Blog Work AI - ressources sur les agents IA, l'assistant et la recherche

October 15, 2025

Accédez à des insights riches sur l’ensemble de votre entreprise et de vos environnements BigQuery grâce aux nouveaux agents de requêtes structurées de Glean

Les nouveaux outils de données structurées de Glean simplifient la gestion des données et l’automatisation.

Joel McKelvey

Responsable des solutions

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October 14, 2025

L’avenir du RevOps : transformer l’IA en avantage opérationnel

Découvrez comment l’IA aide les responsables des Revenue Operations à connecter les données, automatiser les workflows et déployer une exécution cohérente à grande échelle au sein de toutes les équipes.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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October 13, 2025

Le collègue IA d'entreprise pour les équipes supply chain

L’IA pour la supply chain transforme des données dispersées en un contexte partagé — accélère l’onboarding, réduit les risques et maintient la production sur la bonne voie.

Ameya Ganpule

Chef de produit marketing

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October 8, 2025

Présentation de la compréhension contextuelle des images dans Glean : les bonnes images au bon moment

Obtenez une vision complète grâce à une compréhension contextuelle des images qui met en avant les graphiques, diagrammes et captures d’écran pertinents directement dans les réponses du chat.

Mira Khanna

Senior Product Marketing

Mayank Malhotra

Chef de produit

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October 7, 2025

Apportez des données fiables à vos tableaux Miro avec Glean

Le travail collaboratif dans Miro devient simple grâce à la toute nouvelle intégration de Glean — trouvez des réponses et du contexte directement dans vos tableaux, sans changer d’outil.

Charlie Boyden

Responsable marketing produit

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October 3, 2025

La vie des stagiaires chez Glean : avoir un impact, ensemble

Les stagiaires 2025 de Glean ont eu un impact majeur sur l’ingénierie, le design, le produit et les initiatives marketing, en apportant une valeur durable.

Sabrina Ham

Partenaire talents universitaires

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October 1, 2025

Glean rejoint la Slack Marketplace, ce qui facilite l’accès à tout votre contexte d’entreprise dans Slack — et l’intégration de vos données Slack dans Glean

Glean est ravi d’être une application officielle sur le Slack Marketplace, afin que les entreprises puissent accéder à des données fiables, tenant compte des autorisations, directement là où elles échangent : dans Slack.

Rahul Dey

Chef de produit

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

Mira Khanna

Senior Product Marketing

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September 29, 2025

Claude Sonnet 4.5 optimise l’exécution des outils afin de débloquer 10 % des requêtes qui étaient auparavant hors de portée

Glean prend en charge Claude Sonnet 4.5 dès cette semaine, offrant aux utilisateurs la possibilité d’essayer ce nouveau modèle sur de réels workloads d’entreprise.

Kunal Patil

Ingénieur logiciel

Nikhil Mandava

Ingénierie

Seema Jethani

Responsable produit

Nilesh Dalvi

Ingénieur logiciel

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September 25, 2025

Accélérer le chemin vers l’entreprise superintelligente : nouveau graphe d’entreprise, Assistant de troisième génération et superpouvoirs d’agents dans Glean

L’Enterprise Graph de Glean comprend en profondeur votre entreprise et fournit l’intelligence fondamentale qui transforme chaque organisation en une entreprise superintelligente.

Arvind Jain

PDG

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September 25, 2025

L’Agentic Engine 2 de Glean atteint 94 % de complétude et excelle dans les tâches complexes de débogage, de rédaction et d’énumération en entreprise

L’architecture agentique de Glean Assistant ouvre la voie à de nouvelles tâches complexes qui s’appuient sur les connaissances de votre entreprise.

Megha Jhunjhunwala

Ingénierie

John Pentakalos

Data Scientist

Eddie Zhou

Ingénierie

Matthew Ding

Responsable marketing produit technique

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September 19, 2025

Créer une communauté et libérer le potentiel de l’IA grâce au Gleaniverse

Découvrez mon expérience chez Glean, notre communauté et notre vision de la Gleaniverse comme pierre angulaire de la réussite de nos utilisateurs grâce à l’IA

Kate Judina

Responsable des résultats IA

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September 12, 2025

De réactif à proactif : l’IA agentique pour les RH et la finance à Workday Rising

Découvrez comment Glean et Workday apportent des agents d’IA connectés aux équipes RH et finance lors de Workday Rising 2025.

Kelly Xu

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September 5, 2025

Les modèles de contenu sensible distinguent le risque du bruit avec une précision de 80 % et plus

Les modèles de contenu sensible de Glean distinguent et protègent automatiquement les données sensibles réelles du bruit au sein de toutes les données non structurées, réduisant ainsi les risques d’exposition des données lors du déploiement de l’IA.

Harsh Singhal

Ingénieur logiciel

Sarika Mohapatra

Ingénieur logiciel

Sunil Agrawal

Directeur de la sécurité informatique (CISO)

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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September 5, 2025

L’IA est sa propre meilleure protection : Glean utilise l’IA pour détecter les tentatives de jailbreak avec une précision de 97,8 %

Les modèles de détection leaders du secteur de Glean et son approche multicouche de la sécurité de l’IA protègent les entreprises face à l’évolution des menaces.

Sarika Mohapatra

Ingénieur logiciel

Sunil Agrawal

Directeur de la sécurité informatique (CISO)

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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September 4, 2025

Les serveurs MCP de Glean apportent tout le contexte de l’entreprise là où s’exécute votre IA

Les serveurs MCP de Glean ancrent tout outil d’IA dans le contexte complet de votre entreprise, en tenant compte de vos autorisations et de vos directives de sécurité.

Steve Calvert

Ingénieur logiciel

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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September 3, 2025

Prenez de meilleures décisions métier, en toute connaissance de cause, grâce à Deep Research de Glean

Découvrez notre nouvel agent Deep Research, qui combine le contexte complet de l’ensemble de votre entreprise avec le web pour fournir des rapports complets et fiables.

Mira Khanna

Senior Product Marketing

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August 21, 2025

Dévoilement du nouveau Partner Portal de Glean — tout notre écosystème partenaires réuni en un seul endroit

Notre nouveau Partner Portal met à disposition, en un seul endroit, tout ce dont vous avez besoin en tant que partenaire Glean — outils, ressources, articles d’assistance et bien plus encore.

Aaron Trockman

Directeur, Partenariats Channel

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August 19, 2025

10 agents IA transformant le travail dans les services financiers

Découvrez comment les agents IA développés sur Glean aident les institutions financières à améliorer la prise de décision, réduire les risques et accélérer les workflows quotidiens.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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August 18, 2025

Comment l’enablement chez Sigma démocratise l’accès aux contenus grâce à Glean

Découvrez comment Sigma s’appuie sur Glean pour simplifier la gestion de contenu — en démocratisant l’accès aux connaissances, en éliminant les silos et en générant un impact, sans la complexité des processus CMS traditionnels.

Jonas Taylor

Senior Manager de l’habilitation commerciale mondiale @Sigma

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August 14, 2025

4 façons d’utiliser des agents IA pour transformer les workflows de service client

Le support client est confronté à des attentes en hausse et à une surcharge de données. Les outils alimentés par l’IA comme Glean peuvent transformer les opérations.

Peter Kim

Responsable marketing de contenu

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August 8, 2025

6 agents IA transformant les workflows financiers

Découvrez comment les équipes Finance peuvent créer des agents IA qui rationalisent tout, de la prévision à la due diligence, sans compromettre la sécurité ni le contrôle.

Michael Miao

Vice-président Finance et opérations commerciales

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August 8, 2025

Transformer les pratiques de conseil financier grâce à la mise en œuvre de l'IA

Alors que les cabinets de conseil financier sont confrontés à des attentes clients en hausse et à des sources de données fragmentées, s’attaquer au problème de la connaissance est plus important que jamais — surtout avec des solutions d'IA.

Peter Kim

Responsable marketing de contenu

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August 7, 2025

OpenAI GPT-5 surpasse o3 avec 83 % de justesse, et les clients Glean peuvent en tirer parti dès aujourd’hui

Nous sommes ravis de prendre en charge GPT-5 dès le premier jour de sa disponibilité.

Xinyu Zhao

Ingénieur logiciel

Sudhansh Peddabomma

Ingénieur logiciel

Seema Jethani

Responsable produit

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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August 1, 2025

Comment créer des agents qui fonctionnent vraiment : un guide pratique pour évaluer l’IA

Les évaluations permettent aux créateurs de s’assurer que les agents d’IA aident leurs équipes, tandis que les métriques de qualité de la plateforme garantissent que tous les agents reposent sur une base solide, fondée sur une compréhension du fonctionnement de votre entreprise.

Ayushi Mrigen

Ingénierie

Matthew Ding

Responsable marketing produit technique

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July 22, 2025

Comment l’IA permet d’obtenir de meilleurs résultats en service client en réduisant les délais de résolution et d’onboarding

Les solutions d’IA permettent aux équipes de service client de s’appuyer sur un contexte riche et des recommandations exploitables afin d’offrir une expérience satisfaisante, à la fois pour les clients et pour les membres de l’équipe.

Peter Kim

Responsable marketing de contenu

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July 16, 2025

10 agents IA qui transforment le travail au quotidien dans le secteur de la santé

Découvrez comment les agents IA réduisent les frictions dans les workflows de santé grâce à une automatisation sécurisée et conforme, intégrée à vos systèmes existants.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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July 11, 2025

Comment la collaboration communautaire est la clé pour révéler le potentiel caché de l’IA

Avec le lancement de notre nouvelle communauté, il n’a jamais été aussi simple d’apprendre et de partager les clés essentielles pour découvrir les meilleures façons d’utiliser l’IA au quotidien au travail.

Scott Kaufman

Account Executive

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July 3, 2025

Comment le support piloté par l’IA transforme l’expérience du service client

Les attentes croissantes des clients mettent les équipes du service client sous pression pour fournir des résolutions meilleures et plus rapides. Découvrez comment l’IA est essentielle pour relever ces nouveaux défis et offrir de meilleures expériences client.

Peter Kim

Responsable marketing de contenu

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July 1, 2025

IA dans les sciences de la vie : cas d’usage concrets pour les équipes de recherche, réglementaires et cliniques

Découvrez comment l’IA aide les équipes des sciences de la vie à accélérer la recherche, à simplifier la conformité et à réduire les risques — avec des cas d’usage concrets et des exemples de Glean.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 30, 2025

Des opérations retail plus intelligentes commencent par une gestion des connaissances alimentée par l’IA

Découvrez comment la gestion des connaissances alimentée par l’IA aide les équipes corporate du retail à aller plus vite, à mieux collaborer et à prendre des décisions plus éclairées avec Glean.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 27, 2025

Comment fonctionnent les graphes de connaissances et pourquoi ils sont la clé du contexte pour l’IA d’entreprise

Les graphes de connaissances excellent dans le raisonnement multi-sauts, le langage propre à l’entreprise et la compréhension des processus ou des habitudes d’utilisation, posant ainsi les bases des moteurs de raisonnement agentiques.

Rob Stets

Ingénieur logiciel

Pradeep Vaghela

Ingénieur logiciel

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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June 25, 2025

Comment l’IA transforme les opérations des organismes payeurs de santé

Découvrez comment l’IA aide les payeurs du secteur de la santé à rationaliser leurs opérations, à réduire leurs coûts et à renforcer leur conformité — avec des cas d’usage concrets et des conseils pratiques pour l’adoption.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 23, 2025

IA pour les prestataires de soins de santé : gagner en efficacité en coulisses

Découvrez comment les établissements de santé utilisent l’IA pour rationaliser leurs opérations, réduire les refus et soutenir leurs équipes. Découvrez comment Glean simplifie l’adoption, en toute simplicité et en toute sécurité.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 20, 2025

Comment l’IA aide les employés en magasin à offrir des expériences retail plus rapides et plus intelligentes

Découvrez comment des outils d’IA comme Glean aident les vendeurs en magasin à offrir un service plus rapide et plus personnalisé, et à rendre le commerce omnicanal parfaitement fluide.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 18, 2025

Récapitulatif de Glean:GO 2025 : ce que nous avons lancé et appris

Revivez les temps forts de Glean:GO 2025 — nouveaux lancements de produits, témoignages clients, et éclairages sur le déploiement de l’IA à l’échelle de l’entreprise.

Matt Kixmoeller

Directeur marketing (CMO)

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June 17, 2025

Comment les principaux fonds de private equity et de capital-risque utilisent l’IA pour créer de la valeur plus rapidement

Découvrez comment l’IA aide les sociétés de private equity et de venture capital à sourcer des opportunités, à accélérer la due diligence et à créer de la valeur sur l’ensemble de leurs portefeuilles.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 16, 2025

Comment les QSR utilisent l’IA pour réduire les coûts et assurer la continuité des opérations

Découvrez comment les restaurants de restauration rapide (QSR) utilisent l’IA pour rationaliser les opérations, améliorer le service client et réduire les coûts au sein de chaque équipe.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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June 12, 2025

MCP + la recherche fédérée sont-ils en train de tuer l’index ?

Avec l’arrivée de nouveaux connecteurs d’OpenAI et de Google Agentspace, ainsi que de protocoles ouverts comme MCP, la recherche fédérée connaît un regain d’intérêt. Les LLMs ont-ils encore besoin d’index — ou la recherche fédérée les a-t-elle rendus obsolètes ?

James Simonsen

Ingénierie

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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June 10, 2025

Glean lève 150 M$ en Série F, valorisé 7,2 Md$, pour transformer la manière dont les entreprises utilisent l’IA afin d’accélérer l’innovation

Glean lève 150 M$ lors d’un tour de table de série F, pour une valorisation de 7,2 Md$, afin de transformer la manière dont les entreprises utilisent l’IA pour accélérer l’innovation

Arvind Jain

PDG

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May 30, 2025

5 façons dont l’IA dans le retail aide les équipes à gagner du temps et à simplifier le travail

Découvrez cinq façons puissantes dont l’IA accélère la transformation du retail — du service client et de l’omnicanal à l’accompagnement des collaborateurs et aux opérations.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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May 29, 2025

Comment nous favorisons la réussite de l’IA grâce à l’apprentissage communautaire

Chez Glean, nous mettons en place notre hub communautaire comme l’une des pierres angulaires de la réussite de l’IA pour l’ensemble de nos clients.

Mark Dominguez

Responsable des résultats IA

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May 28, 2025

Façonner l’avenir du leadership en ingénierie logicielle à l’ère de l’IA

Découvrez dans ce compte rendu de table ronde de l’Executive Leaders Network pourquoi l’IA en ingénierie logicielle exige de trouver le juste équilibre entre automatisation et supervision humaine.

Bobby Hyam

Ingénieur solutions

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May 20, 2025

Glean étend sa plateforme d’agents horizontale avec une interopérabilité ouverte des agents, des dizaines d’agents personnels et professionnels, ainsi qu’une sécurité IA complète

Les Agents Glean offrent aux entreprises une base ouverte et horizontale pour créer, intégrer et gouverner des agents IA à travers les principaux modèles, diverses applications et des workflows critiques pour l’activité.

Arvind Jain

PDG

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May 1, 2025

RAG vs. ajustement fin d’un LLM : quelle est la meilleure approche ?

Explorez la différence entre le RAG et le fine-tuning des LLMs — et découvrez comment les combiner pour offrir une IA plus précise et plus personnalisée pour les cas d’usage en entreprise.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 30, 2025

Top 7 exemples de génération augmentée par récupération (RAG)

Découvrez 7 exemples concrets de génération augmentée par récupération qui montrent comment le RAG permet une IA plus précise et plus utile pour la recherche, le support, la création de contenu et bien plus encore.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 24, 2025

Que sont les modèles RAG ? Un guide de l’IA pour les entreprises en 2025

Les modèles RAG combinent la récupération en temps réel et la génération, aidant l’IA d’entreprise à fournir des réponses plus précises et plus pertinentes — sans réentraînement permanent.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 23, 2025

Glean et Fellow redéfinissent les réunions en entreprise grâce à l’IA

Connectez Fellow à Glean et utilisez l’IA pour rendre vos notes de réunion, transcriptions et synthèses immédiatement exploitables, aux côtés du reste des connaissances de votre entreprise.

Aydin Mirzaee

PDG chez Fellow

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April 23, 2025

Génération augmentée par récupération (RAG) pour les LLMs

Découvrez comment le RAG renforce les LLMs grâce à des connaissances en temps réel — en améliorant la précision, la fiabilité et les performances au sein des équipes en entreprise, sans réentraîner votre modèle.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 17, 2025

Un guide complet du raisonnement agentique

Découvrez comment le raisonnement agentique permet à l’IA de planifier, d’agir et de s’adapter, aidant les équipes à résoudre des problèmes complexes et à générer de l’impact dans toutes les fonctions de l’entreprise.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 15, 2025

Agentic RAG expliqué : une recherche plus intelligente grâce aux agents IA

Le RAG agentique améliore le RAG traditionnel grâce à des agents intelligents qui s’adaptent en temps réel — pour fournir au travail des réponses plus précises et plus flexibles.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 10, 2025

Quelles sont les solutions d’IA ? 5 applications métier expliquées

Découvrez 5 solutions d’IA qui transforment les entreprises — en automatisant le travail, en analysant les données et en aidant les équipes, tous services confondus, à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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April 8, 2025

Glean nommé Partenaire technologique Google Cloud de l’année 2025 pour les applications métiers de la place de marché

Glean est honoré de recevoir le prix 2025 Cloud Technology Partner of the Year de Google — et de renforcer notre partenariat en pleine croissance afin de mieux servir nos clients via Google Cloud Marketplace.

Leena Kamath

Responsable marketing partenaires

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April 8, 2025

25 prompts IA pour les chefs de produit

Boostez votre productivité avec 25 prompts optimisés par l’IA conçus pour les chefs de produit. De la planification de la feuille de route à l’analyse concurrentielle, découvrez comment utiliser l’IA pour aller plus vite et prendre des décisions plus éclairées.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 31, 2025

Exploiter l’IA agentique pour améliorer l’efficacité opérationnelle dans les services financiers

L’IA stimule l’innovation dans les services financiers en transformant les flux de travail, en améliorant la prise de décision et en renforçant l’engagement client.

Joel McKelvey

Responsable des solutions

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March 28, 2025

L’IA peut-elle réellement doubler la productivité des développeurs ?

Doubler la productivité des développeurs ne se résume pas à la génération de code. Découvrez comment Glean libère une véritable productivité en rationalisant l’ensemble du cycle de vie du développement logiciel.

Joel McKelvey

Responsable des solutions

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March 27, 2025

Agents IA en entreprise : principaux avantages et applications concrètes

Découvrez comment les agents d’IA transforment le travail en entreprise — en rationalisant les opérations, en améliorant la prise de décision et en déployant la productivité à grande échelle dans toutes les équipes.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 25, 2025

Qu’est-ce qu’un agent IA RAG ?

Découvrez comment fonctionnent les agents IA RAG, pourquoi ils sont essentiels à l’IA en entreprise et comment Glean vous aide à les déployer pour prendre des décisions plus éclairées et obtenir de meilleurs résultats.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 20, 2025

Finance personnalisée : comment l’IA renforce la fidélité client

Découvrez comment la personnalisation pilotée par l’IA transforme la fidélité client dans les services financiers. Apprenez comment elle stimule la rétention, les revenus et l’avantage concurrentiel.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 20, 2025

Donc, votre fournisseur d’IA développe des connecteurs d’entreprise — voici 9 questions pour distinguer les véritables systèmes d’IA pour l’entreprise

Les connecteurs de données sont essentiels à la qualité et à la sécurité de l’IA en entreprise, mais ils ne se valent pas tous. Voici 9 questions à vous poser avant de choisir le bon fournisseur d’IA.

James Simonsen

Ingénierie

Julie Mills

Responsable marketing produit (PMM)

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March 19, 2025

Comment réduire les arriérés de tickets de support en 2025 ?

Réduisez le backlog de tickets de support grâce à la recherche propulsée par l’IA. Découvrez comment Glean aide les équipes support à résoudre les problèmes plus rapidement, à réduire les délais de réponse et à améliorer l’auto-assistance.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 18, 2025

Créer un agent de support client intelligent avec les API Glean et les microservices NVIDIA NIM

Glean et NVIDIA annoncent une collaboration visant à intégrer le graphe de connaissances contextuel de Glean et les microservices NVIDIA NIM afin de déployer des solutions pilotées par l’IA.

Arvind Jain

PDG

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March 13, 2025

Comment l’IA peut aider les institutions financières à transformer le contexte en action

De la gestion des risques à l’engagement client, l’IA redéfinit les services financiers. Découvrez comment l’IA génère un impact concret dans l’ensemble du secteur.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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March 10, 2025

Le nouveau connecteur WorkRamp de Glean : un apprentissage plus intelligent, un accès fluide

Glean dans WorkRamp apporte la plateforme d’apprentissage tout-en-un de WorkRamp directement dans Glean — facilitant ainsi la montée en compétences des employés et leur réussite dans leurs rôles.

Jassim Latif

Écosystème produit

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February 12, 2025

L’analyse de données nouvelle génération de Glean : rendre les insights en temps réel accessibles à tous, à travers les fichiers, les applications et les bases de données

Les nouvelles capacités d’analyse de données de Glean vous aident à consolider les insights issus de sources de données structurées et non structurées.

Jesika Haria

Produit

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January 16, 2025

Comprendre la taxe IA : comment éviter le coût caché de l’IA

Arrêtez de payer la « taxe IA ». Découvrez comment les plateformes centralisées réduisent les inefficacités et permettent de réaliser des économies tout en maximisant l’impact de vos investissements en IA.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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January 15, 2025

Qu’est-ce que la sécurité de l’IA ?

Protégez vos systèmes d’IA contre les menaces de sécurité émergentes. Découvrez des cadres de sécurité IA exploitables, des stratégies de gouvernance et des défenses.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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January 3, 2025

Un guide complet sur la retrieval augmented generation vs le fine-tuning

Découvrez comment la génération augmentée par récupération (RAG) et le fine-tuning aident l’IA à fournir des réponses précises, en temps réel, adaptées aux besoins de votre entreprise.

Stephanie Baladi

Marketing de contenu

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December 13, 2024

30 prompts d’IA pour les professionnels de la finance

Optimisez les budgets, améliorez l’analyse financière et prenez des décisions plus éclairées grâce à ces 30 prompts IA pratiques, conçus pour les professionnels de la finance.

Glean

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December 5, 2024

Glean dans Microsoft Teams : apporter des connaissances contextuelles là où vous travaillez

Glean annonce la disponibilité générale de Glean Assistant dans Microsoft Teams, permettant aux utilisateurs d’exploiter le graphe de connaissances contextuelles de leur entreprise au sein des applications Microsoft, sans quitter leur environnement de travail.

Aditya Sharma

Chef de produit

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November 20, 2024

9 meilleurs outils d’IA générative pour les entreprises en 2025

Découvrez les 9 meilleurs outils d’IA générative pour 2025, conçus pour booster la productivité, rationaliser les workflows et générer des insights dans toutes les fonctions de l’entreprise — des RH au support client, en passant par la finance.

Glean

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November 19, 2024

Concevoir un raisonnement agentique pour l’espace de travail moderne

L’IA agentique va transformer en profondeur notre façon de travailler, ainsi que nos attentes vis-à-vis de l’IA elle-même. Découvrez dans ce blog comment l’IA évolue, quelles technologies sont essentielles au développement d’agents, et comment Glean aborde la conception de systèmes de raisonnement agentique.

Chau Tran

Ingénierie

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November 19, 2024

Raisonnement agentique : l’avenir de l’IA au travail

L’avenir de l’IA au travail exige un raisonnement agentique à la hauteur d’attentes croissantes. Découvrez comment nous développons les capacités de raisonnement agentique de Glean pour booster votre travail — mieux et plus vite.

Arvind Jain

PDG

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October 21, 2024

40+ exemples de prompts d’IA pour des cas d’usage par département au sein d’une organisation

Tirez le meilleur parti de l’IA en explorant 40 exemples de prompts adaptés à une variété de cas d’usage et de services, comme le marketing, les ventes, la finance, les opérations, et plus encore.

Glean

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October 10, 2024

Un guide complet des agents d’IA générative en 2025

Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les agents d’IA générative en 2024, ainsi que leurs capacités, leurs cas d’usage et leurs perspectives d’avenir.

Glean

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October 8, 2024

Glean et Miro s’associent pour intégrer les connaissances contextuelles de l’entreprise directement dans l’Innovation Workspace de Miro

Glean dans Miro intègre la plateforme Work AI de Glean directement dans l’Innovation Workspace de Miro, fluidifiant le brainstorming et améliorant la productivité.

Jassim Latif

Écosystème produit

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October 7, 2024

Ce que les CIO doivent savoir lors de l’intégration de l’IA générative au sein de l’entreprise

Les entreprises devraient s’appuyer de plus en plus sur l’IA générative afin d’accélérer le rythme et d’améliorer la qualité de leur travail. Découvrez ce que les CIO doivent savoir pour intégrer avec succès l’IA dans les workflows quotidiens de leur organisation.

Glean

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October 3, 2024

Comment créer une stratégie IA efficace en 2024

Élaborez une stratégie IA efficace, prête pour l’entreprise, pour 2024 et au-delà grâce à ce guide complet et exhaustif.

Glean

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September 30, 2024

Top 9 des outils d’IA générative pour les entreprises en 2025

Découvrez quels outils d’IA générative sont les plus efficaces pour améliorer l’efficacité et la productivité dans différentes fonctions du quotidien.

Glean

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September 23, 2024

Glean et DataStax unissent leurs forces pour aider les développeurs à exploiter une recherche d’entreprise puissante

Intégrez Glean à DataStax pour exploiter la recherche d’entreprise et proposer une interface de requête en langage naturel pour Astra DB.

Cédrick Lunven

DataStax

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September 23, 2024

IA générative pour les entreprises : le guide complet 2024

L’IA générative peut libérer tout le potentiel de vos équipes, mais choisir la bonne solution n’a rien d’évident. Notre tout dernier guide vous aide à faire le bon choix.

Glean

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September 18, 2024

Glean et Salesforce : apporter des insights IA à l'échelle de l'entreprise dans la conversation avec un nouvel assistant IA dans Slack

Le dernier AI App Container de Slack intègre directement Glean dans Slack, en faisant une interface conversationnelle fluide pour les applications d'IA au travail.

Tamar Yehoshua

Président, Produit et Technologie

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September 10, 2024

L’assistance client simplifiée grâce à Glean Assist pour Zendesk et Service Cloud

Glean Assist pour Zendesk et Service Cloud apporte des capacités avancées de contextualisation et de synthèse directement au cœur de tout workflow de support.

Neil Dhruva

Ingénierie

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September 10, 2024

Faire évoluer l’identité de Glean : donner vie à la clarté

Glean fait peau neuve ! Voici ce qui change, et comment nous avons repensé notre identité de marque pour refléter qui nous sommes aujourd’hui — et où nous allons.

Cindy Chang

Design

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September 10, 2024

Glean lève plus de 260 M$ lors de son tour de table de série E et lance le prompting de nouvelle génération pour accélérer sa vision de Work AI pour tous

Avec un nouveau financement et des capacités étendues pour sa plateforme Work AI, Glean intègre l’IA au quotidien de chacun.

Arvind Jain

PDG

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September 6, 2024

Qu’est-ce qu’un prompt d’IA ?

Vous souhaitez commencer à utiliser l’IA ? Découvrez ce qu’est un prompt et comment les concevoir au mieux et les appliquer à vos workflows au quotidien.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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August 20, 2024

Comment Glean aide les équipes support à traiter les tickets et à résoudre les problèmes plus rapidement

Un excellent assistant IA pour l’entreprise peut aider les équipes à gérer des volumes d’informations autrement ingérables et permettre aux agents du support de se concentrer sur des résolutions rapides.

Glean

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July 31, 2024

Comment les équipes marketing peuvent utiliser Glean Apps et Glean Actions pour l’automatisation des tâches et la génération de contenu

Utilisez Glean Apps et Glean Actions pour automatiser les tâches marketing et stimuler l’inspiration pour créer facilement des contenus nouveaux et percutants.

Glean

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July 23, 2024

Comment les caches KV influencent le temps jusqu’au premier token pour les LLMs

Pour la deuxième partie de notre série sur la latence des LLMs, nous avons analysé l’impact du caching KV sur la latence jusqu’au premier token et l’efficacité du débit des appels.

Veraj Paruthi

Ingénierie

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July 17, 2024

Comment les CIO peuvent trouver la bonne plateforme d’IA pour les workflows d’entreprise

Vous cherchez la bonne plateforme d’IA pour accélérer votre organisation ? Découvrez les éléments essentiels d’une solution complète, prête pour l’entreprise.

Glean

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July 9, 2024

Comment le support client peut utiliser Glean Apps et Glean Actions pour résoudre les tickets et améliorer l’expérience client

Glean Apps et Glean Actions peuvent aider les équipes support client et succès client à résoudre rapidement des charges de travail croissantes et la complexité numérique.

Glean

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July 2, 2024

Comment le nombre de tokens en entrée impacte la latence des outils de chat IA

Vous êtes-vous déjà demandé quel impact le nombre de tokens en entrée a sur la réactivité des outils de chat IA ? Nous aussi — après quelques tests, voici ce que nous avons découvert sur la corrélation entre le nombre de tokens en entrée et le délai avant le premier token.

Veraj Paruthi

Ingénierie

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June 28, 2024

Un guide complet sur la recherche d’informations en 2024

La recherche d’information est essentielle pour aider les organisations à rester mieux informées et garder une longueur d’avance sur la concurrence. Grâce à l’IA et au machine learning, c’est un domaine en pleine évolution — découvrez ce que vous devez savoir pour 2024.

Glean

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June 18, 2024

Utiliser AI Evaluator pour s’assurer que Glean Assistant répond aux besoins des entreprises modernes

Évaluer et surveiller la qualité de l’IA est un défi complexe, surtout lorsqu’il est réalisé manuellement. C’est pourquoi nous avons conçu une approche systémique de pointe qui accélère la vélocité des expérimentations et nous aide à améliorer encore davantage Glean Assistant.

Megha Jhunjhunwala

Ingénierie

Riddhima Narravula

Ingénierie

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June 12, 2024

Le partenariat entre Glean et Databricks AI/BI Genie permet d’interroger des données complexes et de libérer tout le potentiel de l’ensemble des données de votre entreprise

Traitez et analysez des données tabulaires directement dans Glean, grâce à notre tout dernier partenariat avec Databricks AI/BI Genie.

Tamar Yehoshua

Président, Produit et Technologie

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June 7, 2024

Qu’est-ce qu’un agent IA ? Un guide complet

Découvrez ce que sont les agents d’IA et comment ils fonctionnent, pourquoi ils s’imposent en 2024, ainsi que la meilleure façon de les appliquer dans les environnements de travail en entreprise.

Emrecan Dogan

Responsable produit

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June 5, 2024

Glean prend en charge Gemini 1.5 Pro sur Vertex AI et Claude 3 Sonnet sur Bedrock avec une prise en charge plus large du multi-LLM

Glean prend désormais en charge Gemini 1.5 Pro sur Vertex AI et Claude 3 Sonnet sur Bedrock dans le cadre de son approche plus large multi-LLM, offrant aux clients l’accès au LLM de leur choix au sein de leur infrastructure d’IA.

Arvind Jain

PDG

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June 5, 2024

Présentation de Glean Apps et des API : créez des agents d’IA générative personnalisés en toute sécurité, à grande échelle

Glean annonce la mise à disposition générale de Glean Apps et des Glean APIs, permettant aux entreprises de créer et de déployer en toute sécurité des agents et des assistants d’IA générative personnalisés, s’appuyant sur les tout derniers modèles de langage sur l’ensemble des données de l’entreprise.

Arvind Jain

PDG

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May 31, 2024

RAG, ou Retrieval Augmented Generation : révolutionner l’IA en 2025

Guide sur la retrieval-augmented generation couvrant la recherche, la génération, la recherche dense, les architectures, les cas d’usage et les défis du RAG

Emrecan Dogan

Responsable produit

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May 23, 2024

Top 9 des assistants IA pour augmenter la productivité au travail

Vous recherchez le meilleur assistant IA pour donner un coup d’accélérateur à la productivité au travail ? Voici 9 des meilleures options disponibles pour les workflows en entreprise.

Glean

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May 15, 2024

Ce qui distingue une excellente génération augmentée par la recherche — et pourquoi la recherche vectorielle ne suffit pas pour l’IA

Découvrez les différences entre la recherche hybride, la génération augmentée par récupération (RAG) et la recherche vectorielle. Identifiez l’approche IA la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise.

Arvind Jain

PDG

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Blog

Permettre à chaque agent de générer du ROI grâce à un cycle de développement d'agents robuste

Accédez à des insights riches sur l’ensemble de votre entreprise et de vos environnements BigQuery grâce aux nouveaux agents de requêtes structurées de Glean

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L’avenir du RevOps : transformer l’IA en avantage opérationnel

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Le collègue IA d'entreprise pour les équipes supply chain

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Présentation de la compréhension contextuelle des images dans Glean : les bonnes images au bon moment

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Apportez des données fiables à vos tableaux Miro avec Glean

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La vie des stagiaires chez Glean : avoir un impact, ensemble

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Glean rejoint la Slack Marketplace, ce qui facilite l’accès à tout votre contexte d’entreprise dans Slack — et l’intégration de vos données Slack dans Glean

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Claude Sonnet 4.5 optimise l’exécution des outils afin de débloquer 10 % des requêtes qui étaient auparavant hors de portée

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Accélérer le chemin vers l’entreprise superintelligente : nouveau graphe d’entreprise, Assistant de troisième génération et superpouvoirs d’agents dans Glean

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L’Agentic Engine 2 de Glean atteint 94 % de complétude et excelle dans les tâches complexes de débogage, de rédaction et d’énumération en entreprise

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Créer une communauté et libérer le potentiel de l’IA grâce au Gleaniverse

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De réactif à proactif : l’IA agentique pour les RH et la finance à Workday Rising

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Les modèles de contenu sensible distinguent le risque du bruit avec une précision de 80 % et plus

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L’IA est sa propre meilleure protection : Glean utilise l’IA pour détecter les tentatives de jailbreak avec une précision de 97,8 %

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Les serveurs MCP de Glean apportent tout le contexte de l’entreprise là où s’exécute votre IA

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Prenez de meilleures décisions métier, en toute connaissance de cause, grâce à Deep Research de Glean

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Dévoilement du nouveau Partner Portal de Glean — tout notre écosystème partenaires réuni en un seul endroit

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10 agents IA transformant le travail dans les services financiers

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Comment l’enablement chez Sigma démocratise l’accès aux contenus grâce à Glean

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4 façons d’utiliser des agents IA pour transformer les workflows de service client

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6 agents IA transformant les workflows financiers

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Transformer les pratiques de conseil financier grâce à la mise en œuvre de l'IA

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OpenAI GPT-5 surpasse o3 avec 83 % de justesse, et les clients Glean peuvent en tirer parti dès aujourd’hui

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Comment créer des agents qui fonctionnent vraiment : un guide pratique pour évaluer l’IA

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Comment l’IA permet d’obtenir de meilleurs résultats en service client en réduisant les délais de résolution et d’onboarding

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10 agents IA qui transforment le travail au quotidien dans le secteur de la santé

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Comment la collaboration communautaire est la clé pour révéler le potentiel caché de l’IA

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Comment le support piloté par l’IA transforme l’expérience du service client

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IA dans les sciences de la vie : cas d’usage concrets pour les équipes de recherche, réglementaires et cliniques

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Des opérations retail plus intelligentes commencent par une gestion des connaissances alimentée par l’IA

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Comment fonctionnent les graphes de connaissances et pourquoi ils sont la clé du contexte pour l’IA d’entreprise

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Comment l’IA transforme les opérations des organismes payeurs de santé

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IA pour les prestataires de soins de santé : gagner en efficacité en coulisses

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Comment l’IA aide les employés en magasin à offrir des expériences retail plus rapides et plus intelligentes

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Récapitulatif de Glean:GO 2025 : ce que nous avons lancé et appris

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Comment les principaux fonds de private equity et de capital-risque utilisent l’IA pour créer de la valeur plus rapidement

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Comment les QSR utilisent l’IA pour réduire les coûts et assurer la continuité des opérations

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MCP + la recherche fédérée sont-ils en train de tuer l’index&nbsp;?

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Glean lève 150 M$ en Série F, valorisé 7,2 Md$, pour transformer la manière dont les entreprises utilisent l’IA afin d’accélérer l’innovation

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MCP + la recherche fédérée sont-ils en train de tuer l’index ?