Blog Work AI - ressources sur les agents IA, l'assistant et la recherche

March 18, 2025

Créer un agent de support client intelligent avec les API de Glean et les microservices NVIDIA NIM

Glean et NVIDIA annoncent une collaboration visant à intégrer le graphe de connaissances contextuel de Glean et les microservices NVIDIA NIM afin de déployer des solutions pilotées par l'IA.

Arvind Jain

PDG

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March 13, 2025

Comment l’IA peut aider les institutions financières à transformer le contexte en action

De la gestion des risques à l’engagement client, l’IA redéfinit les services financiers. Découvrez comment l’IA génère un impact concret dans l’ensemble du secteur.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 10, 2025

Le nouveau connecteur WorkRamp de Glean : un apprentissage plus intelligent, un accès fluide

Glean dans WorkRamp intègre la plateforme d'apprentissage tout-en-un de WorkRamp directement à Glean — permettant aux employés de monter en compétences et d'exceller dans leurs fonctions plus facilement.

Jassim Latif

Écosystème produit

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February 21, 2025

25+ prompts IA pour le marketing en 2026

Libérez le potentiel du marketing optimisé par l'IA grâce à 25 prompts d'experts. Stimulez la créativité, affinez votre stratégie et personnalisez les expériences à l'aide d'insights basés sur l'IA.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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February 14, 2025

Glean est reconnu comme l'un des Emerging Leaders dans le rapport 2025 Gartner® Innovation Guide for Generative AI Technologies

Glean est positionné comme l'un des Emerging Leaders dans le quadrant AI Knowledge Management Apps/General Productivity Emerging Market

Glean

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February 13, 2025

15 prompts d’IA que chaque chef de projet devrait utiliser

Boostez votre productivité avec 15 prompts IA essentiels pour les chefs de projet. Optimisez vos flux de travail, améliorez votre prise de décision et gardez vos équipes alignées grâce à ces prompts incontournables.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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February 12, 2025

La connaissance universelle apporte des données mondiales (internet) en temps réel et des données d'entreprise à la Work AI

La dernière fonctionnalité de Glean permet aux collaborateurs d’intégrer instantanément, dans des workflows propulsés par l’IA, à la fois les données internes de l’entreprise et les données du monde extérieur.

Seema Jethani

Responsable produit

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February 12, 2025

L'analyse de données nouvelle génération de Glean : rendre les insights en temps réel accessibles à tous, à travers les fichiers, les applications et les bases de données

Les nouvelles capacités d’analyse de données de Glean vous aident à consolider les insights issus de sources de données structurées et non structurées.

Jesika Haria

Produit

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February 12, 2025

La gouvernance active des données et de l'IA de Glean protège les données de l'entreprise à l'ère des agents

La gouvernance active signale et corrige les données sensibles accidentellement partagées à l'excès au sein de l'entreprise, aidant les entreprises à déployer leurs agents à grande échelle en toute sécurité.

Glean

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February 12, 2025

Glean présente Glean Agents et fait progresser sa plateforme Work AI avec l'accès le plus complet aux connaissances professionnelles et mondiales

Glean annonce Glean Agents et de nouvelles capacités de plateforme, dont la connaissance universelle, l’analyse de données structurées et une gouvernance active des données et de l’IA.

Arvind Jain

PDG

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February 12, 2025

Glean Agents : l’environnement horizontal pour créer, déployer, orchestrer et gouverner des agents d’IA en entreprise

Avec Glean Agents, chacun peut créer des agents IA personnels et départementaux pour automatiser le travail quotidien.

Blair Hanley Frank

Marketing

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January 16, 2025

Comprendre la taxe IA : comment éviter le coût caché de l’IA

Arrêtez de payer la « taxe IA ». Découvrez comment les plateformes centralisées réduisent les inefficacités et permettent de réaliser des économies tout en maximisant l’impact de vos investissements en IA.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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January 15, 2025

Qu’est-ce que la sécurité de l’IA ?

Protégez vos systèmes d’IA contre les menaces de sécurité émergentes. Explorez des cadres de sécurité de l’IA concrets, des stratégies de gouvernance et des dispositifs de défense.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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January 6, 2025

Exploitez tout le potentiel de l'IA pour vos processus de vente grâce à de meilleurs prompts

L'IA est devenue un outil révolutionnaire pour les équipes commerciales, leur permettant de parcourir les appels de vente, de résumer les échanges et de faire remonter facilement les ressources importantes.

Glean

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January 3, 2025

RAG vs fine-tuning : quand utiliser chacun (guide de décision)

RAG vs fine-tuning comparés en termes de coût, de fraîcheur, de précision et de maintenance — avec un arbre de décision pour choisir l’une ou l’autre selon le cas d’usage.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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December 31, 2024

La plateforme Work AI de Glean figure parmi les Emerging Leaders dans un rapport Gartner !

Glean occupe la position la plus élevée sur l'axe des fonctionnalités dans le quadrant du marché émergent des applications de gestion des connaissances par IA / productivité générale du guide 2024 Gartner® Innovation Guide for Generative AI Technologies.

Glean

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December 13, 2024

30 prompts IA pour les professionnels de la finance

Optimisez vos budgets, améliorez votre analyse financière et prenez des décisions plus avisées grâce à ces 30 prompts IA concrets pensés pour les professionnels de la finance.

Glean

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December 5, 2024

Utiliser le prompting IA dans les workflows de support pour résumer les problèmes, résoudre les tickets et créer du contenu

L'IA est devenue un nouvel outil transformateur pour les agents d'assistance, mais il faut des prompts bien conçus pour en tirer parti. Découvrez ce qu'il faut pour créer un excellent prompt et comment les agents d'assistance peuvent les utiliser au quotidien

Glean

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December 5, 2024

Glean dans Microsoft Teams : apporter des connaissances contextuelles là où vous travaillez

Glean annonce la disponibilité générale de Glean Assistant dans Microsoft Teams, permettant aux utilisateurs d’exploiter le graphe de connaissances contextuelles de leur entreprise au sein des applications Microsoft, sans quitter leur environnement de travail.

Aditya Sharma

Chef de produit

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November 27, 2024

30 meilleurs prompts IA pour la gestion opérationnelle

Découvrez comment l’IA peut rationaliser l’efficacité opérationnelle grâce à ces 30 prompts puissants. De la gestion des stocks au service client, optimisez vos workflows, réduisez les coûts et améliorez la prise de décision grâce à des insights actionnables pilotés par l’IA, adaptés à vos besoins.

Glean

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November 20, 2024

9 meilleurs outils d’IA générative pour les entreprises en 2025

Découvrez les 9 meilleurs outils d'IA générative de 2025 pour accroître la productivité, fluidifier les flux de travail et générer des insights dans toutes les fonctions de l'entreprise, des ressources humaines au service client en passant par la finance.

Glean

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November 19, 2024

Développer un raisonnement agentique pour l'espace de travail moderne

L’IA agentique va transformer en profondeur notre façon de travailler, ainsi que nos attentes vis-à-vis de l’IA elle-même. Découvrez dans ce blog comment l’IA évolue, quelles technologies sont essentielles au développement d’agents, et comment Glean aborde la conception de systèmes de raisonnement agentique.

Chau Tran

Ingénierie

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November 19, 2024

Raisonnement agentique : l’avenir de l’IA au travail

L'avenir de l'IA en entreprise exige un raisonnement agentique à la hauteur des attentes croissantes. Découvrez comment nous développons les capacités de raisonnement agentique de Glean pour faire avancer votre travail — mieux et plus vite.

Arvind Jain

PDG

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November 18, 2024

Les analyses de données structurées de Glean rendent l’analyse de données rapide, personnalisée et automatisée pour tous

Glean rend l’analyse des données simple et accessible à tous, permettant de prendre de meilleures décisions fondées sur les données et d’obtenir de meilleurs résultats à l’échelle de l’ensemble de l’organisation.

Thai Tran

Produit

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October 30, 2024

Glean dans Service Cloud : améliorez l’expérience client grâce à une résolution des incidents plus rapide et à des bonnes pratiques évolutives

Les nouvelles capacités de Glean dans Service Cloud permettent à chaque agent d'assistance de trouver les connaissances dont il a besoin pour résoudre rapidement les cas, sans jamais avoir à changer d'application.

Glean

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October 29, 2024

Pourquoi le prompt engineering est essentiel pour que les CIO réussissent leur transformation par l'IA

Découvrez pourquoi il est essentiel que les CIO comprennent et soutiennent les initiatives d'ingénierie des prompts pour impulser la transformation par l'IA dans leur organisation.

Glean

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October 28, 2024

Utiliser le prompting IA en ingénierie logicielle pour écrire du code, déboguer et déployer plus rapidement

L'IA est devenue un nouvel outil révolutionnaire pour les ingénieurs logiciels, mais il faut des prompts bien conçus pour en tirer parti. Découvrez ce qui fait un bon prompt et comment les ingénieurs peuvent l'utiliser au quotidien

Glean

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October 21, 2024

40+ exemples de prompts IA pour des cas d’usage par département au sein d’une organisation

Tirez le meilleur parti de l’IA en explorant 40 exemples de prompts adaptés à une variété de cas d’usage et de départements, comme le marketing, les ventes, la finance, les opérations, et plus encore.

Glean

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October 10, 2024

Guide complet des agents d'IA générative en 2025

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les agents d’IA générative en 2024, ainsi que leurs capacités, leurs cas d’usage et leurs perspectives d’avenir.

Glean

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October 8, 2024

Glean et Miro s’associent pour intégrer les connaissances contextuelles de l’entreprise directement dans l’Innovation Workspace de Miro

Glean dans Miro intègre la plateforme Work AI de Glean directement dans l’Innovation Workspace de Miro, fluidifiant le brainstorming et améliorant la productivité.

Jassim Latif

Écosystème produit

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October 7, 2024

Ce que les CIO doivent savoir lors de l’intégration de l’IA générative au sein de l’entreprise

Les entreprises devraient s’appuyer de plus en plus sur l’IA générative afin d’accélérer le rythme et d’améliorer la qualité de leur travail. Découvrez ce que les CIO doivent savoir pour intégrer avec succès l’IA dans les workflows quotidiens de leur organisation.

Glean

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October 4, 2024

Rédiger des prompts qui génèrent d'excellents résultats avec l'IA

Apprendre à rédiger d’excellents prompts est la clé pour tirer le meilleur parti de l’outil d’IA que vous utilisez, quel qu’il soit.

Glean

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October 3, 2024

Comment créer une stratégie IA efficace en 2024

Élaborez une stratégie d'IA performante et prête pour l'entreprise, pour 2024 et au-delà, grâce à ce guide complet et détaillé.

Glean

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September 30, 2024

Top 9 des outils d’IA générative pour les entreprises en 2025

Découvrez quels outils d’IA générative sont les plus efficaces pour améliorer l’efficacité et la productivité dans différentes fonctions du quotidien.

Glean

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September 23, 2024

Glean et DataStax unissent leurs forces pour aider les développeurs à exploiter une recherche d’entreprise puissante

Intégrez Glean à DataStax pour exploiter la recherche d'entreprise et offrir une interface de requête en langage naturel vers Astra DB.

Cédrick Lunven

DataStax

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September 23, 2024

IA générative pour les entreprises : le guide complet 2024

L’IA générative peut libérer tout le potentiel de vos équipes, mais choisir la bonne solution n’a rien d’évident. Notre tout dernier guide vous aide à faire le bon choix.

Glean

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September 18, 2024

Glean et Salesforce : apporter des insights d'IA à l'échelle de l'entreprise dans la conversation grâce au nouvel assistant IA dans Slack

Le dernier AI App Container de Slack intègre directement Glean dans Slack, en faisant une interface conversationnelle fluide pour les applications d'IA au travail.

Tamar Yehoshua

Président, Produit et Technologie

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September 17, 2024

Prompting nouvelle génération pour l'assistance : améliorer les expériences client et les délais de résolution

Découvrez comment les capacités de prompting nouvelle génération de Glean permettent aux équipes d'assistance d'offrir de meilleures expériences client en automatisant la découverte des connaissances et la génération de contenu

Greg Bakken

Customer Success

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September 17, 2024

Le prompting nouvelle génération pour l’ingénierie : Accélérez l’onboarding des nouveaux ingénieurs, le débogage et les revues de code

Découvrez comment les ingénieurs peuvent exploiter le prompting de nouvelle génération pour accélérer le délai jusqu'au premier commit, mais aussi automatiser les tâches complexes de revue et de débogage.

Neil Dhruva

Ingénierie

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September 17, 2024

Prompting nouvelle génération pour les ventes : concluez des ventes plus rapidement et développez de meilleures relations client

Le prompting nouvelle génération de Glean permet aux équipes commerciales d'automatiser les mises à jour sur les statuts clients, de rester informées des nouvelles fonctionnalités produit et de préparer leurs réunions plus facilement que jamais.

Joshua Chang

Ventes

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September 10, 2024

L’assistance client simplifiée grâce à Glean Assist pour Zendesk et Service Cloud

Glean Assist pour Zendesk et Service Cloud apporte des capacités avancées de contextualisation et de synthèse directement au cœur de tout workflow de support.

Neil Dhruva

Ingénierie

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September 10, 2024

Faire évoluer l’identité de Glean : donner vie à la clarté

Glean fait peau neuve ! Voici ce qui change, et comment nous avons repensé notre identité de marque pour refléter qui nous sommes aujourd’hui — et où nous allons.

Cindy Chang

Design

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September 10, 2024

Glean lève plus de 260 M$ lors de son tour de table de série E et lance le prompting de nouvelle génération pour accélérer sa vision de Work AI pour tous

Avec un nouveau financement et des capacités étendues pour sa plateforme Work AI, Glean intègre l’IA au quotidien de chacun.

Arvind Jain

PDG

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September 6, 2024

Qu’est-ce qu’un prompt d’IA ? Exemples, types et modèles (2026)

Qu’est-ce qu’un prompt IA ? Découvrez comment fonctionnent les prompts, pourquoi le choix des mots compte et comment rédiger de meilleurs prompts pour obtenir des réponses plus utiles de l’IA.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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August 20, 2024

Comment Glean aide les équipes d'assistance à traiter les tickets et à résoudre les problèmes plus rapidement

Un excellent assistant IA d'entreprise peut aider les équipes à gérer des volumes d'informations autrement ingérables et permettre aux agents d'assistance de se concentrer sur la résolution rapide des demandes.

Glean

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July 31, 2024

Comment les équipes marketing peuvent utiliser Glean Apps et Glean Actions pour automatiser leurs tâches et générer du contenu

Utilisez Glean Apps et Glean Actions pour automatiser les tâches marketing et stimuler l'inspiration pour un contenu nouveau et percutant.

Glean

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July 30, 2024

Comment les équipes commerciales peuvent utiliser Glean Apps et Glean Actions pour l'analyse concurrentielle et l'enablement

Glean Apps et Glean Actions aident les équipes commerciales à réaliser rapidement des analyses concurrentielles complètes et à diffuser les résultats directement aux membres de l'équipe.

Glean

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July 23, 2024

Comment les caches KV influencent le temps jusqu'au premier token pour les LLM

Pour le deuxième volet de notre série sur la latence des LLM, nous avons examiné comment la mise en cache KV influence la latence du temps jusqu'au premier token et l'efficacité du débit des appels.

Veraj Paruthi

Ingénierie

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July 17, 2024

Comment les CIO peuvent trouver la bonne plateforme d’IA pour les workflows d’entreprise

Vous cherchez la bonne plateforme d’IA pour accélérer votre organisation ? Découvrez les éléments essentiels d’une solution complète, prête pour l’entreprise.

Glean

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July 9, 2024

Comment le service client peut utiliser Glean Apps et Glean Actions pour résoudre les tickets et améliorer l'expérience client

Glean Apps et Glean Actions aident les équipes de service client et de réussite client à gérer rapidement des charges de travail croissantes et une complexité numérique grandissante.

Glean

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July 2, 2024

Comment le nombre de tokens en entrée impacte la latence des outils de chat IA

Vous êtes-vous déjà demandé quel impact le nombre de tokens d'entrée a sur la réactivité des outils de chat IA ? Nous, oui — après quelques tests, voici ce que nous avons découvert sur la corrélation entre le nombre de tokens d'entrée et le temps jusqu'au premier token.

Veraj Paruthi

Ingénierie

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June 28, 2024

Un guide complet de la recherche d'information

La recherche d'information est essentielle pour aider les organisations à rester mieux informées et à devancer la concurrence. Grâce à l'IA et au machine learning, c'est un domaine en pleine évolution : découvrez ce que vous devez savoir pour 2024.

Glean

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June 18, 2024

Utiliser AI Evaluator pour s’assurer que Glean Assistant répond aux besoins des entreprises modernes

Évaluer et surveiller la qualité de l’IA est un défi complexe, surtout lorsqu’il est réalisé manuellement. C’est pourquoi nous avons conçu une approche systémique de pointe qui accélère la vélocité des expérimentations et nous aide à améliorer encore davantage Glean Assistant.

Megha Jhunjhunwala

Ingénierie

Riddhima Narravula

Ingénierie

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June 12, 2024

Le partenariat entre Glean et Databricks AI/BI Genie permet d’interroger des données complexes et de libérer tout le potentiel de l’ensemble des données de votre entreprise

Traitez et analysez des données tabulaires directement dans Glean, grâce à notre tout dernier partenariat avec Databricks AI/BI Genie.

Tamar Yehoshua

Président, Produit et Technologie

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June 7, 2024

Qu’est-ce qu’un agent IA ? Un guide complet

Découvrez ce que sont les agents IA et comment ils fonctionnent, pourquoi ils émergent en 2024, ainsi que la meilleure façon de les appliquer dans les environnements de travail en entreprise.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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June 5, 2024

Glean prend en charge Gemini 1.5 Pro sur Vertex AI et Claude 3 Sonnet sur Bedrock avec une prise en charge plus large du multi-LLM

Glean prend désormais en charge Gemini 1.5 Pro sur Vertex AI et Claude 3 Sonnet sur Bedrock dans le cadre de son approche plus large multi-LLM, offrant aux clients l’accès au LLM de leur choix au sein de leur infrastructure d’IA.

Arvind Jain

PDG

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June 5, 2024

Créez des expériences d’IA générative personnalisées pour l’entreprise avec Glean Apps et Actions

Glean Apps et Actions permettent aux utilisateurs de créer des agents, assistants, copilotes et chatbots d'IA générative proactifs et personnalisés dans un environnement no-code. Automatisez les workflows d'entreprise et obtenez les bonnes répons

Arvind Jain

PDG

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June 5, 2024

Présentation de Glean Apps et des API : créez des agents d’IA générative personnalisés en toute sécurité, à grande échelle

Glean annonce la disponibilité générale de Glean Apps et des API Glean, permettant aux entreprises de concevoir et de déployer en toute sécurité des agents et assistants IA génératifs personnalisés qui s’appuient sur les derniers modèles de langage à partir de l’ensemble des données de l’entreprise.

Arvind Jain

PDG

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May 31, 2024

RAG, ou Retrieval Augmented Generation : révolutionner l’IA en 2025

Qu’est-ce que le RAG (retrieval-augmented generation) ? Comment il fonctionne, pourquoi il réduit les hallucinations de l’IA et comment les entreprises ancrent l’IA dans des données réelles.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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May 23, 2024

Top 9 des assistants IA pour augmenter la productivité au travail

Les meilleurs assistants IA pour la productivité en 2026, comparés sur les fonctionnalités et les tarifs, pour vous aider à choisir le bon outil pour le travail et la planification.

Glean

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May 15, 2024

Ce qui distingue une excellente génération augmentée par récupération — et pourquoi la recherche vectorielle ne suffit pas pour l'IA

Découvrez les différences entre la recherche hybride, la génération augmentée par récupération (RAG) et la recherche vectorielle. Déterminez quelle approche d'IA convient le mieux aux besoins de votre entreprise.

Arvind Jain

PDG

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May 10, 2024

Cas d’usage de la génération augmentée par récupération : transformer les données en insights

Cas d'usage de la génération augmentée par récupération (RAG) dans l'IA. Découvrez comment la RAG transforme les secteurs grâce à des techniques avancées de récupération et de génération de données

Emrecan Dogan

Responsable produit

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May 7, 2024

Considérations essentielles pour les CIO lors de l’intégration de l’IA générative et des agents

Découvrez les prérequis fondamentaux pour qu’une solution d’IA générative ou agentique puisse fournir des réponses pertinentes, personnalisées et sécurisées.

Glean

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May 2, 2024

Gestion des tâches au travail : 9 stratégies pour réduire les tâches chronophages

Neuf stratégies de gestion des tâches pour les équipes sous pression : cadres de priorisation, déclencheurs d'automatisation, et comment les agents IA assurent le suivi.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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April 26, 2024

Base de connaissances LLM : comment améliore-t-elle la productivité des employés ?

Découvrez comment l’apprentissage basé sur des modèles de langage transforme la gestion des connaissances au sein des organisations, en renforçant la productivité et la collaboration.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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April 25, 2024

Ce que les CIO doivent savoir pour intégrer l'IA générative au travail

L’IA générative peut libérer tout le potentiel de vos équipes, mais choisir la bonne solution n’est pas simple. Notre tout dernier guide vous aide à faire le bon choix.

Glean

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April 19, 2024

Comment améliorer l’efficacité des employés en 2025

Améliorez l'efficacité de vos collaborateurs grâce à des solutions pilotées par l'IA comme Glean, qui fluidifie les flux de travail pour une productivité optimale.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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April 15, 2024

Recherche cognitive : qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne (Guide 2024)

Plongez dans notre guide sur la recherche cognitive et découvrez comment l'IA améliore la recherche et la récupération d'informations en 2024, avec ses avantages et ses cas d'usage.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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April 3, 2024

IA générative vs IA prédictive : comprendre les différences et les cas d’usage

L'IA générative et l'IA prédictive sont deux formes distinctes d'IA émergente qui offrent des avantages et des usages spécifiques aux entreprises souhaitant prendre une longueur d'avance.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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April 1, 2024

Glean arrive à Google Cloud Next 2024 !

Ne manquez pas les dernières nouveautés sur l'IA générative d'entreprise – découvrez nos sessions, notre stand et nos événements conviviaux à Google Cloud Next ‘24 !

Glean

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March 26, 2024

Pourquoi Glean ?

Je suis ravie de rejoindre Glean en tant que Présidente, produit et technologie, afin de contribuer à bâtir une entreprise emblématique qui transforme la façon dont les collaborateurs travaillent grâce à l'assistance basée sur l'IA.

Tamar Yehoshua

Président, Produit et Technologie

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March 25, 2024

Données structurées vs non structurées : différences et exemples

Comprendre la différence entre données structurées et non structurées et savoir tirer parti des deux permet aux organisations d'exploiter pleinement leurs données.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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March 21, 2024

Gestion des connaissances en entreprise : un guide complet 2024

La gestion des connaissances d'entreprise est un processus complexe mais essentiel pour les organisations, car elle leur permet de gérer et d'exploiter pleinement leurs données.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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March 20, 2024

Qu’est-ce que la recherche sémantique et comment améliore-t-elle la productivité en entreprise ?

La recherche sémantique comprend tout le contexte, le sens et l’intention derrière les requêtes, pour fournir des résultats qui décuplent la productivité.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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March 19, 2024

Pourquoi une excellente recherche d’entreprise et une IA générative exigent un graphe de connaissances complet

Le graphe de connaissances et les signaux de Glean lui permettent d'offrir une recherche hybride et une IA générative à la pointe de la technologie, qui ne cessent de s'améliorer au fil du temps.

Glean

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March 18, 2024

Glean élargit les choix des entreprises pour l’IA générative avec NVIDIA

Les clients peuvent exécuter des modèles génératifs n’importe où avec NVIDIA NIM et obtenir des réponses de Glean Assistant

Arvind Jain

PDG

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March 11, 2024

Bonnes pratiques pour l’intranet : renforcer la communication interne et la collaboration en 2024

Une communication et une collaboration efficaces sur l'intranet constituent une ressource clé qui renforce la productivité et l'engagement.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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March 7, 2024

Qu’est-ce que la recherche intelligente et pourquoi est-ce important ?

La recherche intelligente analyse l’intention de l’utilisateur et va au-delà de la simple correspondance de mots-clés, rendant la recherche d’informations personnalisée et efficace.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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March 6, 2024

Glean reconnu par IDC MarketScape comme leader des logiciels de découverte des connaissances

La reconnaissance d’IDC reflète les solides capacités et le potentiel de nos fonctionnalités de recherche et d’IA prêtes pour l’entreprise.

Arvind Jain

PDG

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February 29, 2024

Recherche d’entreprise par IA : révolutionner la recherche d’informations pour une efficacité opérationnelle optimale

Le volume considérable de données qui existe aujourd’hui dans les environnements de travail modernes exige une solution moderne en matière de recherche d’informations – la recherche d’entreprise basée sur l’IA est la clé.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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February 26, 2024

Glean lève plus de 200 M$ pour une valorisation de 2,2 Md$ pour accélérer le déploiement de l'IA générative en entreprise

Notre dernier financement fait suite à une forte demande de nos clients et propulsera l'expansion continue de Glean à l'ère de l'IA.

Arvind Jain

PDG

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February 15, 2024

Base de connaissances d'entreprise : qu'est-ce que c'est et comment elle valorise les organisations

Découvrez pourquoi les entreprises ont besoin d'une base de connaissances complète et comment en tirer le meilleur parti pour réussir dans les environnements de travail numériques modernes.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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February 14, 2024

Comment les DSI évaluent les risques et les bénéfices de l'IA générative

Pour de nombreux DSI, faire preuve de prudence face à l'IA générative n'est plus une option – c'est désormais essentiel pour rester dans la course.

Glean

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February 13, 2024

Qu’est-ce que la gestion des connaissances ?

Découvrez tout ce que vous devez savoir pour bien démarrer avec la gestion des connaissances dans les environnements d’entreprise.

Emrecan Dogan

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February 7, 2024

Libérer la puissance de la recherche d’entreprise grâce à la technologie LLM : une exploration complète

Découvrez comment les grands modèles de langage et l’IA révolutionnent les stratégies de recherche en entreprise. Apprenez-en plus sur leur impact sur l’avenir de la recherche ici !

Emrecan Dogan

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January 31, 2024

Pourquoi les DSI privilégient désormais le potentiel au coût en matière d'IA générative

Avec l'IA générative qui promet d'augmenter la productivité de 40 % à tous les niveaux, les responsables IT ne font pas preuve de prudence lorsqu'il s'agit d'adopter cette nouvelle technologie transformatrice.

Glean

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January 24, 2024

Recherche interne : avantages, cas d'usage et améliorations par l'IA

Comment fonctionne la recherche interne, là où les outils basés sur des mots-clés atteignent leurs limites, et ce que la récupération par IA change — avec des critères d’évaluation pour choisir une plateforme.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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January 22, 2024

Comment les DSI détermineront la réussite future des entreprises grâce à l'IA générative

La promesse de l’IA générative transforme les stratégies des DSI, à court comme à long terme — de la manière dont ils gèrent les coûts d’exploitation au rôle qu’ils jouent au sein de leur entreprise.

Arvind Jain

PDG

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January 18, 2024

Qu'est-ce que le Search as a Service ?

Search as a Service révolutionne la recherche d’informations en offrant aux organisations une solution cloud à la demande qui améliore l’efficacité, la collaboration et la prise de décision.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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January 11, 2024

Recherche IA : qu’est-ce que c’est et comment améliore-t-elle l’efficacité des entreprises

À l’ère numérique actuelle, maximiser l’efficacité des entreprises et naviguer dans des référentiels de données complexes nécessite une recherche basée sur l’IA. Découvrez comment la recherche basée sur l’IA peut transformer les flux de travail.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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December 18, 2023

L’IA générative sécurisée pour l’entreprise nécessite la bonne structure d’autorisations

Pour que l’IA générative fournisse des résultats sécurisés et pertinents dans des environnements d’entreprise complexes, une structure d’autorisations correctement conçue est essentielle.

Jason Rudianto

Ingénierie

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December 14, 2023

Un guide complet de la personnalisation de la recherche : améliorer l’expérience utilisateur

La personnalisation est un aspect essentiel de la recherche en milieu professionnel pour les entreprises, permettant aux utilisateurs d'obtenir de meilleures réponses en fonction de leur historique de recherche, de leurs préférences et de leur comportement.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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December 13, 2023

Retrieval Augmented Generation (RAG) – La clé pour rendre l’IA générative opérationnelle en entreprise

RAG est un framework de pipeline qui aide à ancrer les LLMs dans des informations factuelles en séparant la récupération de connaissances du processus de génération via un système de découverte externe.

Arvind Jain

PDG

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December 6, 2023

Qu’est-ce qu’une base de connaissances interne ? Guide définitif

Découvrez comment configurer au mieux une base de connaissances interne pour stimuler la productivité et la découverte des connaissances dans vos flux de travail.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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November 29, 2023

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November 21, 2023

Qu’est-ce que la recherche d’entreprise ?

Guide de la recherche d’entreprise expliquant son fonctionnement, ses principaux avantages, les fonctionnalités d’IA, la sécurité, les connecteurs et les critères d’évaluation.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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November 19, 2023

Glean s'associe à Amazon Bedrock pour offrir une IA générative et une découverte des connaissances transformatrices

Glean, s’appuyant sur de puissants LLMs hébergés par Amazon Bedrock, est désormais disponible sur AWS Marketplace – offrant une IA générative exceptionnelle à des millions de clients AWS.

Arvind Jain

PDG

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October 31, 2023

Pourquoi un modèle de document unifié est essentiel pour un ChatGPT d'entreprise complet

Une IA générative véritablement utile au travail exige une solution capable de modéliser les champs sur l’ensemble des sources de données, tout en permettant une extensibilité fluide — un modèle de document unifié.

Sumeet Sobti

Ingénierie

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October 25, 2023

Bonnes pratiques d’intranet : comment créer un intranet moderne et largement adopté

La recherche intelligente s’appuie sur le classement sémantique, la personnalisation et les autorisations pour renvoyer des réponses plutôt que des liens. Découvrez en quoi elle se distingue de la recherche par mots-clés.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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October 18, 2023

Qu’est-ce que la recherche vectorielle ?

Découvrez l’outil de recherche vectorielle idéal pour gérer vos connaissances internes. Notre guide complet vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin. En savoir plus ici !

Emrecan Dogan

Responsable produit

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Blog

L'ère de l'intelligence est arrivée : une IA efficace, encadrée et proactive, alimentée par le contexte d'entreprise

Créer un agent de support client intelligent avec les API de Glean et les microservices NVIDIA NIM

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Comment l’IA peut aider les institutions financières à transformer le contexte en action

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Le nouveau connecteur WorkRamp de Glean : un apprentissage plus intelligent, un accès fluide

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25+ prompts IA pour le marketing en 2026

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Glean est reconnu comme l'un des Emerging Leaders dans le rapport 2025 Gartner® Innovation Guide for Generative AI Technologies

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15 prompts d’IA que chaque chef de projet devrait utiliser

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La connaissance universelle apporte des données mondiales (internet) en temps réel et des données d'entreprise à la Work AI

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L'analyse de données nouvelle génération de Glean : rendre les insights en temps réel accessibles à tous, à travers les fichiers, les applications et les bases de données

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La gouvernance active des données et de l'IA de Glean protège les données de l'entreprise à l'ère des agents

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Glean présente Glean Agents et fait progresser sa plateforme Work AI avec l'accès le plus complet aux connaissances professionnelles et mondiales

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Glean Agents : l’environnement horizontal pour créer, déployer, orchestrer et gouverner des agents d’IA en entreprise

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Comprendre la taxe IA : comment éviter le coût caché de l’IA

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Qu’est-ce que la sécurité de l’IA ?

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Exploitez tout le potentiel de l'IA pour vos processus de vente grâce à de meilleurs prompts

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RAG vs fine-tuning : quand utiliser chacun (guide de décision)

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La plateforme Work AI de Glean figure parmi les Emerging Leaders dans un rapport Gartner !

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30 prompts IA pour les professionnels de la finance

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Utiliser le prompting IA dans les workflows de support pour résumer les problèmes, résoudre les tickets et créer du contenu

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Glean dans Microsoft Teams : apporter des connaissances contextuelles là où vous travaillez

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30 meilleurs prompts IA pour la gestion opérationnelle

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9 meilleurs outils d’IA générative pour les entreprises en 2025

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Développer un raisonnement agentique pour l'espace de travail moderne

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Raisonnement agentique : l’avenir de l’IA au travail

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Les analyses de données structurées de Glean rendent l’analyse de données rapide, personnalisée et automatisée pour tous

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Glean dans Service Cloud : améliorez l’expérience client grâce à une résolution des incidents plus rapide et à des bonnes pratiques évolutives

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Pourquoi le prompt engineering est essentiel pour que les CIO réussissent leur transformation par l'IA

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Utiliser le prompting IA en ingénierie logicielle pour écrire du code, déboguer et déployer plus rapidement

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40+ exemples de prompts IA pour des cas d’usage par département au sein d’une organisation

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Guide complet des agents d'IA générative en 2025

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Glean et Miro s’associent pour intégrer les connaissances contextuelles de l’entreprise directement dans l’Innovation Workspace de Miro

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Ce que les CIO doivent savoir lors de l’intégration de l’IA générative au sein de l’entreprise

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Rédiger des prompts qui génèrent d'excellents résultats avec l'IA

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Comment créer une stratégie IA efficace en 2024

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Glean et DataStax unissent leurs forces pour aider les développeurs à exploiter une recherche d’entreprise puissante

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IA générative pour les entreprises : le guide complet 2024

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Glean et Salesforce : apporter des insights d'IA à l'échelle de l'entreprise dans la conversation grâce au nouvel assistant IA dans Slack

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Prompting nouvelle génération pour l'assistance : améliorer les expériences client et les délais de résolution

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Le prompting nouvelle génération pour l’ingénierie : Accélérez l’onboarding des nouveaux ingénieurs, le débogage et les revues de code

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