans toutes vos applications de travail. Ils s'appuient aussi sur vos productions existantes, comme les e-mails, les contenus publiés, les contenus de Q& ;A, les contenus collaboratifs et les wikis de référence — pas seulement sur ce que vous tapez dans une fenêtre de chat. ;
Les mises à jour de la personnalisation permettent désormais aux utilisateurs de consulter leur personal graph et de revoir, modifier et supprimer des détails à tout moment. Assistant mémorise ces changements et applique vos préférences, afin que chaque interaction soit mieux adaptée à votre profil. Par exemple, vous pouvez signaler un lancement de produit à venir comme projet prioritaire afin qu'Assistant fasse remonter en premier les présentations, documents et tâches pertinents lorsque vous demandez des mises à jour ou rédigez des communications. ;
Un assistant qui travaille avec vous
Glean Assistant est conçu pour être votre partenaire proactif, travaillant main dans la main avec vous pour trouver l'information, combler rapidement les lacunes, organiser des ateliers et construire. Nos dernières mises à jour sont conçues pour rendre plus simple que jamais l'intégration d'Assistant dans vos flux de travail quotidiens. ;
L'an dernier, nous avons lancé canvas, une toute nouvelle interface où les utilisateurs peuvent travailler avec Assistant pour développer du contenu écrit. Cette mise à jour apporte de nouvelles capacités canvas, notamment des UIs adaptatives pour Slack et les e-mails, capables d'afficher des brouillons directement dans le contexte de votre environnement de travail. ;
Assistant dispose désormais aussi de capacités vocales en temps réel. Parlez à Glean Assistant comme à un collègue — naturellement, sans les mains et sans attendre. Faites-vous briefer sur un projet pendant que vous conduisez vers le bureau. Demandez à Glean de résumer une présentation de 50 pages ou un engagement client réparti sur plusieurs points de contact avant d'entrer en réunion. ;
Enfin, grâce au routage d'agents et aux tout nouveaux modèles d'agents de gestion des tâches, les utilisateurs peuvent router de manière proactive vers d'autres agents ou recevoir des actions et rappels qui accélèrent le travail quotidien. En s'appuyant sur une compréhension complète de vos modes de travail uniques, Glean Agents peut fournir des recommandations puissantes et actionnables qui stimulent la productivité.
- Agent Daily action items : utilise votre personal graph pour faire remonter vos éléments les plus importants et urgents. Cet agent examine ce que vous lisez et écrivez, où vous êtes mentionné avec @, et la manière dont vous interagissez dans les chats et les réunions. Il transforme ensuite ces signaux en tâches claires qui font avancer votre travail.
- Agent Plan my day : relie vos tâches clés à votre calendrier pour savoir ce que vous devez accomplir et à quel moment. Besoin de temps de concentration avant un appel client critique ? Cet agent propose un planning réaliste et vous permet de bloquer du temps de focus en un clic.
- Agent Weekly work snippets : se concentre sur ce que vous avez accompli au cours de la semaine écoulée. Si vous devez faire un point rapide à votre manager, lancez simplement l'agent, ou programmez son exécution juste avant votre prochain 1-on-1, et votre synthèse hebdomadaire sera prête à être partagée.
Organisez vos tâches de manière proactive et réinjectez Assistant dans la boucle pour vous aider à planifier des réunions, rédiger des documents initiaux, préparer des appels importants, et plus encore. ;
Donner aux employés les moyens d'exceller
Glean permet à votre organisation d'évoluer d'AI-literate à AI-first puis à AI-amplified, en grandissant aux côtés de votre entreprise, tandis que les personnes et l'IA travaillent main dans la main pour obtenir d'excellents résultats. Assistant donne à vos employés la confiance nécessaire pour relever de nouveaux défis complexes. Les organisations gagnent la flexibilité nécessaire pour se reconfigurer selon les besoins, afin d'aligner les compétences sur les besoins des clients et de l'entreprise. Cette confiance et cette flexibilité sont essentielles à une véritable transformation du lieu de travail — lorsque les humains et l'IA s'associent pour débloquer de nouvelles compétences et de nouveaux systèmes qui changent la façon dont les organisations entières fonctionnent. ;
Découvrez-en plus sur la façon dont Glean Assistant peut transformer votre organisation pour travailler main dans la main avec l'IA ici — et inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo gratuite. ;
Disponibilité ; :
- Généralement disponible : génération d'images, code writer et search, canvas adaptive UIs, modèles d'agents de gestion des tâches, et une suite d'actions natives de Glean sur Salesforce, Jira, Confluence, Github et Google calendar ; ; ;
- Bêta : génération de diapositives, voix en temps réel, et une suite d'actions dans Assistant via MCP ;
- Bientôt disponible : agent sandbox ;
La génération d'images et code writer sont soumis à une tarification basée sur l'usage. Toutes les décisions d'achat doivent être prises sur la base des fonctionnalités généralement disponibles
